Le #Google #Pixel 3 est le dernier modèle de la gamme Pixel qui vient de sortir récemment. Ce téléphone arbore un cadre en aluminium avec Gorilla Glass 5 à l'avant et à l'arrière. Il utilise un écran P-OLED de 5,5 pouces et utilise le puissant processeur Snapdragon 845 combiné à 4 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'écran du logo Google Pixel 3 coincé dans Google.
Si vous possédez un Google Pixel 3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer Google Pixel 3 coincé dans l'écran du logo Google
Problème:Mon Pixel 3 s'est soudainement interrompu la nuit dernière au milieu d'un appel. Le téléphone ne se rallumait pas. Je l'ai mis sur le chargeur même si je sais qu'il n'était pas mort. Le téléphone s'est rallumé trois fois et à chaque fois, il s'est écrasé alors que j'essayais d'envoyer un SMS à la personne avec qui j'étais au téléphone au sujet des problèmes de téléphone. Maintenant, il est "bloqué" sur l'écran du logo Google. Ce que je veux dire par là, c'est que mon téléphone sera sur l'écran blanc de Google, puis coupé en noir. Ceci est constant, sans interruption. La coupure au noir se produit environ toutes les 30 secondes. Il réapparaît ensuite sur l'écran blanc de Google et le processus se poursuit en boucle. J'ai cherché sur les forums comment réinitialiser, redémarrer ou résoudre ce problème. Je ne trouve rien d'utile. J'ai essayé de faire une réinitialisation d'usine, mais lorsque j'étais sur l'écran Android et que j'ai cliqué sur le mode de récupération, au lieu de voir le robot Android avec un point d'exclamation, l'écran est revenu au logo Google. Je vais essayer d'aller chez Verizon cet après-midi, mais j'ai besoin de mon téléphone pour travailler et si je peux obtenir de l'aide avant, ce serait formidable. Merci.
Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Connectez le téléphone à son chargeur mural puis laissez-le se charger complètement. Une fois que cela est fait, votre meilleure option pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que vos données personnelles de téléphone seront supprimées au cours de ce processus.
- Assurez-vous que le téléphone est éteint.
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé. Tout en maintenant le volume vers le bas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le téléphone s'allume. Vous verrez le mot "Démarrer" entouré d'une flèche.
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Mode de récupération».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour démarrer le mode de récupération. Vous verrez une image d'un robot Android avec un point d'exclamation (vous pouvez également voir "Aucune commande").
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé. Tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, appuyez une fois sur le bouton d'augmentation du volume. Relâchez ensuite le bouton d'alimentation.
- Si «Effacer les données / réinitialisation d'usine» n'est pas mis en surbrillance, appuyez sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce qu'il le soit. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Oui» (ou «Oui - supprimer toutes les données utilisateur»). Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
- Une fois la réinitialisation terminée, appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner «Redémarrer le système maintenant».
Si le problème persiste même après avoir effectué une réinitialisation d'usine, vous devrez faire vérifier le téléphone chez Verizon.