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• Problème n ° 1: Comment réparer un Galaxy S8 qui décharge la batterie plus rapidement et ne se charge pas
• Problème n ° 2: que faire si l'écran du Galaxy S8 reste noir et ne s'allume pas
• Problème n ° 3: le Galaxy S8 ne charge ni ne transfère de fichiers sur un PC
• Problème n ° 4: Galaxy S8 bloqué dans l'écran du logo Samsung, ne démarre pas

Bonjour les fans d'Android! Bienvenue dans un autre article de dépannage pour l'appareil # GalaxyS8. Nous venons vous fournir des solutions à certains des problèmes courants auxquels de nombreux propriétaires de S8 sont maintenant confrontés avec leurs appareils S8. Le principal problème que nous abordons dans cet article concerne un S8 perdant de l'énergie plus rapidement et ne se chargeant plus. Nous discutons également d'autres problèmes connexes, alors n'hésitez pas à parcourir les cas ci-dessous.

Problème n ° 1: Comment réparer un Galaxy S8 qui décharge la batterie plus rapidement et ne se charge pas

Mon Galaxy S8 ne tient plus de charge toute la journée. Tout d'abord, permettez-moi de dire que je n'ai pas le chargeur d'origine, je sais que c'est un problème. À l'heure actuelle, le téléphone est actuellement à 4% après avoir été branché toute la nuit, et est actuellement branché sur le modem de mon ordinateur (chargeur différent) et le pourcentage de batterie diminue au lieu d'augmenter. Pouvez-vous m'aider?

Solution: Ce type de problème peut survenir pour un certain nombre de raisons possibles. Certaines des causes courantes pour lesquelles un appareil peut ne pas tenir la charge ou décharger la batterie plus rapidement sont les suivantes:

• trop d'applications exécutées en arrière-plan
• codage de firmware inefficace
• mauvaise application tierce
• bogue du système d'exploitation
• défaut de batterie
• Port de charge cassé
• dysfonctionnement matériel inconnu

Comme il n’existe aucun moyen direct de connaître la véritable raison du problème, vous devez suivre une série d’étapes de dépannage logiques pour réduire les facteurs.

applications

Les applications sont la raison la plus courante pour laquelle un appareil Samsung Galaxy relativement récent perd sa batterie plus rapidement que prévu. Si vous avez ajouté de nombreuses applications au système, certaines d'entre elles doivent s'exécuter en arrière-plan en permanence, ce qui entraîne des ressources constamment exécutées et utilisées. Les applications de réseautage social comme Facebook et autres sont connues pour être les principales raisons de l'épuisement de la batterie sur toutes les plates-formes de smartphones. En effet, ces types d'applications communiquent régulièrement avec des ordinateurs distants sur Internet pour obtenir de nouveaux contenus. Il en va de même pour les jeux ou toutes les autres applications qui nécessitent du contenu mis à jour de temps en temps.

Pour vérifier si vous avez un problème d'application, ouvrez l'outil utilitaire d'utilisation de la batterie sous Paramètres> Maintenance de l'appareil> Batterie> Utilisation de la batterie. Une fois l'utilisation de la batterie sélectionnée, vous verrez une liste des applications qui ont été signalées par l'outil comme ayant consommé une quantité importante d'énergie sur une période donnée. Utilisez cette liste pour avoir une idée des applications qui peuvent fonctionner tout le temps ou prendre le pouvoir et pour prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Si vous avez remarqué une application que vous n'utilisez qu'avec parcimonie, mais qui reste en tête de liste, elle fait peut-être un travail négligé en matière de gestion de l'alimentation, ou peut même être le signe de quelque chose de mauvais, comme ce que font normalement les logiciels malveillants ou les virus. Certains développeurs peuvent créer des applications destinées à utiliser les ressources d'un téléphone pour effectuer des tâches que vous ne connaissez pas nécessairement, comme la crypto-monnaie en arrière-plan. Il vous appartient de déterminer si les applications de la liste font ou non ce que vous souhaitez qu’elles fassent ou non. Si vous pensez qu'une application ne devrait pas du tout être exécutée en permanence, essayez de la supprimer du système et voyez ce qui se passe.

Utilisez les accessoires de charge officiels Samsung Galaxy S8

Bien qu'il existe maintenant d'excellents câbles et adaptateurs de charge tiers que vous pouvez utiliser sur votre S8, il est toujours fortement recommandé de vous en tenir à ceux fournis avec l'appareil. Ces accessoires sont testés et validés pour fonctionner avec votre S8 et Samsung a consacré beaucoup de ressources et d'efforts à ses recherches. Ne pas les utiliser n'est pas seulement imprudent, mais expose également votre appareil au risque d'être endommagé pendant le chargement. Pour voir si vous rencontrez des problèmes de charge avec vos accessoires, essayez d'en obtenir de nouveaux ou apportez le téléphone dans votre magasin Samsung local. À l'intérieur, essayez d'utiliser le câble de charge et l'adaptateur officiels du magasin pour recharger la batterie.

Bogue du système d'exploitation Android

Certains problèmes d'épuisement de la batterie sont causés par un bogue du système d'exploitation. Pour vérifier si tel est le cas ici, nettoyez le téléphone avec la réinitialisation d'usine. Voici comment:

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
2. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
3. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Mauvais port de charge

L'une des raisons courantes pour lesquelles un appareil Galaxy peut cesser de se charger soudainement est un mauvais port de charge. La plupart du temps, les raisons courantes à cela incluent les dégâts d'eau et les dommages physiques dans le système. Les broches à l'intérieur du port peuvent parfois être endommagées ou pliées si vous utilisez des câbles de charge tiers incompatibles. Essayez d'utiliser un outil grossissant pour examiner le port de charge. S'il y a de la saleté, des peluches ou des résidus, essayez de le nettoyer avec de l'air en conserve. S'il y a des dommages évidents comme une broche métallique visible tordue ou mal placée à l'intérieur, cela signifie que vous avez un problème matériel. Laissez Samsung réparer le téléphone pour vous.

Problème n ° 2: que faire si l'écran du Galaxy S8 reste noir et ne s'allume pas

Salut. J'ai vraiment besoin de mon téléphone cette semaine. Mon téléphone émet simplement des sons lorsque je l’allume et des trucs comme ça et le voyant LED fonctionne. Mais lorsque je l'allume, mon téléphone n'affiche rien, même le logo. est-ce un bug, une erreur ou mon écran est cassé? Cela fonctionnait il y a un instant. Ceci est un Samsung S8. Veuillez répondre dès que possible. Merci!

Solution: Très probablement, le problème a quelque chose à voir avec l'écran. Le téléphone n'est évidemment pas mort car il émet un son et la LED est affichée. Pour vérifier si l'écran ne fonctionne pas en raison d'un bogue Android, essayez de démarrer l'appareil en mode de récupération ou en mode de téléchargement.

Comment démarrer un Galaxy S8 en mode de récupération

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).

Comment démarrer un Galaxy S9 vers Downlod Mode

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Appuyez et maintenez la touche de réduction du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Vous saurez si vous êtes en mode de téléchargement lorsque vous voyez un écran indiquant "Téléchargement en cours…".

N'oubliez pas que si l'écran fonctionne dans l'un de ces modes, c'est un signe clair que vous avez un problème avec le système d'exploitation Android. Assurez-vous de réinitialiser l'appareil en mode de récupération pour le réparer.

Si l'écran reste mort ou noir, ou si vous ne pouvez pas démarrer l'appareil avec l'un de ces modes de démarrage alternatifs, contactez Samsung pour obtenir de l'aide. Une réparation est probablement nécessaire pour le réparer.

Problème n ° 3: le Galaxy S8 ne charge ni ne transfère de fichiers sur un PC

problème a commencé avec le cordon de charge, disant d'envisager d'utiliser le cordon d'usine. le problème a évolué pour ne plus être reconnu lors de la tentative de transfert de fichiers.J'ai réinitialisé, changé les cordons, testé tous les ports USB et continue à recevoir un périphérique inconnu.J'ai téléchargé de nouveaux pilotes et supprimé de l'ordinateur tous les périphériques extérieurs et les contrôleurs USB , et laissez Windows essayer et réinstaller, et obtenez maintenant un code d'erreur indiquant que le téléchargement du pilote a échoué.Si je débranche et raccroche le cordon, le dos au périphérique inconnu dans le panneau de configuration.Je suis perplexe.C'est un an vieux téléphone.

Solution: Les signes que vous avez mentionnés correspondent à ceux d'un problème de port de charge défectueux. Dans cette situation, vous souhaitez laisser Samsung vérifier physiquement le matériel afin qu'il puisse vous conseiller de réparer ou de remplacer le téléphone ou non.

Problème n ° 4: Galaxy S8 bloqué dans l'écran du logo Samsung, ne démarre pas

Salut. Je possède un Samsung Galaxy S8. Quelqu'un me l'a donné, mais cela n'a pas fonctionné. Je l'ai trafiqué et je l'ai fait fonctionner parfaitement. puis je l'ai laissé tomber et il a arrêté de fonctionner à nouveau. Je l'ai en quelque sorte chargé, et cela a fonctionné, mais lorsque j'ai essayé de l'endormir, il ne répondait plus, puis s'éteignait à 62%. J'ai tout essayé, mais tout ce que j'ai obtenu, c'est quand j'ai essayé de l'allumer, j'obtiens le symbole «samsung galaxy S8», puis il s'éteint. même chose pour le charger. Puis-je obtenir de l'aide?

Solution: Nous ne connaissons pas l'historique de votre appareil, nous sommes donc généralement dans le noir dans cette situation. Nous ne savons pas non plus comment vous l'avez falsifiée, mais s'il s'agit de flasher ou d'enraciner, pensez à ramener toutes les informations logicielles à leurs valeurs par défaut. Essayez d'abord de faire une réinitialisation générale et voyez si cela vous aidera. Si ce n'est pas le cas, essayez de flasher son micrologiciel en stock (la version qui l'accompagne en usine). Si ces deux solutions logicielles ne parviennent pas à résoudre le problème, le problème dépasse probablement votre capacité à résoudre. Assurez-vous d'obtenir de l'aide de Samsung afin qu'ils puissent creuser davantage.