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Certains propriétaires malheureux de Galaxy S9 peuvent rencontrer des problèmes d'écran. Dans cet article, nous avons un Galaxy S9 avec un écran qui devient noir et ne s'allume pas. Si vous avez une situation similaire, consultez ci-dessous les choses que vous devez faire.
Problème: le Galaxy S9 devient noir et ne s'allume pas
Mon Samsung Galaxy s9 fonctionnait bien et j'étais sur Instagram, puis l'écran a commencé à devenir fou et a semblé divisé en 100e et j'ai cliqué sur le bouton d'accueil et j'ai vu l'écran d'accueil, puis il était minuscule et comme 100 rectangles sur l'écran et le le téléphone a commencé à chauffer alors j'ai essayé de l'éteindre, puis l'écran est devenu noir, mais il ne s'éteint pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'accueil, le bouton retour et l'autre bouton s'allument et le voyant de notification clignote parce que j'ai obtenu certains textes (j'ai encore entendu le bruit du texte) et l'écran semble répondre quand il est touché (vibration).
Solution: On dirait que vous avez un écran de toast. Les signes que vous avez mentionnés correspondent à un assemblage d'écran mourant ou défaillant. Ce n'est pas un problème avec la carte mère car votre téléphone n'est pas complètement mort. En fait, il fonctionne toujours car il continue à émettre du son et vibre en touchant l'écran.
Effectuer un redémarrage forcé
Au cas où l'écran aurait simplement subi un hoquet, essayez de simuler l'effet du retrait de la batterie pour rafraîchir le système. Cette procédure est appelée redémarrage forcé. Voici comment procéder:
- Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
- À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.
Exécutez l'appareil pour alterner les modes de démarrage (récupération ou Odin)
Si rien ne fonctionne après une tentative de redémarrage forcé, l'autre étape de dépannage à faire est de redémarrer l'appareil en mode de récupération ou en mode Odin ou les deux. Si l'écran fonctionne dans l'un de ces environnements logiciels, il doit y avoir un problème avec le système d'exploitation Android.
Comment démarrer un Galaxy S9 en mode de récupération
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Comment démarrer un Galaxy S9 en mode Downlod
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez la touche de réduction du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Vous saurez si vous êtes en mode de téléchargement lorsque vous voyez un écran indiquant "Téléchargement en cours…".
N'oubliez pas que si l'écran fonctionne dans l'un de ces modes, c'est un signe clair que vous avez un problème avec le système d'exploitation Android. Assurez-vous de réinitialiser l'appareil en mode de récupération pour le réparer.
Laissez un technicien remplacer l'écran
Nous ne connaissons pas l'historique complet de votre appareil, nous ne pouvons donc pas dire avec certitude ce qui a causé l'échec de l'écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à votre niveau, apportez le téléphone au centre de service Samsung afin qu'il puisse être examiné et réparé. Le moins que l'on puisse faire ici est le remplacement de l'écran, alors assurez-vous de préparer de l'argent pour les frais de réparation ou le remplacement des pièces.