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• Comment réparer un LG G7 ThinQ gelé ou qui ne répond pas

Votre LG G7 ThinQ est-il lent, ne répond pas ou se fige? Le message d’aujourd’hui traite de tous ces problèmes. Nous espérons que vous trouverez celui-ci utile.

Comment réparer un LG G7 ThinQ gelé ou qui ne répond pas

Avoir un appareil gelé ou qui ne répond pas est l'un des problèmes les plus frustrants que l'on puisse rencontrer. Non seulement ce problème est difficile à diagnostiquer, mais souvent, il n’ya généralement pas de résolution claire. Dépanner un LG G7 ThinQ qui continue de geler nécessite du temps et de la patience. Si vous avez les deux, suivez les étapes ci-dessous.

Redémarrage forcé

Que votre LG G7 ThinQ agisse simplement de manière amusante, lente ou qu'il ne répond plus du tout, il est important que vous effectuiez une étape de dépannage simple mais souvent efficace: le redémarrage forcé. Cette opération ne supprimera aucune donnée personnelle et pourra donc être effectuée en toute sécurité. Le redémarrage forcé équivaut à retirer physiquement la batterie. Bien que vous ne puissiez pas déconnecter la batterie de votre LG G7 ThinQ, vous pouvez simuler ses effets en effectuant un redémarrage forcé. Pour ce faire, maintenez simplement la touche d'alimentation et de réduction du volume enfoncée pendant 8 secondes. Cela forcera l'appareil à s'éteindre comme si la batterie avait été déconnectée, puis à se rallumer, comme si vous aviez à nouveau inséré la batterie.

Effacer la partition de cache

Si rien n'est positif après un redémarrage forcé, la prochaine étape de dépannage à faire dans ce cas consiste à actualiser le cache système. Vous pouvez le faire en effaçant la partition de cache, où ce type de cache est conservé. Voici comment procéder:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
2. Appuyez sur l'onglet "Général".
3. Appuyez sur Stockage> Stockage interne.
4. Attendez que les options de menu aient fini de calculer.
5. Appuyez sur Libérer de l'espace.
6. Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts.
7. Sélectionnez les options suivantes:
   • Données mises en cache
   • Fichiers temporaires du plateau de clip
   • Fichiers bruts de l'appareil photo
8. Appuyez sur Supprimer> SUPPRIMER.

Observer en mode sans échec

Effacer la partition de cache résout généralement les problèmes de performances lentes sur les appareils LG. Cependant, si le problème persiste après l'effacement de la partition de cache, vous devez traiter la prochaine cause possible: les applications tierces. Pour vérifier s'il existe un problème d'application entraînant le blocage ou le blocage de votre LG G7 ThinQ, vous pouvez le redémarrer en mode sans échec. Dans ce mode, aucune application tierce (applications téléchargées) ne sera autorisée à s'exécuter. Donc, si le téléphone fonctionne en mode sans échec sans aucun problème, vous pouvez parier qu'une mauvaise application est le coupable.

Pour redémarrer votre LG G7 ThinQ en mode sans échec:

1. Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
2. Dans le menu d'options qui s'affiche, maintenez la touche Éteindre.
3. Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
4. Une fois votre appareil redémarré, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.
5. Utilisez l'appareil pendant au moins 24 heures lorsqu'il est en mode sans échec. Cela devrait vous donner suffisamment de temps pour voir s’il existe une différence de performances.

S'il n'y a aucun problème, vous pouvez essayer d'identifier l'application en procédant comme suit:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre LG G7 ThinQ pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Réinitialiser tous les réglages

Si le problème persiste à ce stade, la prochaine bonne chose que vous pouvez faire est de réinitialiser tous les paramètres. Cette procédure réinitialisera tous les paramètres du système, y compris les sonneries, les paramètres sonores, les paramètres d'affichage, les paramètres réseau, etc. Contrairement à une réinitialisation d'usine complète, cela ne supprimera pas les données personnelles.

1. Depuis un écran d'accueil, naviguez: Icône Paramètres Paramètres> icône Paramètres système.
2. Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser l'icône Redémarrer et réinitialiser les paramètres.
3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
4. Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES pour confirmer.
5. Le cas échéant, saisissez le code PIN, le mot de passe, etc.
6. Appuyez sur OK.

Installer les mises à jour

Certains bogues ne peuvent être corrigés qu'en modifiant certains codes. C'est là que les mises à jour du système sont importantes. Assurez-vous que votre LG G7 ThinQ est mis à jour en permanence.

Retour aux paramètres d'usine

Il s'agit d'une solution drastique pour ce cas, mais vous devrez peut-être le faire si rien ne fonctionne après avoir épuisé toutes les étapes de dépannage.

Pour réinitialiser votre LG G7 ThinQ aux paramètres d'usine:

1. Créez une sauvegarde de vos fichiers.
2. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur l'onglet "Général".
4. Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
6. Si vous le souhaitez, appuyez sur la case à cocher Effacer la carte SD.
7. Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
8. Appuyez sur Supprimer tout.
9. Appuyez sur RÉINITIALISER

Obtenez une assistance professionnelle

En tant qu'utilisateur final, vous ne pouvez pas faire plus pour résoudre un problème sur votre appareil. Si aucune des solutions suggérées ne fonctionne du tout, apportez l'appareil au centre de service LG le plus proche afin que son matériel puisse être vérifié ou réparé.