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• Comment réparer le Galaxy S9 avec l'application Facebook qui ne cesse de planter

Facebook est préinstallé sur votre Samsung Galaxy S9, il est donc en quelque sorte intégré au micrologiciel. En cas de panne, le problème peut provenir uniquement de l'application, mais il est également possible que le problème soit lié au micrologiciel. L'accident peut être caractérisé par les éléments suivants:

• Facebook se ferme immédiatement après son ouverture
• L'utilisateur peut être en mesure de l'utiliser pendant une courte période avant qu'il ne se ferme de lui-même
• L'erreur «Malheureusement, Facebook s'est arrêté» peut apparaître lorsque l'application est ouverte

Je partagerai avec vous la solution à ce problème dans ce post. Nous avons résolu des problèmes similaires par le passé et soyez assurés qu'il ne s'agit que d'un problème mineur et que vous pouvez le résoudre vous-même sans apporter le téléphone au magasin ou à la boutique. Alors, continuez à lire cet article car il peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous essayiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy S9 car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Comment réparer le Galaxy S9 avec l'application Facebook qui ne cesse de planter

Étant une application préinstallée, vous ne pouvez pas simplement la désinstaller de votre téléphone, vous devez donc vraiment la dépanner afin de pouvoir continuer à utiliser Facebook et à communiquer avec vos amis. Voici ce que vous devez faire…

Première solution: redémarrez votre Galaxy S9

Comme je l'ai dit plus tôt, Facebook est une application préinstallée et donc intégrée au firmware. Il y a des moments où un problème dans le système se produit et quand cela se produit, cela peut affecter les performances de certaines applications. Les problèmes peuvent facilement être résolus par un redémarrage, c'est la raison pour laquelle vous devez effectuer cette procédure avant toute autre chose car la probabilité est élevée que ce soit la seule chose que vous ayez à faire pour résoudre ce problème. Alors, appuyez sur cette touche d'alimentation et redémarrez votre téléphone. Si l'application plante toujours après le redémarrage normal, vous devez essayer de suivre la procédure de redémarrage forcé:

• Appuyez et maintenez enfoncés simultanément le volume et les touches d'alimentation pendant 10 secondes ou plus ou jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Le redémarrage forcé simule la déconnexion de la batterie, ce qui rafraîchit la mémoire de votre téléphone, ferme toutes les applications et tous les services exécutés en arrière-plan et recharge toutes les fonctions de base. Inutile de dire qu'il est assez efficace pour résoudre les problèmes et problèmes mineurs de micrologiciel et de matériel. Cependant, si cela ne résout pas le problème, vous devez suivre la procédure suivante.

Deuxième solution: vider le cache et les données de Facebook

En supprimant le cache et les données de Facebook, vous réinitialisez l'application à ses paramètres par défaut. Il y a des moments où les caches et les données sont corrompus et lorsque cela se produit, les performances de l'application peuvent être affectées et entraîner des plantages inattendus. Voici comment vous procédez:

1. Depuis un écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut ou vers le bas pour afficher toutes les applications.
2. Depuis un écran d'accueil, naviguez: Réglages > applications.
3. Robinet Gestionnaire d'application.
4. Localisez puis appuyez sur Facebook.
5. Robinet Espace de rangement.
6. Robinet VIDER LE CACHE.
7. Robinet Données mises en cache.
8. Robinet CLAIR.

Il s'agit de la solution la plus efficace à presque tous les problèmes liés aux applications, mais rien ne garantit que cela fonctionnera dans tous les cas. Donc, si le problème persiste après cela, la méthode suivante résoudra définitivement le problème.

Troisième solution: sauvegardez vos fichiers et réinitialisez votre téléphone

Je sais que c'est un peu trop de réinitialiser le téléphone en raison d'un problème mineur lié à l'application, mais le fait est que l'application en question est préinstallée. S'il s'agissait de n'importe quelle application tierce, vous pouvez résoudre le problème en désinstallant l'application, mais ce n'est pas le cas ici. Vous devez donc vraiment réinitialiser votre téléphone car il est intégré au micrologiciel.

Cependant, avant la réinitialisation, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers et données car ils seront supprimés pendant le processus et vous ne pourrez peut-être pas les récupérer par la suite. Après la sauvegarde, assurez-vous de désactiver la protection contre les réinitialisations d'usine en supprimant votre compte Google de votre téléphone afin de ne pas être verrouillé. Une fois que tout est réglé, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
5. presse Puissance bouton pour sélectionner.
6. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que le problème avec votre appareil sera résolu après cela. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.

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