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• Comment dépanner Galaxy Note 9 avec l'erreur 504 de Google Play Store

L'erreur 504 de Google Play Store se produit lors du téléchargement d'une application. Récemment, nous avons des lecteurs qui ont signalé avoir reçu ce message sur leur Samsung Galaxy Note 9 et c'est la raison pour laquelle nous devons y répondre. Le message d'erreur réel est le suivant: "L'application ne peut pas être installée. Réessayez et si le problème persiste, obtenez de l'aide pour le dépannage. (Code d'erreur: -504) »et le téléchargement et l'installation de l'application seront arrêtés.

Ce serait très ennuyeux si vous essayez de télécharger ou d'installer une grande application, puis cette erreur apparaît, car vous devrez la retélécharger et attendre qu'elle ne soit accueillie que par ce message d'erreur. Parmi les raisons courantes pour lesquelles cette erreur apparaît, c'est lorsque le téléchargement est interrompu ou que la connexion est coupée. Mais là encore, ce n'est que le résultat d'un problème mineur et c'est la raison pour laquelle vous devez prendre le temps de dépanner votre téléphone si l'erreur 504 apparaît. Continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Maintenant, avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage car nous avons déjà fourni des solutions à des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà fourni une solution au problème que vous rencontrez actuellement, alors essayez de trouver des problèmes similaires au vôtre sur cette page et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner Galaxy Note 9 avec l'erreur 504 de Google Play Store

Voici ce que vous devez faire pour résoudre l'erreur 504 sur votre Galaxy Note 9…

Forcer le redémarrage de votre note 9. Encore une fois, il est toujours possible qu'il ne s'agisse que d'un problème temporaire causé par un problème dans le Play Store ou dans le micrologiciel lui-même. Par conséquent, il est préférable de redémarrer votre appareil en premier ou d’effectuer le redémarrage forcé qui est bien plus efficace que le redémarrage normal. Pour ce faire, appuyez simultanément sur les touches de diminution du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant au moins 10 secondes. Une fois que votre téléphone a complètement redémarré, essayez de télécharger l'application pour voir si l'erreur persiste et si elle persiste, passez à la procédure suivante.

Réinitialiser les réglages réseau. Cela exclura la possibilité que le problème soit causé par l'interruption de la connexion. Si tel est vraiment le cas, nous ne savons pas exactement quel est le problème. Il est donc préférable de suivre une procédure de dépannage générale pour toutes les connexions sans fil de votre téléphone. La réinitialisation des paramètres réseau est votre meilleur pari ici et elle est en fait très efficace pour résoudre ou résoudre les problèmes liés au réseau. Voici comment procéder…

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
2. Robinet Réglages > Direction générale > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
3. Robinet RÉINITIALISER LES OPTIONS.
4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
5. Robinet RÉINITIALISER LES OPTIONS. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Une fois cette opération effectuée, les modifications suivantes seront apportées, alors apportez les modifications nécessaires…

• Les réseaux Wi-Fi enregistrés seront supprimé.
• Les appareils Bluetooth couplés seront supprimé.
• Les paramètres de synchronisation des données en arrière-plan seront activés sur.
• Les paramètres de restriction des données dans les applications qui ont été activées / désactivées manuellement par le client seront réinitialisés défaut réglage.
• Le mode de sélection du réseau sera réglé sur automatique.

Effacer le cache et les données du Play Store. Cela réinitialisera le Play Store à ses paramètres et à sa configuration par défaut. Basé sur l'expérience, cette méthode est parfaite pour ce problème. Ne vous inquiétez pas, aucune de vos applications et données ne sera supprimée. Seuls le cache et les données du Play Store seront remplacés par de nouveaux. Voici comment procéder…

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
2. Robinet Réglages > applications.
3. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système.
4. Rechercher et toucher Google Play Store.
5. Robinet Espace de rangement > VIDER LE CACHE > EFFACER LES DONNÉES > EFFACER.

Après avoir fait cela et que le problème persiste, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre téléphone.

Sauvegardez les fichiers et données importants et réinitialisez votre Note 9. À ce stade, une réinitialisation est déjà nécessaire. Play Store est une application principale et elle est profondément intégrée dans le micrologiciel. Il est toujours possible que l'erreur 504 soit simplement le résultat d'un problème de micrologiciel et que la réinitialisation est donc indispensable. Alors, créez une sauvegarde de vos fichiers et données importants, puis suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone…

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation générale.
2. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
3. Robinet Réglages > Cloud et comptes > Sauvegarde et restauration. C'est si vous devez toujours créer une sauvegarde.
4. Robinet Direction générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d'usine.
5. Faites défiler vers le bas de l'écran, puis touchez RÉINITIALISER > SUPPRIMER TOUT.
6. Si le verrouillage de l'écran est activé, saisissez vos informations d'identification.
7. Si vous êtes invité à vérifier votre compte Samsung, entrez le mot de passe, puis appuyez sur CONFIRMER.
8. Attendez que l'appareil se réinitialise.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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