Le #Google # Pixel3 est l'un des deux modèles phares de smartphones Android lancés par le géant de la recherche à la fin de l'année dernière. Il s'agit du plus petit modèle doté d'un écran P-OLED de 5,5 pouces et d'une batterie de 2915 mAh de capacité inférieure. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 associé à 4 Go de RAM qui permet à l'appareil d'exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des annonces contextuelles du Pixel 3.

Si vous possédez un Google Pixel 3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer Google Pixel 3XL a des annonces contextuelles

Problème: Salut. Consultez votre article sur la façon de se débarrasser des publicités pop-up sur le pixel 3xl. Cela fonctionnera-t-il également sur le pixel 3? Je passe d'un iPhone 8+ et dans les 2 jours où j'ai eu le pixel, je peux dire que je ne suis pas fasciné par celui-ci. Il est beaucoup moins intuitif et apparemment plus sujet aux virus. Merci pour toute aide que vous pouvez fournir. Une dernière question rapide, mon mari a également changé de téléphone en même temps, mais son téléphone est si rapide et le mien prend une éternité pour télécharger des applications ou ouvrir des sites Web. Puis-je avoir un citron?

Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur ce téléphone, il est préférable de s'assurer qu'il fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.

Vous pouvez effectuer les mêmes étapes de dépannage que celle suggérée pour le XL sur ce téléphone. Étant donné que votre téléphone met trop de temps à ouvrir des sites Web ou à télécharger des applications en plus de recevoir des annonces contextuelles, il est très probable qu'il ait été infecté par un virus ou un logiciel malveillant. Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage que vous devez effectuer pour résoudre le problème.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Les publicités contextuelles sont généralement introduites dans le téléphone par certaines applications que vous avez téléchargées. La meilleure façon de vérifier si une application est à l'origine du problème est de démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone.
• Une fois le logo Google affiché sur votre écran, lorsque l'animation démarre, maintenez le bouton de réduction du volume de votre téléphone enfoncé. Continuez à le maintenir jusqu'à ce que l'animation se termine et que votre téléphone démarre en mode sans échec.
• Vous verrez "Mode sans échec" en bas de votre écran.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement dû à une application téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la. Notez que la recherche de l'application spécifique prendra du temps car vous devrez le faire en utilisant une méthode d'essai et d'erreur. Désinstallez l'application la plus récente que vous avez téléchargée, puis démarrez le téléphone normalement. Si le problème persiste, revenez en mode sans échec, puis désinstallez l'application suivante. Répétez les étapes jusqu'à ce que plus aucune publicité contextuelle n'apparaisse lorsque vous démarrez le téléphone normalement.

Supprimer l'application à l'origine du problème

Vous pouvez facilement supprimer l'application en suivant les étapes ci-dessous.

• Depuis un écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut pour afficher toutes les applications.
• Appuyez sur l'icône de l'application Paramètres.
• Appuyez sur l'icône Applications et notifications.
• Appuyez sur l'icône de la flèche vers la droite et voir toutes les applications.
• Appuyez sur une application.
• Appuyez sur Désinstaller.
• Appuyez sur OK pour confirmer.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Si le problème persiste même en mode sans échec, une réinitialisation d'usine est fortement recommandée. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone, alors assurez-vous de créer une copie de sauvegarde avant de continuer.

• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le téléphone soit éteint
• Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant quelques secondes
• Attendez de voir le mode Fastboot à l'écran
• Lâchez les boutons
• Sélectionnez le mode de récupération
• Attendez que l'image du robot Android apparaisse
• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, puis appuyez sur le bouton d'augmentation du volume
• Sélectionnez Effacer les données / Réinitialisation d'usine
• Sélectionnez Oui
• Sélectionnez Redémarrer le système maintenant.

Une fois la réinitialisation terminée, vous n'aurez plus d'annonces contextuelles sur votre téléphone.

Empêcher la réapparition des annonces contextuelles

Vous pouvez suivre plusieurs étapes pour éviter que ce problème ne se reproduise. Téléchargez uniquement des applications à partir du Google Play Store, car ces applications ont été soigneusement sélectionnées pour détecter tout logiciel malveillant ou virus. Vous ne devez pas cliquer sur les annonces des sites Web que vous visitez, car cela risque de vous conduire vers des sites Web suspects.

Il est recommandé d’activer la fonction Play Protect, car cela analysera votre téléphone pour rechercher toute application présentant un risque pour la sécurité.

• Ouvrez l'application Google Play Store de votre appareil Android.
• Appuyez sur l'icône Menu (trois lignes horizontales)
• Appuyez sur Play Protect.
• Activez le périphérique d'analyse pour les menaces de sécurité.

Bien que cela ne soit pas nécessaire, vous pouvez également envisager d'utiliser un logiciel antivirus sur votre téléphone. Cela fournira une couche de sécurité supplémentaire sur votre appareil, ce qui rendra plus difficile l'infection par des virus ou des logiciels malveillants.