Le #LG # G7ThinQ est un téléphone phare sorti plus tôt cette année qui présente plusieurs fonctionnalités exceptionnelles. Ce téléphone a un cadre en aluminium avec Gorilla Glass 5 à l'avant et à l'arrière. Il arbore un écran QHD + FullVision MLCD de 6,1 pouces au format 19,5: 9. Sous le capot se trouve le puissant processeur Snapdragon 845 combiné à 6 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de charge rapide du LG G7 ThinQ.
Si vous possédez un LG G7 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer LG G7 ThinQ n'est pas une charge rapide
Problème: hé mon G7 ThinQ ne se recharge pas rapidement. J'utilise le chargeur rapide standard prêt à l'emploi avec des câbles. Lorsque je connecte le chargeur rapide au téléphone, cela indique que le câble est en charge (environ 5 heures pour une charge complète). Est-ce un problème de batterie ou un problème de port de charge.Je ne pense pas que ce soit un problème de logiciel car il se chargeait correctement hier, mais un peu d'eau peut-il également empêcher le téléphone de se charger rapidement? VEUILLEZ aider !!!!
Solution: Avant de poursuivre les étapes de dépannage, il est préférable de s'assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, vous devez la télécharger et l'installer sur votre téléphone.
Nettoyez le port de chargement du téléphone
Assurez-vous que le port de charge ne contient pas de saleté ou de débris coincés dans le port, car cela pourrait empêcher le téléphone de se charger correctement. Nettoyez ce port à l'aide d'un bidon d'air comprimé.
Chargez le téléphone à l'aide de son chargeur mural
Chargez le téléphone à l'aide de son chargeur mural
Une fois que le port de charge est exempt de saleté ou de débris, utilisez le chargeur fourni avec le téléphone pour charger l'appareil. Vérifiez si le problème persiste.
Essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents
Pour éliminer la possibilité que le chargeur que vous utilisez soit à l'origine du problème, vous devez essayer d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents. Assurez-vous que ce chargeur que vous utiliserez dispose de la fonction Quick Charge 3.0.
Effectuer une réinitialisation logicielle
Si le problème persiste, il est temps de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Essayez d'abord d'effectuer une réinitialisation logicielle sur l'appareil.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes ou jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse.
- Sélectionnez Éteindre dans le menu.
- Appuyez sur OK pour confirmer l'arrêt de l'appareil.
- Après environ 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil s'allume.
Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec
Il y a des cas où une application de votre téléphone utilise beaucoup d'énergie de la batterie, ce qui ralentit la charge du téléphone. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.
- Assurez-vous que l'appareil est hors tension.
- Appuyez et maintenez le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran de récupération du système s'affiche, puis relâchez les deux boutons.
- Sélectionnez le mode sans échec en utilisant les boutons de volume pour mettre en surbrillance l'option et le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- L'appareil démarre avec le «Mode sans échec» affiché en bas à gauche.
Si le problème ne se produit pas dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Effectuer une réinitialisation d'usine
En dernier recours, vous devriez envisager de faire une réinitialisation d'usine. Cela ramènera votre téléphone à son état d'origine et résoudra généralement le problème si cela est causé par un problème logiciel. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
- Sauvegardez les données de la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation d'usine.
- Depuis l'écran d'accueil, Paramètres.
- Appuyez sur l'onglet "Général".
- Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
- Si vous le souhaitez, appuyez sur la case à cocher Effacer la carte SD.
- Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE - Tout supprimer - RÉINITIALISER
Vous pouvez également effectuer une réinitialisation d'usine à l'aide des touches matérielles.
- Sauvegardez toutes les données de la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation générale.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
- Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
- Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et de l'opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» s'affiche, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela peut être dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
