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• Pourquoi le Galaxy Note10 ne se charge pas et comment le réparer

Les problèmes de charge font partie des problèmes récurrents sur les smartphones. Dans cet épisode de dépannage, nous allons vous montrer les solutions pour réparer un Galaxy Note10 qui ne se charge pas. Nous essayons ici de résoudre un problème de chargement du câble. Par conséquent, si vous rencontrez un problème de chargement sans fil sur votre appareil, nous le traiterons dans un article séparé.

Pourquoi le Galaxy Note10 ne se charge pas et comment le réparer

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre Galaxy Note10 ne se recharge pas. Vous trouverez ci-dessous certaines des causes courantes de la plupart des problèmes de charge sur les appareils Samsung Galaxy:

• Câble ou adaptateur USB défectueux
• Dysfonctionnement du port de charge
• Erreur détectée d'humidité ou eau dans le port
• Mauvaise application
• Problème logiciel inconnu
• Problème de carte mère inconnu

Dans ce guide de dépannage, nous allons vous montrer comment résoudre les problèmes de charge sur le Note10.

Le Galaxy Note10 ne charge pas la solution n ° 1: vérifiez les accessoires de charge

Les mauvais accessoires de charge sont l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles des problèmes de charge se produisent. Tout comme le téléphone lui-même, le câble de charge et l'adaptateur peuvent également se casser. Assurez-vous de vérifier les accessoires pour des signes visibles de dommages. Si le câble est cassé ou plié, il se peut qu'il n'y ait pas assez d'énergie transférée à la batterie pendant la charge. La même chose est vraie si l'adaptateur, la chose à laquelle vous connectez l'autre extrémité de votre câble, fonctionne mal. Pour savoir si la raison pour laquelle votre Galaxy Note10 ne se charge pas est causée par le câble ou l'adaptateur, c'est en utilisant un autre ensemble d'accessoires. Si vous avez un autre membre de la famille qui possède un adaptateur et un câble Galaxy Note10, utilisez-les pour charger. Si votre Note10 se charge normalement, remplacez ceux que vous avez. Assurez-vous de vous procurer des accessoires de chargement Samsung d'origine pour éviter d'endommager votre Note10.

Autant que possible, essayez d'utiliser les accessoires de charge officiels Galaxy Note10. D'autres chargeurs Samsung peuvent ne pas être compatibles avec votre Note10 ou ne pas être en mesure de fournir la capacité de charge rapide du chargeur Note10.

Le Galaxy Note10 ne charge pas la solution n ° 2: chargez l'appareil

Si vous avez confirmé que vous disposez désormais d'un câble et d'un adaptateur fonctionnels, recommencez à charger votre Note10. Cette fois, assurez-vous de laisser votre téléphone se charger pendant au moins 30 minutes avant de faire quelque chose avec. Nous vous suggérons d'éteindre le téléphone pendant 30 minutes pendant le chargement. Cela devrait être suffisamment de temps pour charger complètement la batterie de 0 à 100%.

Parfois, Android peut perdre la trace des niveaux réels de la batterie. Pour recalibrer le système d'exploitation afin d'obtenir des lectures précises du niveau de la batterie, procédez comme suit:

1. Videz complètement la batterie. Cela signifie utiliser votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne de lui-même et que le niveau de la batterie soit de 0%.
2. Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100%. Assurez-vous d'utiliser l'équipement de charge d'origine pour votre appareil et laissez-le se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins deux heures de plus et ne l’utilisez pas pendant la charge.
3. Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
4. Redémarrez l'appareil.
5. Utilisez votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit à nouveau complètement déchargé.
6. Répétez les étapes 1 à 5.

Le Galaxy Note10 ne charge pas le correctif n ° 3: inspectez le port de charge

Si votre Galaxy Note10 ne se charge toujours pas, la prochaine bonne chose à faire est de faire une vérification visuelle du port de charge. Vous voulez vous assurer que le port est propre et qu’il n’y a pas de débris, de saleté ou d’objets étrangers qui bloquent la pointe du câble. Si vous voyez de la saleté ou des débris à l'intérieur, utilisez un bidon d'air comprimé pour le retirer. Évitez de coller quoi que ce soit dans le port car cela pourrait endommager le système.

Galaxy Note10 ne charge pas le correctif n ° 4: redémarrage forcé

Les problèmes de charge peuvent parfois être causés par un problème mineur dans le logiciel. Une telle situation peut être résolue en redémarrant l'appareil. Si vous n’avez pas encore essayé, assurez-vous de le faire cette fois. Essayez d'abord de le redémarrer normalement en appuyant sur le bouton d'alimentation pour accéder au menu de démarrage. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer et voyez si cela fonctionne.

Une autre façon de redémarrer l'appareil consiste à appuyer simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil. Si cela fonctionne, cela peut déverrouiller l'appareil.

Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur les 3 points en haut.
4. Sélectionnez Redémarrage automatique.

Le Galaxy Note10 ne charge pas la solution n ° 5: charge en mode sans échec

Si votre Galaxy Note10 a commencé à avoir des problèmes de charge après l'installation d'une nouvelle application, vous pouvez avoir un problème tiers. La meilleure chose que vous pouvez faire dans ce cas est d'essayer de redémarrer votre téléphone en mode sans échec. En mode SÉCURITÉ, toutes les applications tierces sont suspendues et ne peuvent pas s'exécuter. Si vous ne vous souvenez plus de l'application, essayez de redémarrer l'appareil en mode sans échec et voyez ce qui se passe. Ainsi, si le problème disparaît en mode sans échec uniquement, cela indique clairement que la cause est une mauvaise application tierce. Pour démarrer l'appareil en mode sans échec:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
6. Chargez le téléphone en mode sans échec.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si le Galaxy Note10 se charge normalement en mode sans échec avec succès, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy Note10 ne se charge toujours pas normalement (mais fonctionne en mode sans échec), répétez les étapes 1 à 4.

Le Galaxy Note10 ne charge pas le correctif n ° 6: recherchez une erreur d'humidité détectée ou des dégâts d'eau

Obtenez-vous une erreur de détection d'humidité chaque fois que vous essayez de charger? Si oui, le port de charge est humide ou contient des traces d'humidité. Essuyez le téléphone et laissez-le sécher pendant quelques heures avant de le recharger à nouveau.

Le Galaxy Note10 a un indice de protection IP68, ce qui signifie qu'il est résistant à l'eau et à la poussière. Cependant, cette résistance n'est pas absolue et peut être compromise si vous ne prenez pas soin de l'appareil. Bien que le téléphone puisse supporter les éclaboussures d’eau, il n’est pas recommandé de nager ou de plonger avec. Vous ne voulez pas le laisser tomber intentionnellement dans une piscine ou un océan juste pour vérifier l'efficacité de la classification IP68. Parfois, cette protection peut ne pas fonctionner comme annoncé.

Si vous avez accidentellement exposé l'appareil à de l'eau, l'une des choses que vous souhaitez faire est de l'essuyer immédiatement avec un chiffon doux et propre pour le sécher à l'extérieur. Ensuite, vous voulez laisser l'eau s'écouler du port de charge exposé. S'il y a de l'humidité ou de l'eau dans le port, l'appareil ne se charge pas du tout. Ceci afin d'éviter tout court-circuit, ce qui peut fatalement endommager son électronique. Ce que vous voulez faire dans ce cas est de sécher complètement le téléphone en l'essuyant et en laissant l'eau s'écouler. L'eau s'évapore naturellement à température ambiante après quelques heures, alors laissez simplement l'appareil. N'essayez PAS d'accélérer le processus de séchage en soufflant dans le port. Cela peut potentiellement pousser l'humidité à l'intérieur et causer un problème.

Le Galaxy Note10 ne charge pas le correctif n ° 7: réinitialisation d'usine ou principale

Si votre Galaxy Note10 refuse toujours de se recharger à ce stade, vous devez envisager de remettre son logiciel aux valeurs par défaut. C'est la solution finale que vous pouvez faire pour vérifier si la cause du problème est liée au logiciel. Assurez-vous de créer une sauvegarde de vos données personnelles avant d'effacer le téléphone.

Voici les deux façons de réinitialiser votre Galaxy Note10:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Note10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
3. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
6. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
7. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
9. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.
10. Suivez le reste des instructions pour terminer la tâche.

Le Galaxy Note10 ne charge pas le correctif n ° 8: réparation

L'autre côté d'un problème de charge peut être causé par un mauvais matériel. Si vous ne faites pas attention lorsque vous branchez ou débranchez le câble de charge, vous pouvez accidentellement endommager le système de port de charge. Cela peut entraîner des problèmes de charge. D'autres raisons peuvent inclure des erreurs matérielles inconnues et des dysfonctionnements qui ne peuvent être connus qu'après un diagnostic approfondi. Si la réinitialisation d'usine ne vous aide pas du tout, nous vous suggérons de vous rendre dans votre magasin ou centre de service Samsung local afin que vous puissiez prendre rendez-vous pour la réparation ou le remplacement.

Le Galaxy Note10 ne charge pas la solution n ° 9: utilisez un chargeur sans fil

Le Galaxy Note10 est capable de charger sans fil. Si vous rencontrez uniquement des problèmes de chargement par câble, vous pouvez passer au chargement sans fil. Bien que ce ne soit pas idéal car la charge sans fil est plus lente que la charge par câble, c'est une option que vous pouvez utiliser pour maintenir le système en vie. Vous souhaitez peut-être créer une sauvegarde de vos fichiers avant de visiter votre magasin Samsung local, mais le téléphone est déjà faible. Dans cette situation, vous pouvez essayer d'utiliser le chargement sans fil pour recharger la batterie. La charge sans fil est vraiment utile, surtout si le problème est causé par un mauvais port de charge.

Le chargeur sans fil Samsung officiel pour le Note10 est un article distinct et doit être acheté séparément. Visitez votre boutique Samsung pour en obtenir un.

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