Contenu

• Que faire si le téléphone ne se connecte pas à votre Garmin Vivosport
• Solutions possibles supplémentaires

Les trackers d'activité Garmin font partie des marques populaires de trackers d'activité que des millions de personnes utilisent dans le monde. Dans cet article de dépannage, nous vous montrons les étapes à suivre si votre téléphone rencontre des difficultés pour se connecter à un appareil Garmin Vivosport.

Que faire si le téléphone ne se connecte pas à votre Garmin Vivosport

Idéalement, vous devriez rechercher à l'avance si votre Garmin Vivosport est compatible avec votre téléphone. Heureusement, ce tracker de fitness prend en charge presque tous les appareils phares populaires. Si vous avez un téléphone non phare et que vous rencontrez un problème de connexion à votre Garmin Vivosport, voici ce que vous devez faire:

1. Assurez-vous que la technologie sans fil Bluetooth® est activée.
2. Sur votre smartphone, ouvrez l'application Garmin Connect ™ Mobile.
3. Robinet Plus icône d'options généralement indiquée par une icône à trois lignes horizontales ou une icône à trois points.
4. Sélectionner Appareils Garmin.
5. Robinet Ajouter un appareil pour entrer en mode de couplage.
6. Sur votre appareil, maintenez l'écran tactile pour afficher le menu et sélectionnez l'icône d'engrenage ou d'engrenage.
7. Appuyez sur l'icône Bluetooth du téléphone.
8. Appuyez sur Coupler maintenant pour accéder au mode de couplage.

Solutions possibles supplémentaires

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas à votre Garmin Vivosport de se connecter à votre téléphone, essayez ces autres solutions.

Installer les mises à jour. Tout comme avec d'autres applications Android, l'application Garmin Vivosport reçoit régulièrement des mises à jour pour améliorer les performances et corriger les bogues. Assurez-vous de garder l'application à jour en visitant l'application Play Store sur votre téléphone.

Vérifiez si le logiciel Garmin Vivosport est mis à jour. L'appareil Garmin Vivosport exécute un logiciel qui nécessite également des mises à jour fréquentes. Vérifiez si la version du logiciel est à jour en la connectant à votre ordinateur et en la vérifiant avec le programme Garmin Express. Par défaut, Garmin Express recherche automatiquement les mises à jour et les installe dès qu'elles sont disponibles.

Confirmez que le logiciel de votre téléphone est à jour. Assurez-vous que la version Android exécutée sur votre appareil est la plus récente pour celui-ci.

Vérifiez si le Bluetooth de votre téléphone est compatible. Votre téléphone doit répondre aux exigences minimales pour pouvoir fonctionner avec Garmin Vivosport.

Si vous utilisez un Android:

• 4.4 OS ou version ultérieure
• Bluetooth 4.0 ou version ultérieure

Garmin essaie de rendre son appareil compatible avec les appareils Android populaires. Ceux-ci incluent les produits phares bas de gamme, intermédiaires et haut de gamme.

Si vous utilisez Apple iOS:

• iOS 10.0 ou version ultérieure
• Compatible avec iPhone, iPad, iPod touch