1. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
2. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A50 apparaisse à l'écran.

Une fois que votre téléphone a redémarré, essayez de voir si l'erreur «Pas de service» a disparu. S'il persiste, essayez la solution suivante.

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Réinstallez la carte SIM

Si votre téléphone ne parvient pas à détecter une carte SIM, il doit afficher l’erreur «Pas de carte SIM», mais s’il détecte une carte mais qu’elle ne fonctionne pas comme il se doit, l’erreur «Aucun service» peut apparaître. Voici ce que vous devez faire pour exclure cette possibilité…

1. Éteignez d'abord votre téléphone.
2. Retirez le plateau de la carte SIM.
3. Retirez la carte SIM du plateau et nettoyez ses contacts avec un chiffon sec.
4. Remettez la carte SIM sur le plateau et assurez-vous qu'elle est correctement et correctement installée.
5. Réinsérez le plateau dans la fente.
6. Rallumez votre téléphone.

Si l'erreur «Pas de service» persiste, essayez de mettre la carte SIM dans un autre appareil. Si cela fonctionne très bien, le problème vient de votre téléphone. Pour approfondir, si possible, utilisez une autre carte SIM sur votre Galaxy A50 et voyez comment elle réagit. S'il détecte correctement la carte SIM et obtient une réparation, il est clair que le problème vient de votre carte SIM. Cependant, s'il affiche toujours l'erreur "Pas de service" même avec une carte différente, essayez la solution suivante.

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Réinitialisez les paramètres réseau pour résoudre le problème de non-service

La prochaine chose que vous devez faire après l'échec des deux premières procédures est de réinitialiser les paramètres réseau. Cela actualisera les services réseau de votre téléphone. S'il ne s'agit que d'un problème mineur lié au logiciel, cela le résoudra. Alors suivez ces étapes pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre Galaxy A50:

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
6. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
7. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
8. Enfin, appuyez sur Réinitialiser.

Si l'erreur «Pas de service» apparaît toujours même après cette procédure, essayez la suivante.

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Réinitialisez votre téléphone

Sauvegardez tous vos fichiers et données, puis réinitialisez votre téléphone. Cela exclura la possibilité que ce problème soit lié au système. Tant que le micrologiciel n'a pas été modifié et que ce problème n'est pas lié au matériel, vous pourrez peut-être le résoudre avec une réinitialisation. Cependant, avant de le faire, assurez-vous de créer une sauvegarde des fichiers que vous ne voulez pas perdre, puis supprimez votre compte Google afin de ne pas être verrouillé. Lorsque vous êtes prêt, suivez ces étapes:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez les touches d'augmentation du volume et d'alimentation.
3. Lorsque le logo Galaxy A50 apparaît, relâchez les touches.
4. Votre Galaxy A50 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

J'espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Galaxy A50 avec l'erreur «Aucun service». Merci d'avoir lu!

Vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone? N'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous essaierons de vous aider.