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• Comment réparer le Galaxy S9 qui ne cesse de se déconnecter du WiFi

Les erreurs réseau, y compris les interruptions Wi-Fi ou la connexion Internet Wi-Fi intermittente, font partie des problèmes répandus affectant les appareils mobiles, quels que soient la marque et le système d'exploitation sur lesquels ils fonctionnent. Ces problèmes peuvent être attribués à divers facteurs allant des problèmes de compte aux pannes de réseau, aux mauvaises applications et aux mises à jour défectueuses, aux paramètres incorrects ou pire, aux dommages matériels. Le dernier facteur est cependant rarement impliqué, mais il peut être le seul à blâmer, surtout si le symptôme a commencé à se produire avec des cas précédents de chute ou d'exposition à un liquide sur l'appareil. Si tel est le cas, un service serait nécessaire pour résoudre le problème. Sinon, vous devrez gérer et résoudre les problèmes logiciels sur le téléphone qui ont finalement entraîné la déconnexion ou la chute de votre Wi-Fi. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des procédures standard et des solutions potentielles à un problème pertinent sur le nouveau Samsung Galaxy S9. Lisez la suite pour savoir quoi faire si jamais votre téléphone se déconnecte de votre réseau Wi-Fi.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous essayiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy S9 car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Comment réparer le Galaxy S9 qui ne cesse de se déconnecter du WiFi

Avant de commencer à exécuter l'une des solutions suivantes, redémarrez votre routeur ou modem sans fil. Cela vous aidera à gérer les pannes éventuelles du micrologiciel de votre routeur ou modem qui pourraient avoir causé une instabilité. Cela actualisera également les fonctions système de votre routeur / modem sans fil.

Première solution: redémarrez votre téléphone.

Pour éliminer les problèmes mineurs des déclencheurs possibles, essayez d'effectuer une réinitialisation logicielle ou redémarrez d'abord votre Samsung S9. Cela n'affectera pas vos informations personnelles ou les données critiques enregistrées dans la mémoire interne du téléphone. La création d'une sauvegarde ne sera donc pas nécessaire. Voici comment procéder:

1. Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation.
2. Appuyez sur l'option pour Éteindre.
3. Robinet Éteindre à nouveau pour confirmer.
4. Après environ 30 secondes, maintenez la touche Bouton d'alimentation à nouveau jusqu'à ce que votre téléphone démarre.

Voyez si cela résout le problème. Sinon, passez à la solution suivante.

Deuxième solution: oubliez les réseaux Wi-Fi sur votre téléphone.

Il y a des moments où votre réseau sans fil est corrompu et devient instable, ce qui entraîne de fréquentes baisses de Wi-Fi ou une connectivité intermittente. Pour résoudre le problème, vous devez actualiser votre réseau Wi-Fi en redémarrant le routeur ou en oubliant et en lisant votre réseau Wi-Fi sur le téléphone. Voici comment:

1. Faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le Plateau d'applications.
2. Robinet Réglages.
3. Robinet Connexions.
4. Robinet Wifi.
5. Sélectionnez le réseau Wi-Fi que vous souhaitez oublier ou supprimer. Vous pouvez également supprimer tous les réseaux enregistrés sur le téléphone pour empêcher l'un d'entre eux de provoquer des conflits.
6. Robinet Oublier confirmer.

Redémarrez votre téléphone pour ajouter à nouveau votre réseau Wi-Fi en procédant comme suit:

1. Revenir à Paramètres-> Connexions-> Wi-Fi menu.
2. Assurez-vous que le commutateur Wi-Fi est activé.
3. Attendez que votre appareil recherche les réseaux Wi-Fi disponibles.
4. Appuyez pour sélectionner votre réseau Wi-Fi dans la liste.
5. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe correct pour votre réseau Wi-Fi.

Attendez que votre appareil soit connecté. Vous pouvez faire des tests de navigation pour voir si Internet fonctionne déjà de manière stable.

Troisième solution: réinitialiser les paramètres réseau.

De nombreux facteurs peuvent perturber les paramètres de votre réseau et entraîner probablement des problèmes comme celui-ci. Les mises à jour défectueuses sont généralement la cause. Par conséquent, si le problème a commencé après l'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle, il est possible que vos paramètres réseau aient été modifiés automatiquement lors de la mise en œuvre de la mise à jour. Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation des paramètres réseau en procédant comme suit:

1. Balayez vers le haut sur un emplacement vide du Accueil écran pour ouvrir le Plateau d'applications.
2. Robinet Réglages.
3. Robinet Direction générale.
4. Faites défiler et appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez l'option pour Réinitialiser les réglages réseau. Cela effacera tous vos paramètres réseau actuels et restaure les valeurs par défaut.
6. Robinet Réinitialiser les options.
7. Si vous y êtes invité, entrez le code PIN ou le mot de passe de votre appareil.
8. Robinet Réinitialiser les options à nouveau pour confirmer l'action.

Quatrième solution: effacez la partition de cache.

Les fichiers temporaires qui sont stockés en cache dans la partition système peuvent également vous causer le même problème en cas de panne. Pour vous assurer que cela ne vous inflige pas ce problème, effacer la partition de cache de votre Samsung S9 peut vous aider. Voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Touche d'augmentation du volume et le Touche Bixby / Accueil, puis maintenez la touche Touche d'alimentation.
3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
4. Un 'Installation de la mise à jour du système » le message s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant le récupération du système Android les options de menu apparaissent.
5. appuie sur le Touche de réduction du volume plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache à partir des options données.
6. presse Touche d'alimentation pour sélectionner.
7. appuie sur le Touche de réduction du volume souligner Oui, puis et appuyez sur Touche d'alimentation pour confirmer la sélection.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
9. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

L'effacement de la partition de cache ne supprime pas vos données et informations personnelles de la mémoire interne et n'entraîne donc aucune perte de données.

Cinquième solution: réinitialisation générale / réinitialisation des données d'usine.

1. Faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le applications écran.
2. Robinet Réglages.
3. Robinet Direction générale.
4. Robinet Réinitialiser.
5. Sélectionnez le Réinitialisation des données d'usine option.
6. Faites défiler vers le bas de l'écran puis appuyez sur Réinitialiser.
7. Sélectionnez l'option pour SUPPRIMER TOUT.
8. Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification pour le verrouillage de l'écran et la vérification du compte Samsung.
9. Robinet Confirmer continuer.
10. Attendez que la réinitialisation se termine et que votre appareil redémarre.

Vous pouvez également effectuer une réinitialisation d'usine via le mode de récupération Android. Une procédure plus détaillée peut être trouvée sur notre page Tutoriels, alors n'hésitez pas à visiter la page si nécessaire.

Demander une assistance supplémentaire

Contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur pour signaler le problème afin d'obtenir une assistance et des recommandations supplémentaires. Il est possible que les services réseau soient temporairement indisponibles ou instables en raison de problèmes techniques du côté de votre opérateur. Vous pouvez également appeler l'assistance Samsung pour faire remonter le problème s'il a commencé après l'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle et que le problème a persisté après avoir épuisé tous les moyens possibles pour le résoudre. Un correctif officiel peut être nécessaire.

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