Contenu

• Problème: LG G7 ThinQ ne se charge pas correctement, non détecté par le PC

L'un des problèmes graves que tout utilisateur de LG G7 ThinQ peut rencontrer est de se rendre compte que son appareil a cessé de se charger ou ne se charge pas correctement. Dans cet épisode, nous vous montrons comment résoudre ce problème et ce que vous pouvez faire si rien ne fonctionne après avoir épuisé toutes les étapes de dépannage.

Problème: LG G7 ThinQ ne se charge pas correctement, non détecté par le PC

Salut. Le Droid Guy. J'utilise un LG G7 ThinQ. La semaine dernière, lorsque j'ai branché le téléphone, il se chargeait au hasard - se chargeant et s'arrêtant continuellement. Environ deux jours plus tard, je l'ai branché avec le jus de batterie à 3%. Trois heures plus tard, il était toujours à 3%. Hier, j'ai connecté le téléphone à mon PC pour transférer certains fichiers. Après avoir transféré les fichiers, j'ai reconnecté mon câble USB à la prise murale. Il a commencé à charger et a immédiatement arrêté de charger. J'ai observé une odeur de brûlé au port USB et le téléphone ne s'est plus chargé depuis. J'ai essayé un câble USB différent, un chargeur différent. Même résultat. Je possède un vieux câble USB. Si je connecte mon téléphone à mon PC avec celui-ci, le PC reconnaît qu'un appareil est branché mais il ne lit pas le téléphone. Quand j'ai utilisé à nouveau ce cordon USB aujourd'hui, le PC l'a toujours reconnu, ce qui m'a rendu encore plus confus. Quel pourrait être le problème? Et qu'est-ce que je suis censé faire?

Solution: Si un utilisateur ne fait pas attention lorsque le câble USB est connecté au port de charge, il peut plier ou étirer les fils à l'intérieur du câble, provoquant des problèmes de charge. Dans certains cas, une mauvaise connexion peut entraîner une surchauffe dans la zone du port de charge, endommageant le système. Si votre LG G7 ThinQ ne se charge plus normalement, c'est peut-être parce qu'une trop grande chaleur a endommagé le port. Un tel problème ne peut pas être résolu de votre côté car il nécessite le remplacement de l'ensemble du port de charge. Trop de chaleur dans le port doit être la raison pour laquelle il y avait une odeur de brûlé sur votre appareil dans le passé.

Pour voir si le problème peut être résolu à votre niveau, voici ce que vous devez faire:

Vérifiez le port

La saleté, les débris ou les objets étrangers dans le port de charge peuvent bloquer le câble de charge et entraîner un problème de charge médiocre ou d'absence de charge. Effectuez une vérification visuelle rapide du port et nettoyez-le si nécessaire. Si vous pensez que l'intérieur est sale, essayez de le nettoyer avec une bombe d'air comprimé. Ne mettez rien à l'intérieur pour éviter d'endommager le système.

Utilisez un autre ensemble d'accessoires de charge

Si vous utilisez un ancien câble USB, achetez-en un nouveau et voyez si cela vous aidera. Les câbles USB tournent mal avec le temps, surtout si vous ne vous en occupez pas. Les minuscules fils à l'intérieur peuvent se casser facilement. Plus ces fils sont cassés, moins la capacité de charge dudit câble lors de la charge est faible.Finalement, il n'y aura pas assez de fils pour transférer l'énergie de l'adaptateur vers le téléphone, ce qui entraînera de mauvaises performances de charge.

Lors du remplacement du câble, essayez d'obtenir un câble USB officiel de LG.

Charger à l'aide d'un ordinateur

Dans le passé, certains utilisateurs de LG ont pu réparer des écrans tactiles lents ou gelés en chargeant leur appareil via un ordinateur. Si vous n’avez pas essayé cette astuce, assurez-vous de le faire. C’est simple et facile à faire.

Problème d'application tierce

Pour vérifier s'il existe un problème d'application entraînant le blocage ou le blocage de votre LG G7 ThinQ, vous pouvez le redémarrer en mode sans échec. Dans ce mode, aucune application tierce (applications téléchargées) ne sera autorisée à s'exécuter. Donc, si le téléphone fonctionne en mode sans échec sans aucun problème, vous pouvez parier qu'une mauvaise application est le coupable.
Pour redémarrer votre LG G7 ThinQ en mode sans échec:

1. Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
2. Dans le menu d'options qui s'affiche, maintenez la touche Éteindre.
3. Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
4. Une fois votre appareil redémarré, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.
5. Utilisez l'appareil pendant au moins 24 heures lorsqu'il est en mode sans échec. Cela devrait vous donner suffisamment de temps pour voir s’il existe une différence de performances.

S'il n'y a aucun problème, vous pouvez essayer d'identifier l'application en procédant comme suit:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre LG G7 ThinQ pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Recalibrez la batterie

Si vous pouvez recharger le téléphone, assurez-vous de calibrer également la batterie. Cela aidera le système d'exploitation à obtenir des lectures plus précises des niveaux de batterie. Voici comment:

1. Videz complètement la batterie. Cela signifie utiliser votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne de lui-même et que le niveau de la batterie soit de 0%.
2. Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100%. Assurez-vous d'utiliser l'équipement de charge d'origine pour votre appareil et laissez-le se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins deux heures de plus et ne l’utilisez pas pendant la charge.
3. Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
4. Redémarrez l'appareil.
5. Utilisez votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit à nouveau complètement déchargé.
6. Répétez les étapes 1 à 5.

Chargement sans fil

Votre LG G7 ThinQ peut se recharger sans fil. Si la charge est arrêtée en raison d'un port de charge physiquement cassé, vous pouvez toujours l'allumer à l'aide d'un chargeur sans fil. Assurez-vous d'obtenir le chargeur d'origine de LG ou un adaptateur sans fil tiers certifié par LG.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Il s'agit d'une solution drastique pour ce cas, mais vous devrez peut-être le faire si rien ne fonctionne après avoir épuisé toutes les étapes de dépannage.

Pour réinitialiser votre LG G7 ThinQ aux paramètres d'usine:

1. Créez une sauvegarde de vos fichiers.
2. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur l'onglet "Général".
4. Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
6. Si vous le souhaitez, appuyez sur la case à cocher Effacer la carte SD.
7. Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
8. Appuyez sur Supprimer tout.
9. Appuyez sur RÉINITIALISER

Obtenez une assistance professionnelle

En tant qu'utilisateur final, vous ne pouvez pas faire plus pour résoudre un problème sur votre appareil. Si aucune des solutions suggérées ne fonctionne du tout, apportez l'appareil au centre de service LG le plus proche afin que son matériel puisse être vérifié ou réparé.