L'erreur 413 de Google Play Store est un problème d'installation qui peut être causé par une connexion interrompue, une lecture / écriture interrompue sur le périphérique de stockage ou un problème lié au micrologiciel. De nombreux propriétaires de Samsung Galaxy S9 se sont plaints de cela, nous ressentons donc le besoin de résoudre ce problème pour le bénéfice de nos lecteurs.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy S9 qui continue d'afficher l'erreur 413 du Play Store lorsque vous téléchargez ou installez une application. L'erreur réelle peut apparaître comme suit: «Une application n'a pas pu être téléchargée en raison d'une erreur. (413) »et cela vous invitera à retélécharger l'application uniquement pour être accueilli par la même erreur encore et encore. Par conséquent, si vous faites partie des utilisateurs qui sont confrontés à ce problème, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà publié un article qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes présentant des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous vous proposons. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Maintenant, voici ce que vous devez faire si votre Galaxy S9 continue d'afficher l'erreur Play Store 413 chaque fois que vous installez une application…

1. Forcez d'abord le redémarrage de votre Galaxy S9.
2. Videz le cache et les données du Play Store et essayez de réinstaller l'application.
3. Supprimez le compte Google du téléphone et ajoutez-le à nouveau.
4. Réinitialisez les paramètres réseau de votre appareil.
5. Réinitialisez votre Galaxy S9 aux paramètres d'usine.

Un redémarrage forcé est souvent ce que vous devez faire lorsque ce type de problème se produit. Comme je l'ai dit plus tôt, cela peut être dû à une interruption de la connexion Internet de votre téléphone, qui peut être résolue par un simple redémarrage. Cependant, je vous suggère de faire le redémarrage forcé qui est beaucoup plus efficace. Pour ce faire, il vous suffit d'appuyer simultanément sur les touches de diminution du volume et d'alimentation pendant 10 secondes ou plus. Une fois que le téléphone est devenu actif après le redémarrage, ouvrez le Play Store et téléchargez à nouveau la même application pour voir si l'erreur persiste.

La prochaine chose à faire si l'erreur continue à apparaître est de vider le cache et les données du Play Store. Cela réinitialisera l'App Store et le ramènera à ses paramètres et à sa configuration par défaut. Vous pouvez le faire en accédant à Paramètres> Gestionnaire d'applications et en trouvant Google Play Store. Si le problème persiste après cela, essayez la procédure suivante.

Supprimez votre compte Google de votre téléphone et ajoutez-le à nouveau après un redémarrage. Cela actualisera toutes les synchronisations et revalidera vos activités. Votre compte Google est connecté à toutes les activités de votre téléphone, en particulier s'il s'agit des services proposés par Google. Une fois que vous avez reconfiguré votre compte, essayez de télécharger l'application et voyez si le problème est résolu. Sinon, essayez la procédure suivante.

La réinitialisation des paramètres réseau de votre téléphone actualisera toutes les connexions. Vous devrez reconnecter votre appareil au réseau si vous utilisez le Wi-Fi et si vous utilisez des données mobiles, tout sera automatisé puisque les données cellulaires sont la méthode par défaut de votre téléphone pour se connecter au réseau. Voici comment réinitialiser les paramètres réseau sur votre Galaxy S9:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
2. Robinet Réglages > Direction générale > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
3. Robinet RÉINITIALISER LES OPTIONS.
4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
5. Robinet RÉINITIALISER LES OPTIONS. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Si tout le reste échoue, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine. Une réinitialisation résoudra tous les problèmes liés au micrologiciel avec votre appareil, mais assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers et données importants car ils seront supprimés au cours du processus.

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation générale.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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