Comment résoudre le problème «Non enregistré sur le réseau» du Galaxy J3

Auteur: Eugene Taylor
Date De Création: 12 Août 2021
Date De Mise À Jour: 13 Novembre 2024
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Comment résoudre le problème «Non enregistré sur le réseau» du Galaxy J3 - Technologie
Comment résoudre le problème «Non enregistré sur le réseau» du Galaxy J3 - Technologie

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Vous rencontrez un problème de réseau sur votre Galaxy J3? Le message d'aujourd'hui répondra à une erreur réseau particulière sur le Galaxy J3 - "Non enregistré sur le réseau." Découvrez les étapes de dépannage que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème de votre côté.

Problème: problème «Non enregistré sur le réseau» du Galaxy J3

Bonsoir. Mon nom est Alex. J'ai des problèmes avec mon téléphone Samsung J3. Ma ligne Safaricom ne fonctionne pas. Il dit "Non enregistré sur le réseau." Merci de bien vouloir aider. Sincères amitiés!

Solution: Il y a un certain nombre de raisons possibles pour lesquelles cela se produit. Problème de Tofix Galaxy J3 «Non enregistré sur le réseau», suivez nos étapes de dépannage suggérées ci-dessous.

Redémarrage forcé

Tout d'abord, vous voulez vous assurer que l'erreur n'est pas causée par un simple bogue. Pour ce faire, vous pouvez actualiser le système en retirant la batterie. Cela élimine généralement les bogues temporaires et rafraîchit la RAM, ce qui peut également provoquer un ralentissement. Après avoir déconnecté la batterie, attendez au moins 10 secondes avant de la reconnecter.



Vérifiez la force du signal

Êtes-vous dans un bon emplacement? Votre téléphone affiche-t-il au moins 3 barres de signal de votre réseau? Si vous répondez oui aux deux questions, passez à l'étape de dépannage suivante. Sinon, l'erreur «Non enregistré sur le réseau» peut être causée par une mauvaise couverture dans votre région. Déplacez-vous dans un endroit où il y a un signal fort pour résoudre le problème.

Réinitialiser les réglages réseau

Nous supposons que vous avez pu vous connecter auparavant au réseau de votre opérateur et que tout fonctionnait correctement. Si tel est le cas, il est possible qu’il y ait un bogue réseau inconnu derrière le problème. Pour résoudre ce problème, réinitialisez les paramètres réseau de votre Galaxy J3 en procédant comme suit:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Gestion générale.
  3. Appuyez sur Réinitialiser.
  4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
  5. Appuyez sur le bouton RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES pour confirmer.
  6. Redémarrez votre S8 et recherchez le problème.

Réinstaller la carte SIM

Certains utilisateurs ont réussi à résoudre les problèmes de réseau en déconnectant simplement leurs cartes SIM. Si vous n’avez jamais essayé cela auparavant, voici ce que vous devez faire exactement:


  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Retirez soigneusement la carte SIM.
  3. Attendez au moins 10 secondes avant de rallumer le téléphone.
  4. Ensuite, réinsérez la carte SIM et recherchez le problème.

Remplacez la carte SIM

Avant de tenir compte de cette suggestion, nous vous recommandons de vérifier davantage en insérant votre carte SIM dans un autre téléphone compatible. Par compatible, nous entendons un téléphone qui est activement enregistré sur votre réseau actuel et qui peut ainsi utiliser votre carte SIM sans aucun problème.

Si le deuxième téléphone n'affiche pas l'erreur "Non enregistré sur le réseau", cela signifie que le problème est causé par quelque chose dans votre premier téléphone. Continuez à le résoudre en suivant nos suggestions ci-dessous.

Rechercher une mauvaise application tierce

Si l'une des applications téléchargées est à blâmer, vous pouvez démarrer l'appareil en mode sans échec pour pouvoir l'observer. Dans ce mode, toutes les applications tierces seront suspendues. Ainsi, si l'erreur réseau ne s'affiche pas en mode sans échec et que vous pouvez utiliser les services réseau sans problème, c'est un indicateur clair d'un problème d'application défectueux.


Pour redémarrer votre Galaxy J3 en mode sans échec:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
  3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
  6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
  8. Recherchez le problème.

Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et suivre ces étapes:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Recherchez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre appareil pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Retour aux paramètres d'usine

Les problèmes de réseau peuvent également être le produit d'un problème de système d'exploitation. Si le problème persiste à ce stade, vous devez réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine pour vous débarrasser des causes logicielles possibles. C'est tout ce que vous pouvez faire en termes de solutions logicielles. Si la raison de l'erreur «Non enregistré sur le réseau» est de nature logicielle, la réinitialisation d'usine résoudra probablement le problème. Voici ce que vous devez faire:

  1. Créez une sauvegarde de vos données telles que photos, vidéos, documents, etc.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Obtenez de l'aide de votre opérateur réseau

En dernier recours, vous devez impliquer votre opérateur réseau dans la résolution du problème. Si rien ne se passe après avoir effacé l'appareil avec la réinitialisation d'usine, il est possible que la raison du problème soit hors de votre contrôle. Parlez à votre opérateur pour déterminer la raison.

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