Contenu

• Problèmes Samsung Galaxy Note 3 après la mise à jour vers Lollipop de KitKat
• Comment résoudre le problème de performances lentes du Samsung Galaxy Note 3 après la mise à jour de Lollipop, Google Chrome dans Samsung Galaxy Note 3 a perdu des onglets après la mise à jour vers Lollipop
• Google Play Store et les applications ont disparu après la mise à jour du Samsung Galaxy Note 3 vers Lollipop

Pour faire court. Existe-t-il une solution ou publieront-ils bientôt une mise à jour de correction ???

Ou existe-t-il un moyen de revenir à une version plus ancienne sans supprimer aucune donnée.

Merci. - Fadi

Problèmes Samsung Galaxy Note 3 après la mise à jour vers Lollipop de KitKat

Salut. J'ai la note 3 maintenant depuis plus d'un an, mais je n'ai jamais rencontré autant de problèmes dans aucune mise à niveau. Depuis que j'ai mis à niveau ma cellule vers la version Lollipop, je suis confronté à tant de problèmes.

Problèmes les plus irritants:

• le volume de la sonnerie passe automatiquement à 10% après avoir répondu au premier appel. À cause de cela, je dois beaucoup souffrir, car je ne peux pas répondre aux appels en raison du faible volume de la sonnerie.
• Mon WhatsApp prend une minute pour démarrer et raccroche également pendant 30 à 40 secondes tout en discutant avec d'autres.
• Il utilise beaucoup de RAM, ce qui fait que mon mobile est devenu très lent.

En espérant une réponse rapide et positive. Te remercie. - Vinay

• Le téléphone surchauffe comme un fou, même si toutes les applications sont fermées et que j'ai effacé la mémoire et arrêté les applications de fonctionner.
• Il défilera de manière erratique de haut en bas très rapidement et je ne peux appuyer sur aucun bouton ou toucher l’écran pour l’arrêter.
• Temps de réponse très lent lorsque vous essayez de taper des mots ou de rechercher sur le Web. De plus, je ne peux pas envoyer de SMS aux iPhones. L'envoi d'un texte à un iPhone peut prendre entre 45 secondes et 2 jours. Ils échouent beaucoup.

Merci beaucoup. Vous faites du bon travail! - Shannon

Bonjour TheDroidGuy.Depuis la mise à jour du téléphone vers Lollipop, mon téléphone a été plus lent et se fige également de temps en temps. Auriez-vous des conseils? Je vous remercie.Meilleures salutations. - Joseph

Certaines des raisons pour lesquelles les utilisateurs rencontrent des problèmes juste après la mise à jour peuvent être dues:

• au passage de Dalvik à ART
• mauvaise gestion de la RAM
• Échec du système à intégrer de nouveaux paramètres
• Applications incompatibles

Dalvik et ART sont des environnements d'exécution ou des environnements utilisés par le système d'exploitation Android pour exécuter le chargement d'applications. ART est censé être une amélioration par rapport à Dalvik, le principal effet étant un chargement plus rapide des applications et moins de décalage pour les fonctions d'un appareil en général. Le problème que crée le commutateur est que ART nécessite plus d'espace de stockage pour fonctionner, donc si votre téléphone ne dispose pas de suffisamment d'espace pendant la mise à jour, cela peut être une situation potentiellement problématique.

Des mois après le déploiement de Lollipop, il est évident que le nouveau système d'exploitation a une mauvaise conception de la gestion de la RAM et gaspille une ressource processeur précieuse qui entraîne souvent un problème de décharge plus rapide de la batterie.

Les applications tierces qui ne sont peut-être pas entièrement optimisées pour fonctionner avec Lollipop peuvent également être à blâmer. Nous pensons que Google a donné suffisamment de temps aux développeurs pour mettre à jour leur produit avant la sortie de Lollipop, mais cela n'a jamais été pris au sérieux. Pour être juste, Google ou tout autre fabricant de matériel comme Samsung n'est pas à blâmer pour ce fiasco.

Quoi qu'il en soit, si vous avez manqué nos articles précédents sur la façon de résoudre plusieurs problèmes liés au nouveau système d'exploitation Android, les voici:

• Essuyez la partition de cache.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec. C'est un bon moyen d'exclure d'éventuels problèmes avec les applications tierces.
• Suppression des applications de tueur de tâches. Ces types d'applications peuvent causer plus de problèmes que de solutions. Si vous en avez, assurez-vous qu'elles ont disparu de votre téléphone le plus tôt possible.
• Dégonflez votre appareil. Le nombre de bloatwares dans votre téléphone dépend de votre opérateur. Si vous ne pouvez pas désinstaller certains d'entre eux, assurez-vous de les désactiver pour donner plus de vie à votre batterie et minimiser les problèmes de décalage.
• Effectuer une réinitialisation d'usine.

Nous ne vous recommandons pas de revenir à KitKat pour des raisons de sécurité des données, mais si vous avez pris votre décision, rappelez-vous qu'il existe des risques, y compris, mais sans s'y limiter, l'annulation de la garantie, la brique de votre appareil et d'autres problèmes par la suite.

Nous n'avons pas encore créé nos propres didacticiels sur la façon de réaliser ce processus spécifique, mais nous sommes convaincus que Google peut vous offrir plus d'options. Essayez de consulter le forum XDA-Developers en posant des questions ou en parcourant leurs fils de discussion sur le sujet.

Comment résoudre le problème de performances lentes du Samsung Galaxy Note 3 après la mise à jour de Lollipop, Google Chrome dans Samsung Galaxy Note 3 a perdu des onglets après la mise à jour vers Lollipop

Si vous avez utilisé Google Chrome comme navigateur par défaut, vous vous demandez peut-être ce qui est arrivé aux onglets qui étaient auparavant là lorsque KitKat était encore là. Phi, l'un de nos lecteurs, a mentionné cela (avec un tas d'autres problèmes) dans son e-mail ci-dessous.

Salut! J'ai besoin d'une assistance concernant mon Galaxy Note 3. Cela s'est produit il y a trois jours après avoir été invité à mettre à jour un nouveau système d'exploitation (Lollipop) de KitKat. Je ne m'attends jamais à ce pire scénario, sachant que c'est toujours le meilleur pour tout lorsque vous le mettez à niveau. J'ai un peu de connaissances avec elle, et je ne sais pas trop quoi faire. Je veux simplement récupérer mon système, mais je ne veux perdre aucune partie de mes fichiers.

Depuis de nombreuses fois, j'ai lu et regardé les critiques, tout se résume à moi de le reformater. Je ne veux pas. Les problèmes que je rencontre actuellement:

• l'appareil fonctionne lentement
• s'arrête automatiquement
• fermer automatiquement les onglets et les applications
• navigation lente depuis le bureau
• de la part de Google Chrome (j'ai perdu les onglets de la barre latérale)

Pouvez-vous me dire comment résoudre ces problèmes. Cela pourrait probablement être d'une grande aide. Entendre votre réponse bientôt. Merci d'avance. - Phi

La mise à jour vers Lollipop peut entraîner des problèmes pour les utilisateurs en fonction de l'état de l'appareil et de ses paramètres, ainsi que des applications installées présentes lors de la mise à jour. Ces problèmes Lollipop peuvent se manifester de plusieurs manières, notamment des performances lentes, des redémarrages aléatoires et des fonctionnalités manquantes.

Veuillez d'abord faire les solutions suggérées ci-dessus et faites-nous savoir, si vous le pouvez, si elles sont efficaces.

Pour le problème de Google Chrome, nous ne pensons pas que ce soit un problème, car c'est ainsi que la nouvelle version du navigateur est censée être. Pour que vous puissiez voir les onglets, vous devez maintenir et appuyer sur la petite boîte carrée en haut à droite de l'application près des trois points verticaux.

Google Play Store et les applications ont disparu après la mise à jour du Samsung Galaxy Note 3 vers Lollipop

Voici un autre ensemble inhabituel de problèmes rencontrés par Polly:

salut! J'ai mis à jour ma note 3 à 5.0 Lollipop il y a une semaine. Mon téléphone est devenu très lent et certaines applications ont continué à planter pendant que je les utilisais. Hier, lorsque j'écoutais de la musique au téléphone, la musique s'arrêtait ou recommençait toujours. Je me suis énervé et j'ai décidé de redémarrer le téléphone. Après l'avoir redémarré, mon Play Store a cessé de fonctionner et mes applications ont disparu (presque toutes) lorsque je reçois un message, je ne peux pas l'ouvrir car il plante. S Voice a cessé de parler, je veux dire, par exemple, si je dis quel temps fait-il à Sofia, cela n'affiche que la carte mais ne fait aucun son. Je recherche des solutions…. Je viens de Bulgarie mais je n'ai trouvé aucune information sur le problème dans les forums BG et je vous ai trouvé…

Pouvez-vous m'aider? Je m'inquiète pour mon téléphone. Samsung connaît-il le problème de la série Note 3? Samsung va-t-il faire une mise à jour ou devrais-je demander l'aide de quelqu'un? - Polly

Dans ce cas, le système d'exploitation semble en général corrompu, donc la meilleure solution potentielle que l'on puisse faire est de effacer la partition d'effacement du téléphone en premier. Si cela ne fonctionne pas, plein retour aux paramètres d'usine devrait faire le travail.

Comme de plus en plus de courriels arrivent d'autres propriétaires de Samsung Galaxy Note 3, nous prévoyons de continuer à développer cette série de publications afin de pouvoir accueillir plus de solutions dans un proche avenir.

Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, faites-le nous savoir. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, contactez-nous simplement par e-mail à [email protected] et nous essaierons de publier nos réponses dans les prochains articles. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème est urgent, veuillez trouver un autre moyen de résoudre votre problème.

Lorsque vous décrivez le problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer.

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