Le #Huawei # P20Pro est considéré comme l'un des meilleurs modèles de smartphones avec appareil photo disponibles sur le marché aujourd'hui. C’est le système de triple caméra arrière de marque Leica qui prend des photos d’excellente qualité. Ce téléphone a une note de 109 sur le site Web de DxOMark (un site de référence en matière de qualité d'image pour les téléphones et les appareils photo), qui est actuellement la plus élevée à ce jour. Outre son appareil photo, le téléphone utilise également des composants matériels puissants tels que le processeur Hisilicon Kirin 970 avec 8 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Huawei P20 Pro qui ne s'allume pas après avoir été mouillé.

Si vous possédez un Huawei P20 Pro ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Comment réparer Huawei P20 Pro ne s'allumant pas après s'être mouillé

Problème:Mon ami possède un Huawei P20 Pro. Nous savons tous qu'il est IP67, anti-poussière et étanche. Nous sommes allés nager dans une piscine et nous avons utilisé le téléphone pour prendre une photo sous l'eau, mais nous ne l'avons pas utilisé tant et aussi longtemps. Nous ne l'avons utilisé que pendant 5 à 10 minutes. Mais alors le téléphone ne s’allume pas. Nous ne voulons pas jeter le téléphone car c'était un cadeau et c'est un peu neuf, nous ne pouvons pas nous permettre d'en acheter un nouveau. Nous l'avons déjà mis sur un sac de riz pendant environ 4 jours et 3 nuits déjà. L’humidité a disparu, mais elle ne s’allume pas.

Solution: Le Huawei P20 Pro est un appareil qui a une certification IP67. Cela signifie essentiellement qu'il a été testé pour empêcher la poussière d'entrer et qu'il est étanche jusqu'à 30 minutes à partir d'une profondeur de 1 mètre. L'étanchéité du téléphone dépendra cependant de ses joints. En cas de rupture du joint, de l'eau pénètre dans le téléphone et peut endommager certains composants internes de l'appareil. Si votre téléphone ne s'allume pas après avoir été en contact avec de l'eau, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Essuyez le téléphone

À l'aide d'un chiffon doux, essuyez la partie extérieure du téléphone jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de liquide. N'allumez pas le téléphone et ne le connectez pas à un chargeur.

Placez le téléphone dans un sac ou du riz ou du gel de silice

Une fois que la partie extérieure du téléphone est sèche, il est temps de s'attaquer à la partie interne du téléphone. Pour éliminer l'humidité qui pourrait être présente à l'intérieur du téléphone, vous devez placer l'appareil dans un sac ou du riz ou du gel de silice pendant au moins 48 heures. Le riz ou le gel de silice absorberont l'humidité présente à l'intérieur du téléphone.

Nettoyez le port de chargement du téléphone

Après 48 heures, il est temps de retirer le téléphone du sac de riz ou de gel de silice. Il est très probable que le port de chargement du téléphone contienne des particules. Vous devrez utiliser une bombe d'air comprimé pour nettoyer ce port de charge.

Chargez le téléphone

Avant d'allumer le téléphone, il est préférable de le charger d'abord pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural.

Allumez le téléphone

Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'appareil s'allume

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est très probable que le téléphone ait subi des dégâts d'eau. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.