Le #Huawei # P20Pro est un smartphone Android premium qui prend des photos d'une qualité incroyable. En fait, le téléphone est toujours à la première place de la liste DxOMark. La principale caractéristique de ce téléphone est son utilisation d'un système de triple caméra arrière doté d'une optique Leica. Le premier appareil photo est un 40MP qui filme en grand angle, le second est un 20MP qui filme en noir et blanc, tandis que le troisième est un 8MP qui filme en zoom optique 3x. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de redémarrage continu du Huawei P20 Pro.

Si vous possédez un Huawei P20 Pro ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer Huawei P20 Pro continue de redémarrer

Problème: Salut, j'ai acheté un P20 pro d'occasion. C’est esthétiquement bon, à l’exception d’une légère fissure sur le côté droit où l’écran s’éloigne légèrement du boîtier. Un petit peu de lumière brille à travers. Il est venu avec une charge de batterie d'environ 75%. Quand je l'ai allumé, il est passé par les configurations initiales, par exemple Choix de la langue, etc. Cela fonctionnait bien pendant les premiers jours, puis il était désactivé. Je pensais que c'était simplement une panne de courant. Cela s'est produit encore et encore, puis il faudrait redémarrer, redémarrer, redémarrer. Ensuite, après quelques-uns de ceux-ci, il le ferait mais à l'écran de récupération. Apparaitrait. La récupération a fonctionné, mais le. Cela se reproduirait encore et encore, jusqu'à ce que la récupération ne le répare plus. Ensuite, j'ai essayé le mode sans échec. Cela semble bien. J'ai ensuite essayé la partition de cache. Cela a aidé au début et j'ai supprimé toutes les applications supprimables. Mais cela a commencé à se reproduire et finalement ce n'était plus un problème de résolution. J'ai réussi à le réactiver et j'ai supprimé toutes les applications, désactivé le wifi et les données mobiles. N'a pas accepté ni inscrit les notifications présentées lors du démarrage de la réinitialisation. Cela fonctionnait bien, puis j'ai pris une photo et cela a redémarré. Un conseil sur ce que je peux faire ici?

Solution: Au départ, je soupçonne que le problème est causé par un problème logiciel. Cependant, puisque vous avez mentionné que l'écran a une fissure, il est probable que cela soit dû à la chute du téléphone. La goutte a peut-être endommagé un composant interne qui provoque maintenant le redémarrage du téléphone. Si tel est le cas, vous devriez le faire réparer dans un centre de service. Il est cependant possible que le problème soit lié au logiciel, auquel cas vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour éliminer cette possibilité.

Démarrez le téléphone en mode sans échec Cela vous permettra de vérifier si le problème est causé par une application que vous avez téléchargée car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, vous devez rechercher quelle application est à l'origine du problème et la désinstaller.

• Éteindre le téléphone.
• Remettez-le sous tension
• Lorsque vous voyez l'animation Huawei à l'écran, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé
• Vous pouvez voir le mode sans échec dans le coin inférieur gauche une fois que l'appareil a fini de démarrer

Effacez la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération - Cela effacera toutes les données ou fichiers temporaires stockés dans le téléphone qui pourraient déjà être corrompus et causer le problème. Cette procédure n'effacera pas vos données personnelles de téléphone.

• Éteignez votre appareil Huawei P20 Pro.
• Attendez quelques secondes jusqu'à ce que votre téléphone s'éteigne complètement.
• Appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume et le bouton d'alimentation de votre appareil Huawei P20 Pro et maintenez-les enfoncés pendant un moment
• Votre téléphone entrera en mode de récupération de stock
• Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache» et utilisez la touche marche / arrêt pour la sélectionner
• Redémarrez le système une fois le processus terminé

Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine - Il s'agit de la dernière étape de dépannage à effectuer au cas où les étapes ci-dessus ne résoudraient pas le problème. Cela ramènera votre téléphone à son état d'origine.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela est probablement déjà causé par un composant matériel défectueux. Vous devrez faire réparer le téléphone dans un centre de service.