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Les périphériques de stockage externes tels que les cartes SD sont conçus pour résoudre un problème courant concernant la mémoire insuffisante du téléphone. En fait, les cartes SD sont considérées parmi d'autres nécessités par les utilisateurs de smartphones de milieu de gamme, chaque fois qu'ils ont besoin d'espace de stockage supplémentaire pour allouer plus d'applications et de fichiers. Les nouveaux smartphones Android, y compris la série Galaxy de Samsung, ont un emplacement pour carte microSD comme l'une de ses principales caractéristiques. Mais tous ceux qui ont utilisé des cartes microSD n'ont pas la même expérience positive, car d'autres personnes finissent par avoir du mal à faire reconnaître la carte SD par leurs téléphones. Ce problème n'affecte pas seulement les appareils de milieu de gamme, mais également visible sur certains smartphones haut de gamme.
Lorsqu'un smartphone ne peut pas lire la carte SD même si elle est correctement insérée et montée, c'est peut-être parce que la carte SD est corrompue ou endommagée. Ou il est également possible que le système téléphonique soit défaillant et que le système de lecture de la carte SD soit affecté. En général, ce problème peut être lié à des erreurs logicielles ou à des dommages matériels. Les solutions que j'ai compilées dans ce contexte sont applicables à un problème de carte SD sur l'appareil Galaxy Note 9. Poursuivez votre lecture pour découvrir les options à essayer si votre smartphone Samsung Galaxy Note 9 ne parvient pas à lire une carte SD montée.
Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà publié un article qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes présentant des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous vous proposons. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Comment dépanner Galaxy Note avec certains problèmes avec sa carte SD
Avant le dépannage, vérifiez et assurez-vous que vous utilisez une carte SD compatible pour votre appareil. Les Galaxy S9 et Note 9 prennent en charge une grande variété de cartes microSD, y compris des cartes classées classe 10 et UHS, idéalement U3. Vous pouvez toujours faire des recherches sur les marques leaders et de confiance avant d'acheter une carte SD à utiliser sur votre appareil. Le formatage de la carte SD avant utilisation est également recommandé. Si vous avez déjà effectué tout cela et que votre téléphone ne parvient toujours pas à lire la carte, essayez ces solutions simples pour éliminer les erreurs logicielles.
Première solution: démontez la carte SD puis remontez-la.
S'il s'agit d'un problème aléatoire sur le système de la carte SD de votre téléphone, effectuer une réinitialisation logicielle ou un redémarrage de l'appareil sera probablement en mesure de le résoudre. Sinon, démontez la carte SD sur votre Galaxy Note 9 puis remontez-la. Cela peut aider à éliminer les erreurs mineures affectant les fonctions de lecture de la carte SD sur le téléphone. Voici comment démonter et monter la carte SD sur votre Galaxy Note 9:
- Démontez la carte SD en accédant à Paramètres-> Maintenance de l'appareil-> Stockage-> Plus d'options-> Paramètres de stockage-> Carte SD-> puis sélectionnez l'option pour Démonter.
Il est fortement recommandé de démonter d'abord la carte SD pour éviter la corruption des données sur l'un des fichiers de la carte SD. C'est comme éjecter la carte SD pour un retrait en toute sécurité. Continuez avec ces étapes après avoir démonté la carte SD:
- Éteignez complètement votre téléphone.
- Avec l'écran vers le haut, dirigez-vous vers le coin supérieur de votre téléphone, puis retirez le plateau de la carte en insérant l'outil de retrait ou un trombone dans la fente fournie. Cela déverrouillera le plateau.
- Tirez doucement sur le plateau, puis retirez la carte SD.
- Vérifiez la carte pour tout signe visible de dommage ou de saleté. S'il n'y en a pas, réinsérez la carte SD dans le plateau avec les contacts dorés vers le bas.
- Poussez le plateau de la carte dans son logement, puis appuyez pour le fixer.
- Allumez votre téléphone.
- Une fois le téléphone redémarré, installez à nouveau la carte SD en accédant à Paramètres-> Carte SD et stockage du téléphone menu. Enfin, appuyez sur l'option pour Monter la carte sd.
Essayez d'accéder à la carte SD une fois qu'elle est montée et voyez si votre appareil est capable de la lire cette fois.
Deuxième solution: essayez de monter la carte SD en mode sans échec.
Pour déterminer si le problème est dû à des erreurs d'application, le démarrage de votre téléphone en mode sans échec peut vous aider. Cela désactivera temporairement les applications tierces sur votre téléphone, ne laissant que des applications en stock ou préinstallées. Cela vous permet de déterminer plus facilement si le problème est dû ou non à une application tierce. Pour activer le mode sans échec sur votre Galaxy Note 9, procédez comme suit:
- Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse à l'écran.
- Touchez et maintenez (appui long) sur le Éteindre jusqu'à ce qu'il se transforme en Mode sans échec option.
- Puis appuyez sur Mode sans échec.
Essayez d'accéder à la carte SD pendant que votre téléphone fonctionne en mode sans échec et voyez s'il est reconnu. Si votre téléphone est capable de lire la carte en mode sans échec, vous devrez supprimer la mauvaise application. Mais d'abord, vous devrez déterminer laquelle de vos applications téléchargées est le coupable. Si nécessaire, vous pouvez désactiver ou désinstaller des applications individuelles à partir de votre téléchargement le plus récent. Après avoir désactivé ou désinstallé une application, testez votre appareil pour voir si le problème est résolu.
Troisième solution: formatez ou reformatez votre carte SD.
Si votre Galaxy Note 9 affiche un message d'erreur indiquant, Erreur de carte SD: une erreur de lecture / écriture, qui s'est produit lors de la tentative de transfert de fichiers à partir de la carte SD, le formatage de votre carte SD résoudra probablement le problème. Voici comment formater une carte SD sur votre Galaxy Note 9:
- Faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le applications plateau.
- Robinet Réglages.
- Robinet Maintenance de l'appareil.
- Robinet Espace de rangement.
- Robinet Menu.
- Sélectionner Paramètres de stockage.
- Robinet Carte SD.
- Sélectionner Format.
- Robinet Format à nouveau pour confirmer l'action.
- Enfin, appuyez sur Terminé.
Le formatage de la carte SD supprime tout de la carte, y compris les données corrompues qui ont causé des conflits.
Quatrième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre Galaxy Note 9.
Des paramètres non valides sur le téléphone peuvent également être la principale raison pour laquelle il ne peut pas lire les périphériques de stockage externes. Cela se produit généralement après l'installation d'une mise à jour qui remplace automatiquement vos paramètres actuels. Les nouveaux paramètres appliqués peuvent avoir causé un conflit sur le système de la carte SD et aboutir à une erreur de lecture / écriture. Pour effacer cela, essayez de réinitialiser tous les paramètres de votre Galaxy Note 9 en procédant comme suit:
- Faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le applications plateau.
- Robinet Réglages.
- Sélectionner Direction générale.
- Robinet Réinitialiser.
- Sélectionnez l'option pour Réinitialiser les options.
- Robinet RÉINITIALISER LES OPTIONS continuer.
- Si vous y êtes invité, entrez votre ÉPINGLE.
- Puis appuyez sur RÉINITIALISER LES OPTIONS encore une fois pour confirmer
Contrairement à une réinitialisation d'usine, cette réinitialisation n'affectera pas les données enregistrées sur votre appareil. Tout ce qu'il fait est d'effacer les paramètres système actuels, puis de restaurer les valeurs par défaut. Après la réinitialisation, vous pouvez configurer les options nécessaires, activer les fonctionnalités nécessaires et gérer les paramètres selon vos préférences précédentes avant que le problème ne commence.
Cinquième solution: réinitialisez votre Galaxy Note 9 aux paramètres d'usine.
Une réinitialisation complète du système ou une réinitialisation générale serait nécessaire pour effacer les erreurs système plus complexes qui ont empêché votre téléphone de lire la carte SD. Le moyen le plus rapide de réinitialiser et de restaurer les paramètres d'usine d'origine de votre téléphone consiste à utiliser le menu des paramètres. Encore une fois, cela supprimera vos informations personnelles sur le stockage interne, y compris les téléchargements, les sonneries, les photos, les applications, les contacts et d'autres contenus. N'oubliez donc pas de sauvegarder ces fichiers au préalable. Voici ce que vous devez faire alors:
- Faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le applications plateau.
- Robinet Réglages.
- Sélectionner Cloud et comptes.
- Puis appuyez sur Sauvegarde et restauration. Vous pouvez choisir d'activer Sauvegarder mes donnéesa et Restauration automatique options que vous préférez.
- Appuyez sur le Touche "retour en bas à droite jusqu'à ce que vous atteigniez la principale Réglages menu.
- Faites défiler et appuyez sur Direction générale.
- Robinet Réinitialiser.
- Puis sélectionnez Réinitialisation des données d'usine à partir des options données.
- Faites défiler vers le bas de l'écran puis appuyez sur RÉINITIALISER.
- Robinet SUPPRIMER TOUT confirmer.
- Si vous y êtes invité, entrez vos identifiants de verrouillage d'écran ou vérifiez votre compte Samsung.
- Robinet CONFIRMER puis attendez que la réinitialisation soit terminée.
Votre téléphone redémarrera automatiquement une fois la réinitialisation terminée, puis chargera les paramètres d'usine par défaut. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de configuration initiale, puis configurez votre téléphone comme neuf.
Autres options
Étant donné que vous avez déjà épuisé tous les moyens possibles pour résoudre les problèmes logiciels qui auraient pu causer des conflits mais en vain, le service peut être envisagé parmi les options suivantes, en particulier si la carte est lue par vos autres appareils. Il peut y avoir des dommages physiques ou liquides sur les composants de la carte SD du Galaxy Note 9 et qui doivent donc être réparés.
Pour plus de suggestions et d'assistance, vous pouvez également contacter l'opérateur de votre appareil ou l'assistance Samsung.
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