Comment résoudre le problème de charge lente du Galaxy S10

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Comment résoudre le problème de charge lente du Galaxy S10

Avez-vous un problème de charge lente Galaxy S10? Découvrez comment résoudre ce problème en suivant nos suggestions dans cet article.

Si vous rencontrez un problème de charge lente du Galaxy S10, vous devez suivre un certain nombre d'étapes de dépannage pour savoir où se situe le problème. Suivez nos suggestions ci-dessous.

Correction du problème de charge lente du Galaxy S10 n ° 1: utilisez les accessoires de charge officiels

La toute première chose à vérifier si vous rencontrez un problème de charge lente sur votre S10 est de confirmer que vous utilisez le câble et l'adaptateur fournis par Samsung. Ceci est une considération importante car le câble USB de type C tiers peut ne pas être compatible ou défectueux. Essayez de vous en tenir aux accessoires fournis avec l'appareil. Les câbles bon marché peuvent ne pas être en mesure de fournir les bons paramètres nécessaires à votre S10 pour charger plus rapidement. Si vous utilisez déjà le câble et l'adaptateur officiels à ce moment, ignorez simplement cette suggestion.

Si vous utilisez les accessoires fournis par Samsung mais que le câble semble déchiré ou cassé, envisagez de le remplacer par un nouveau pour résoudre le problème. Les câbles UBS sont composés d'un certain nombre de petits fils à l'intérieur et s'il n'y a pas assez de fils de travail, il se peut qu'il n'y ait pas assez de puissance pour permettre une charge rapide sur votre S10.

Correction du problème de charge lente du Galaxy S10 n ° 2: Confirmez que la charge rapide est activée

Le chargement rapide du câble est activé par défaut, mais pour vous en assurer, vous voulez vérifier si cela est bien activé. Il est possible que vous ayez désactivé la charge rapide par erreur. Votre prochaine étape de dépannage consiste donc à vous assurer qu'elle est bien activée. Voici comment procéder:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Entretien de l'appareil.
Appuyez sur Batterie.
Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (trois points) en haut à droite.
Appuyez sur Paramètres.
Recherchez une charge rapide du câble et activez l'interrupteur. Assurez-vous qu'il est déplacé vers la droite pour l'activer.

Correction du problème de charge lente du Galaxy S10 n ° 3: Redémarrez l'appareil

Une étape de dépannage générique, le redémarrage de votre appareil doit être effectué à ce stade si rien n'a changé. Essayez de faire une réinitialisation logicielle au lieu du redémarrage habituel. Suivez ces étapes:

Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume - pendant environ 12 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Remarque: Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Remarque: utilisez les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.
Si l'écran du mode de démarrage de maintenance ne s'affiche pas, cela signifie que votre appareil ne l'a pas. Attendez simplement que l'appareil s'éteigne complètement.

Correction du problème de charge lente du Galaxy S10 n ° 4: éteignez l'appareil pendant le chargement

Si votre Galaxy S10 se recharge encore lentement à ce moment, essayez de vérifier s'il se recharge lentement. Si tel est le cas, il est possible qu'un certain nombre d'applications s'exécutant activement ou en arrière-plan consomment de l'énergie. Essayez de voir si votre téléphone reprend sa charge rapide lorsqu'il est éteint. Si la charge rapide fonctionne lorsque votre S10 est éteint, cela signifie que vous devrez peut-être fermer des applications. Dans certains cas, des logiciels malveillants ou un certain nombre d'entre eux peuvent également s'exécuter en arrière-plan pour effectuer des tâches qui nécessitent beaucoup d'énergie. Si cela se produit, il se peut que votre téléphone ne se recharge pas rapidement. Même si la charge rapide est activée, le chargement complet de la batterie peut prendre plusieurs heures. Essayez de vérifier l'outil d'utilisation de la batterie et voyez s'il y a des applications qui sont inhabituellement élevées dans la liste. Si ces applications ne sont pas relativement inconnues ou si vous ne les connaissiez pas du tout, envisagez de les supprimer du système.

Problème de charge lente Galaxy S10 # 5: Effacer la partition de cache

Afin de charger rapidement des applications, Android utilise un ensemble de fichiers temporaires appelés cache système. Parfois, ce cache peut devenir corrompu ou obsolète, ce qui entraîne des problèmes de performances ou des bogues. Pour voir si vous avez un problème de cache défectueux, essayez de supprimer le cache système en procédant comme suit:

Éteignez l'appareil.
Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

L'effacement de la partition de cache peut être effectué en toute sécurité et n'entraînera pas la perte de vos données personnelles. Vous n'avez pas à craindre de perdre vos données importantes pour le moment.

Correction du problème de charge lente du Galaxy S10 n ° 6: calibrer Android et la batterie

Parfois, Android peut perdre la trace des niveaux réels de la batterie. Pour recalibrer le système d'exploitation afin d'obtenir des lectures précises du niveau de la batterie, procédez comme suit:

Videz complètement la batterie. Cela signifie utiliser votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne de lui-même et que le niveau de la batterie soit de 0%.
Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100%. Assurez-vous d'utiliser l'équipement de charge d'origine pour votre appareil et laissez-le se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins deux heures de plus et ne l’utilisez pas pendant la charge.
Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
Redémarrez l'appareil.
Utilisez votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit à nouveau complètement déchargé.
Répétez les étapes 1 à 5.

Correction du problème de charge lente du Galaxy S10 n ° 7: charge en mode sans échec

Dans le cas où une application malveillante cause un problème de charge lente du Galaxy S10, la prochaine étape de dépannage consiste à voir si la charge rapide fonctionne en mode sans échec. Si c'est le cas, cela signifie que l'une des applications est la raison.

Pour redémarrer en mode sans échec:

Éteignez l'appareil.
Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Lorsqu'elles fonctionnent en mode sans échec, toutes les applications tierces seront suspendues et ne se chargeront pas du tout. Donc, si votre Galaxy S10 se charge normalement et que la charge rapide recommence à fonctionner, cela signifie qu'une application est à blâmer. Pour identifier laquelle de vos applications est la source de problèmes, vous devez utiliser la méthode d'élimination. Voici ce que vous pouvez faire:

Démarrez en mode sans échec.
Recherchez le problème.
Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
Si votre S10 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Correction du problème de charge lente du Galaxy S10 n ° 8: Gardez le système à jour

La mise à jour d'Android et des applications peut ne pas signifier grand-chose pour de nombreux utilisateurs, mais c'est tout aussi important que toutes les autres solutions que nous avons mentionnées jusqu'à présent. Certains problèmes Android ne peuvent être résolus qu'en modifiant certains codes et comme le correctif se produit sans que l'utilisateur le sache, peu d'entre eux sont enthousiastes à l'idée de le faire. Certains empêchent même leur appareil de ne pas télécharger les mises à jour exprès. Si vous êtes l'un d'entre eux, nous vous recommandons d'arrêter de le faire et d'installer les mises à jour en attente pour le moment.

Correction du problème de charge lente du Galaxy S10 n ° 9: restaurer les paramètres par défaut du logiciel

Le dernier dépannage de l'appareil à faire est la réinitialisation d'usine. Cela efface tous les paramètres du logiciel et les ramène à leur état d'usine. La réinitialisation d'usine supprimera toutes vos applications et données personnelles, alors assurez-vous de créer une sauvegarde à l'avance.

Pour référence, voici les deux façons de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
Ouvrez l'application Paramètres.
Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
Appuyez sur Réinitialiser.
Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels

Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Obtenez de l'aide de Samsung

Si aucun ne fonctionne à ce stade, vous devez apporter l'appareil à votre centre de service Samsung local pour qu'il puisse être vérifié. Si elle est toujours sous garantie, la réparation peut être gratuite, mais assurez-vous de parler à votre équipe technique Samsung pour savoir s'il y a des frais que vous pourriez avoir à payer.