Comment réparer une batterie Samsung Galaxy Note 9 qui se vide si rapidement après une mise à jour Guide de dépannage

Auteur: John Pratt
Date De Création: 15 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 21 Novembre 2024
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Comment réparer une batterie Samsung Galaxy Note 9 qui se vide si rapidement après une mise à jour Guide de dépannage - Technologie
Comment réparer une batterie Samsung Galaxy Note 9 qui se vide si rapidement après une mise à jour Guide de dépannage - Technologie

Les problèmes d'épuisement rapide de la batterie des smartphones ne sont pas toujours dus à une batterie défectueuse ou à des dommages matériels. En fait, la plupart des cas d'épuisement de la batterie surviennent après l'installation d'une mise à jour et sont donc attribués à des erreurs logicielles. Cela signifie également que le problème est rectifiable par certaines solutions de contournement et peut donc être résolu à la maison.

Pour vous donner quelques informations sur la façon de traiter un problème d'épuisement de la batterie après la mise à jour sur un Samsung Galaxy Note 9, j'ai cartographié quelques-unes des solutions de contournement hautement recommandées et des solutions efficaces à essayer. N'hésitez pas à consulter les procédures pas à pas suivantes si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce post parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.


Première solution: mettez fin à toutes les applications d'arrière-plan, puis redémarrez votre téléphone.

Les applications peuvent devenir malveillantes après la mise en œuvre de nouvelles modifications du système et les premières applications à agir seraient ces applications d'arrière-plan. Ce sont des applications que vous avez récemment utilisées mais que vous n'avez pas fermées. Ils sont en mode veille et prêts à être lancés lorsqu'ils sont déclenchés pour le multitâche. Mais maintenir ces applications en cours d'exécution pendant une longue période ou pendant la mise en œuvre d'une mise à jour logicielle peut également causer des problèmes, car l'une de ces applications a tendance à planter ou à être corrompue. Pour effacer cela, mettez fin à toutes les applications d'arrière-plan sur votre Galaxy Note 9 en procédant comme suit:


  1. Appuyez sur le Applications récentes clé.
  2. Faites défiler les aperçus de l'application.
  3. Appuyez ensuite sur l'application et faites-la glisser hors de l'écran pour la fermer.
  4. Alternativement, vous pouvez appuyer sur le X dans le coin supérieur droit d'une application pour la fermer. Pour fermer toutes les applications en cours d'exécution à la fois, appuyez sur Ferme tout au lieu.

Une fois que vous avez terminé d'effacer les applications en arrière-plan, redémarrez / réinitialisez votre téléphone pour effacer et actualiser sa mémoire.


Deuxième solution: installez les mises à jour d'applications en attente.

Si la suppression des applications d'arrière-plan n'aide pas et que la batterie de votre téléphone se vide toujours si rapidement, essayez de vérifier les mises à jour d'application en attente sur votre Galaxy Note 9. Certaines applications devront peut-être être mises à jour pour qu'elles fonctionnent correctement avec la nouvelle plate-forme. , ils deviendront voyous et causeront probablement de tels problèmes. Si vous n'avez pas configuré la mise à jour automatique de vos applications, vous devrez à la place installer manuellement les mises à jour d'applications en attente sur votre Galaxy Note 9. Voici comment:

  1. Ouvrez le applications écran.
  2. Robinet Play Store.
  3. Appuyez sur le Icône de menu (symbole de liste) dans le coin supérieur gauche de jeu de Google écran.
  4. Sélectionner Mes applications et jeux.
  5. Aller vers Mises à jour pour afficher une liste des applications avec des mises à jour en attente.
  6. Pour mettre à jour des applications individuelles, appuyez sur le Mise à jour bouton à côté de chaque application.
  7. Pour mettre à jour toutes les applications en même temps, appuyez sur le Tout mettre à jour à la place, sur le côté supérieur droit de l'écran.

Attendez que toutes les applications aient terminé la mise à jour, puis redémarrez votre téléphone pour appliquer les nouvelles modifications.


Troisième solution: vérifiez l'utilisation de la batterie et gérez la consommation d'énergie des applications.

Les applications errantes peuvent également être déterminées par la quantité d'énergie ou de batterie qu'elles ont consommée au cours d'une certaine période de temps. Vous pouvez vérifier ces détails en accédant à la section Utilisation de la batterie de votre téléphone. Voici comment y arriver:

  1. Allez sur votre téléphone Réglages.
  2. Appuyez sur Batterie.
  3. Sélectionner Utilisation de la batterie.

Vérifiez les détails et découvrez quelle application ou quel service utilise le plus de votre batterie. Si vous remarquez une utilisation inattendue ou inhabituelle de la batterie par une certaine application, vous devrez peut-être envisager de désinstaller cette application ou d'installer des mises à jour en attente pour cette application. S'il est nécessaire de désinstaller de mauvaises applications, procédez comme suit:

  1. Du Accueil écran, appuyez sur le applications plateau.
  2. Robinet Paramètres> Applications.
  3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur 3 points icône> Afficher les applications système pour afficher les applications préinstallées.
  4. Appuyez sur l'application souhaitée.
  5. Robinet Désinstaller.
  6. Robinet Désinstaller à nouveau pour confirmer.

Si aucune application ne montre une consommation d'énergie inhabituelle, essayez d'ajuster les paramètres d'affichage de votre téléphone, notamment la luminosité de l'écran, le délai d'expiration de l'écran, les fonds d'écran, etc. La désactivation des fonctionnalités réseau qui ne sont pas utilisées ainsi que la limitation de la synchronisation des applications peuvent également aider à économiser et à prolonger la durée de vie de la batterie.

Quatrième solution: effacez la partition de cache sur votre Galaxy Note 9.

Il est recommandé d'effacer la partition de cache après avoir installé une nouvelle mise à jour système sur le téléphone. Cela garantira que toutes les nouvelles modifications du système sont correctement mises en œuvre et empêchera ainsi les applications ou le système téléphonique de se comporter mal. Si vous ne l'avez pas encore fait, voici ce que vous devez faire ensuite:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Accueil , puis maintenez la touche Puissance clé.
  3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis «Aucune commande» avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence "effacer la partition de cache".
  5. presse Puissance bouton pour sélectionner.
  6. appuie sur le Baisser le volume touche pour mettre en évidence "Oui»Et appuyez sur Puissance touche pour sélectionner.
  7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, "Redémarrer le système maintenant" est mis en évidence.
  8. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

L'effacement de la partition de cache vide le cache et les données temporaires des dossiers système ou de la partition de cache. Toutes les données système erronées ou corrompues pouvant avoir causé des problèmes de batterie seront donc effacées au cours du processus.

Cinquième solution: effacez le téléphone et restaurez les paramètres par défaut (réinitialisation des données d'usine).

Parmi les dernières solutions possibles à essayer si l'épuisement de la batterie persiste sur votre Galaxy Note 9 serait une réinitialisation des données d'usine. Cela effacera tout de votre système téléphonique, y compris les fichiers et les applications que vous avez téléchargés et enregistrés dans la mémoire interne. Cela signifie que vous allez perdre vos fichiers au cours du processus. Sur la note positive, effectuer cette réinitialisation effacera également les erreurs système qui ont causé un problème d'épuisement de la batterie sur votre téléphone. Assurez-vous simplement de sauvegarder toutes vos informations critiques au préalable afin de pouvoir les récupérer plus tard. Chaque fois que vous êtes prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre Galaxy Note 9 à ses paramètres d'usine par défaut:

  1. Aller au applications écran.
  2. Robinet Réglages.
  3. Faites défiler et sélectionnez Direction générale.
  4. Robinet Réinitialiser.
  5. Sélectionner Réinitialisation des données d'usine à partir des options données.
  6. Robinet Réinitialiser l'appareil continuer.
  7. Enfin, appuyez sur SUPPRIMER TOUT confirmer.

Les problèmes liés au logiciel sont généralement résolus par une réinitialisation générale ou une réinitialisation des données d'usine. Si le problème d'épuisement de la batterie persiste, il peut s'agir d'un symptôme de dommages matériels.

Autres options

Le service fait partie des dernières options à considérer si rien d'autre ne fonctionnait et que la batterie de votre Samsung Galaxy Note 9 se vide toujours aussi rapidement. Le problème persiste probablement en raison de certains composants endommagés, comme une batterie défectueuse sur le téléphone, qui doivent être réparés. Dans ce cas, il serait nécessaire de confier votre appareil à un centre de service agréé Samsung. Vous pouvez également signaler le problème à l'assistance Samsung ou à votre opérateur pour obtenir une assistance et des recommandations de dépannage supplémentaires. Faites-leur simplement savoir comment vous vous êtes retrouvé avec ce problème afin qu'ils puissent mieux évaluer le problème ou créer un correctif, si nécessaire.

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