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• Comment réparer le Galaxy S10 5G ne sera pas facturé | la charge s'est arrêtée

L'article d'aujourd'hui traite de l'un des problèmes courants rencontrés par de nombreux utilisateurs de smartphones: le problème de charge. Si vous vous demandez comment résoudre le problème du Galaxy S10 5G, ce message devrait vous aider. Découvrez ci-dessous ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer le Galaxy S10 5G ne sera pas facturé | la charge s'est arrêtée

Si votre Galaxy S10 5G ne se charge pas et que vous ne savez pas pourquoi, vous devrez suivre une série d'étapes de dépannage pour le réparer.Suivez les suggestions ci-dessous.

Le S10 5G ne charge pas la solution n ° 1: charger l'appareil

Cela peut sembler insensé étant donné le problème que nous essayons de résoudre, mais oui, vous devez autoriser votre téléphone à se recharger. Nous savons que vous êtes venu à cet article à la recherche de réponses sur la façon de résoudre le problème de votre Galaxy S10 5G, mais notre objectif ici est de vous permettre de vérifier s'il y a une erreur qui apparaît. Certaines formes de problèmes de charge sur les appareils Galaxy s'accompagnent d'erreurs. Si votre S10 5G affiche une erreur lorsque vous essayez de le charger, cela peut être un indicateur clé dans votre dépannage. Si une erreur se produit, essayez de la noter avec précision et effectuez une recherche rapide sur Google. L'une de ces erreurs courantes est l'erreur détectée d'humidité qui se produit lorsque le port est mouillé. La règle générale est de prendre note de l'erreur et d'essayer de trouver des solutions en ligne. S'il n'y a aucune erreur, vous pouvez simplement continuer avec les étapes de dépannage ci-dessous.

S10 5G ne charge pas la solution n ° 2: vérifiez les accessoires de charge

La majorité des problèmes de charge sur les appareils Samsung Galaxy sont dus à de mauvais accessoires de charge ou à un port de charge endommagé. Assurez-vous de vérifier les deux - câble de charge et adaptateur - pour vous aider à gagner du temps et des efforts. Pour ce faire, vous pouvez essayer d'utiliser un autre ensemble. Si vous avez un membre de la famille avec le même appareil, essayez d'utiliser son câble de charge et son adaptateur et voyez si cela relancera la charge. Si vous ne trouvez pas facilement un câble ou un adaptateur de charge, visitez votre magasin Samsung local pour essayer leurs propres accessoires.

S10 5G ne charge pas le correctif n ° 3: effectuez une réinitialisation logicielle

Si votre Galaxy S10 5G ne se charge toujours pas, la prochaine étape que vous souhaitez effectuer redémarre-le. Si le téléphone n'est pas physiquement endommagé, il peut être gelé. Cela peut parfois se produire si un système rencontre un bogue qu’il ne peut pas résoudre lui-même. Pour voir si tel est le cas, essayez de maintenir le bouton Marche / Arrêt enfoncé. À partir de là, appuyez sur l'option Redémarrer pour redémarrer. Vous pouvez également appuyer sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et les maintenir enfoncés pendant environ 10 secondes. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre S10 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy S10, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

Si le redémarrage ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer de laisser la batterie se décharger en premier. Cela n'est applicable que si votre S10 5G montre des signes qu'il n'est pas totalement mort du tout. Espérons que le système retrouve sa fonction normale après son redémarrage. Cela peut prendre du temps si la batterie a une charge élevée à ce moment. Selon la vitesse à laquelle votre téléphone perd la batterie, cela peut signifier attendre quelques heures à plusieurs jours. Il n’ya aucun moyen d’accélérer le taux de décharge de la batterie du téléphone. Il vous suffit donc d’attendre. La mise hors tension de l'appareil est une condition requise pour effectuer le reste des suggestions ci-dessous.

S10 5G ne charge pas la solution n ° 4: vérifier le port de charge

Comme mentionné ci-dessus, une autre raison courante de la plupart des problèmes de charge sur les appareils Galaxy est un port de charge cassé. Cela peut généralement se produire après une chute accidentelle ou lorsque l'appareil est exposé à la chaleur ou à un froid extrême. Dans certains cas, le port de charge peut ne pas être endommagé mais quelque chose bloque le câble de charge pendant la charge. C'est pour cette raison que vous souhaitez effectuer une vérification visuelle du port lui-même. Essayez de chercher tout ce qui n’a pas sa place. S'il y a de la saleté, des peluches ou des débris, essayez de les enlever à l'aide d'un bidon d'air comprimé. Ne collez rien dans le port pour éviter d'endommager le système. Si le port apparaît dans l'ordre, poursuivez le dépannage ci-dessous.

S10 5G ne charge pas le correctif n ° 5: Vérifiez les dégâts d'eau, erreur détectée d'humidité

Bien que votre Galaxy S10 5G dispose d'une protection IP68 contre la poussière / l'eau, cela ne signifie pas que vous pouvez le plonger généreusement dans une piscine ou nager avec lui dans l'océan. Faire l'une de ces choses peut potentiellement compromettre la résistance à l'eau de votre téléphone. N'oubliez pas que vous avez une résistance à l'eau et non une protection étanche. Si vous voulez connaître la différence entre les deux, faites une recherche rapide à leur sujet.

Désormais, même si votre téléphone est résistant à l'eau, Samsung ne vous permettra pas de le charger lorsque le port de charge est mouillé. Le système affichera l'erreur «Humidité détectée» si vous essayez de connecter le câble de charge dans le port. Si le téléphone est mouillé, assurez-vous de le sécher correctement avant de l'utiliser pour le charger. L'eau s'évapore naturellement après quelques heures, il vous suffit donc de sécher l'appareil avec un chiffon doux et propre et d'attendre. N'utilisez pas d'air comprimé pour sécher le port de charge car cela pourrait pousser l'humidité profondément dans le matériel.

S10 5G ne charge pas le correctif n ° 6: charge en mode sans échec

Si votre Galaxy S10 5G ne se charge toujours pas, la prochaine chose que vous devriez essayer est de le redémarrer en mode sans échec. Si le problème est causé par une mauvaise application que vous avez installée, le mode sans échec devrait permettre à votre S10 de démarrer normalement. Vous pouvez ensuite désinstaller des applications pour résoudre le problème.

Pour redémarrer votre S10 5G en mode sans échec:

1. Éteignez votre S10. Si vous ne pouvez pas l'éteindre normalement, laissez le téléphone vider sa batterie jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
2. Avec votre S10 éteint, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Si votre téléphone commence à se charger en mode sans échec, cela signifie que vous avez une mauvaise application tierce. Si vous souhaitez identifier laquelle de vos applications empêche Android de démarrer, vous devez utiliser la méthode d'élimination. Voici ce que vous devez faire exactement:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre S10 refuse toujours de démarrer normalement, répétez les étapes 1 à 4.

S10 5G ne charge pas le correctif n ° 7: rétablissez les paramètres par défaut du logiciel

Dans certains cas rares, des problèmes de charge sur les téléphones Samsung Galaxy peuvent être causés par des bogues logiciels inconnus. Pour vous assurer que vous disposez d'un bon logiciel de travail, vous pouvez essayer d'effacer l'appareil avec la réinitialisation d'usine. Cela supprimera vos données personnelles, alors assurez-vous de créer une sauvegarde avant de continuer. Pour réinitialiser votre Galaxy S10 5G aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Le S10 5G ne charge pas la solution n ° 8: utilisez un chargeur sans fil

Si rien ne fonctionne après une réinitialisation d'usine et que votre Galaxy S10 5G ne se recharge toujours pas à ce stade, vous devriez envisager de l'envoyer pour réparation. Cependant, si vous souhaitez retarder cela, vous pouvez également choisir d'utiliser un chargeur sans fil. Cet accessoire n'est pas livré avec la boîte, vous devrez peut-être acheter un chargeur sans fil à cet effet. Assurez-vous que vous utilisez un chargeur sans fil Samsung pour le S10 ou un chargeur tiers certifié par Samsung. Cela vous aiderait si vous essayez d'abord un chargeur sans fil auprès de quelqu'un avant de finaliser le déboursement de quelques dollars pour le vôtre. Gardez à l'esprit que la principale raison de votre problème peut être quelque chose de plus profond qui affecte à la fois la charge avec et sans fil. Vous ne voulez pas acheter de chargeur sans fil lorsque la charge sans fil ne fonctionne même pas.

La charge sans fil est également beaucoup plus lente que la charge filaire, vous devrez donc vous y adapter.

S10 5G ne charge pas le correctif n ° 9: réparation

Obtenir de l'aide de Samsung devrait être la dernière étape de dépannage ici. Essayez de visiter votre magasin Samsung local ou votre centre de service Samsung pour obtenir de l'aide.

Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, faites-le nous savoir. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android, donc si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, remplissez simplement le court questionnaire en ce lien et nous essaierons de publier nos réponses dans les prochains articles. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème est urgent, veuillez trouver un autre moyen de résoudre votre problème.

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