Comment réparer si le lanceur Google Galaxy S8 cesse de fonctionner ou ne charge pas le guide de dépannage

Auteur: Eugene Taylor
Date De Création: 11 Août 2021
Date De Mise À Jour: 13 Novembre 2024
Anonim
Comment réparer si le lanceur Google Galaxy S8 cesse de fonctionner ou ne charge pas le guide de dépannage - Technologie
Comment réparer si le lanceur Google Galaxy S8 cesse de fonctionner ou ne charge pas le guide de dépannage - Technologie

Pour ceux d'entre vous qui ne savent pas ce qu'est un lanceur, c'est une application qui vous permet de personnaliser l'apparence et la convivialité de votre écran d'accueil. Certaines personnes l'appellent le remplacement de l'écran d'accueil, car le changement le plus évident qu'il apporte lorsque vous l'utilisez est une nouvelle apparence de votre écran d'accueil. Les lanceurs sont des applications Android spécialisées qui modifient la conception du logiciel et certaines fonctionnalités sans pour autant altérer le système d'exploitation principal. Tous les changements apportés par les lanceurs sont temporaires et si vous décidez d'en remplacer un, vous pouvez le faire sans avoir à réinstaller le système d'exploitation.
Dernièrement, certains utilisateurs de # GalaxyS8 ont signalé des problèmes avec Google Launcher causant des problèmes ou ne fonctionnant pas correctement. Bien que nous ne connaissions pas les circonstances exactes de chacun d'eux, nous savons que de plus en plus de personnes en font l'expérience. Ce message est une réponse à cela et j'espère que vous trouverez nos solutions utiles.

Redémarrez votre Galaxy S8

De nombreux problèmes mineurs et bogues sont corrigés en redémarrant simplement le système. En effet, certaines erreurs ne peuvent durer que tant que la session actuelle du système d’exploitation est active. Au moment du redémarrage de l'appareil, ces types de bogues disparaissent généralement également. Le redémarrage de votre S8 est aussi simple que d'appuyer sur le bouton d'alimentation et d'appuyer sur l'option Redémarrer dans le menu. Si vous avez déjà essayé cela, envisagez plutôt de simuler une extraction de batterie pour optimiser l'effet du redémarrage du système. Voici comment:


  1. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas.
  2. Ensuite, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de volume enfoncé.
  3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
  4. Laissez le téléphone redémarrer.
  5. Recherchez le problème.

Si ce type de redémarrage ne résout pas du tout le problème, suivez les étapes de dépannage suivantes.

Correction n ° 1: actualiser le cache système

L'une des raisons courantes des problèmes de performances généraux et, parfois, des plantages d'applications est un cache système corrompu. Afin de fonctionner efficacement, Android utilise un ensemble de caches. L'un d'eux est la partition de cache où se trouve le cache système. Parfois, le cache système peut être corrompu après une mise à jour ou après l'installation d'applications. Pour vérifier si un problème de cache système est à l'origine de votre problème, assurez-vous de vider la partition de cache. Pour ce faire, procédez comme suit ci-dessous:


  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
  7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Correction n ° 2: réinitialiser tous les paramètres

Dans de nombreux cas, les problèmes de Google Launcher sont causés par des paramètres Android incorrects. Pour vous assurer que tous les paramètres par défaut nécessaires sont utilisés, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres à leurs valeurs par défaut.


Pour réinitialiser les paramètres de votre S8 Plus:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Gestion générale.
  3. Appuyez sur Réinitialiser.
  4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
  5. Appuyez sur le bouton RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.
  6. Redémarrez votre S8 et recherchez le problème.

Correction n ° 3: Désinstaller Secure Folder

Certains utilisateurs ont pu résoudre le problème de Google Launcher en supprimant entièrement Secure Folder du système. Secure Folder, comme son nom l'indique, vous permet de conserver les données personnelles dans un dossier chiffré dans la mémoire de votre téléphone. Il est censé fonctionner de manière transparente avec d'autres services et applications Google, mais apparemment, certains appareils, y compris un certain nombre de Galaxy S8, le trouvent bogué, en particulier lorsqu'il s'agit d'utiliser Google Launcher. Pour voir si votre S8 rencontre le même problème, essayez de désinstaller Secure Folder (si vous l'utilisez).

Si vous le masquez auparavant, voici les étapes pour l'afficher afin que vous puissiez en déplacer vos fichiers ou applications, procédez comme suit:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Choisir l'écran de verrouillage et la sécurité.
  3. Choisissez un dossier sécurisé
  4. Appuyez sur l'icône Dossier sécurisé en bas de l'écran, puis saisissez votre schéma de déverrouillage, votre code PIN ou votre mot de passe.

Si vous souhaitez simplement le désinstaller directement, procédez comme suit:


  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Choisir l'écran de verrouillage et la sécurité.
  3. Choisissez Dossier sécurisé.
  4. Entrez les détails de votre verrouillage pour accéder à votre dossier sécurisé.
  5. Choisissez Désinstaller.
  6. Si vous souhaitez sauvegarder quoi que ce soit dans votre dossier sécurisé, choisissez Sauvegarder et désinstaller. Sinon, si vous êtes satisfait que le contenu de votre dossier sécurisé soit effacé, choisissez Désinstaller.

Correction n ° 4: démarrer en mode sans échec

Les applications tierces malhonnêtes ou mal codées peuvent causer toutes sortes de problèmes. Nous ne pouvons donc pas éliminer complètement la possibilité que vous ayez installé une mauvaise application. Pour vérifier si tel est le cas, vous souhaitez redémarrer votre appareil en mode sans échec. Le mode sans échec n'autorise que les applications préinstallées. Par conséquent, si votre appareil fonctionne normalement et ne redémarre pas de lui-même, c'est un oui clair à nos soupçons.

Pour redémarrer votre S8 en mode sans échec:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
  3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
  6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
  8. Recherchez le problème.

Si le problème semble résolu dans ce mode, la prochaine chose que vous devez faire est de trouver l'application à l'origine du problème et de la désinstaller. Cependant, si le problème persiste dans ce mode, essayez de passer à l'étape suivante.

Correction n ° 5: installer les mises à jour du système

Certains bogues ne peuvent être corrigés qu'en implémentant des modifications de codage dans le système d'exploitation. Étant donné que seuls Google ou votre opérateur peuvent le faire, la seule chose que vous pouvez faire est d'espérer que les prochaines mises à jour du système apporteront des solutions à votre problème actuel. Par défaut, votre S8 devrait télécharger et installer automatiquement les mises à jour du système, mais si vous avez modifié ce paramètre auparavant, assurez-vous d'aller sous Paramètres> Mise à jour du logiciel pour vérifier manuellement.

Correction n ° 6: réinitialisation d'usine

De nombreux utilisateurs d'Android, y compris certains utilisateurs de S8, ont signalé que le problème du lanceur Google sur leur appareil avait été résolu en effaçant leur téléphone via la réinitialisation d'usine. Si le problème persiste à ce stade, essayez de réinitialiser votre appareil à son état d'usine. La réinitialisation d'usine supprimera toutes les applications, personnalisations et données personnelles, alors assurez-vous de les sauvegarder à l'avance. Une fois que vous êtes prêt à nettoyer le téléphone, procédez comme suit:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Utiliser des lanceurs tiers

Idéalement, Google Launcher devrait recommencer à fonctionner après une réinitialisation d'usine, mais s'il revient, il est possible que votre S8 ait une configuration unique qui empêche ce lanceur de fonctionner correctement. Franchement, nous trouvons cela absurde mais c’est toujours une possibilité. Nous savons que cela peut arriver pour les appareils qui exécutent une ROM personnalisée. si votre S8 exécute votre micrologiciel de marque opérateur, vous devriez envisager de suspendre Google Launcher pour le moment. Il existe de nombreuses autres bonnes alternatives que vous pouvez essayer sur le Play Store, comme Nova Launcher, alors essayez celle-ci en premier.

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