Lorsque votre téléphone ne reconnaît pas la carte SIM, il est probable que la carte SIM soit délogée, incompatible ou pire, endommagée. Il existe également d'autres cas où des erreurs de carte SIM sont déclenchées par des problèmes de réseau ou des problèmes logiciels sur le téléphone qui pourraient avoir causé un conflit avec le système réseau. Tant que la carte SIM est exempte de tout type de dommage physique ou liquide et compatible avec votre appareil, vous aurez plus de chances de résoudre le problème de votre côté. Lisez la suite pour savoir quoi faire si vous rencontrez des erreurs de carte SIM, en particulier Aucun avertissement de carte SIM sur votre smartphone Samsung Galaxy J2 Pro (2018).

Avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).

Un redémarrage de l'appareil ou une réinitialisation logicielle pourra probablement éliminer l'erreur, surtout si elle se produit parmi d'autres problèmes logiciels aléatoires sur le téléphone. Une réinitialisation logicielle effacera également la mémoire interne du téléphone du cache erroné ou des fichiers temporaires qui causent des problèmes mineurs. Voici comment effectuer une réinitialisation logicielle sur votre Galaxy J2 Pro 2018:

1. Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation pendant quelques secondes.
2. Dans les options du menu, sélectionnez Éteindre puis appuyez sur D'accord.
3. Après environ 30 secondes, appuyez sur le Bouton d'alimentation à nouveau jusqu'à ce que votre appareil se rallume.
4. Vous pouvez également maintenir enfoncée la touche Puissance et Baisser le volume boutons pendant jusqu'à 45 secondes. Relâchez ensuite les deux boutons lorsque le téléphone redémarre.

Cela n'affecte pas vos données et informations personnelles stockées dans la mémoire interne du téléphone.

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Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM.

Pour vous assurer que le problème n'est pas dû à une carte SIM délogée ou desserrée, retirez et réinstallez / réinstallez la carte SIM sur votre Galaxy J2 Pro en procédant comme suit:

1. Éteignez votre appareil.
2. Retirez le couvercle arrière.
3. Retirez la pile.
4. Retirez la carte SIM.
5. Examinez la carte SIM pour tout signe visible de dommage.
6. Si tout semble bon, placez la carte SIM dans la fente pour carte SIM avec les contacts dorés vers le bas.
7. Insérez la carte SIM principale dans l'emplacement pour carte SIM 1 et la carte SIM secondaire dans l'emplacement pour carte SIM 2.
8. Remettez la batterie en place, puis le couvercle arrière.
9. Lorsque tout est en place, allumez votre téléphone.

Cette solution de contournement peut également aider à corriger toute erreur mineure due à la corruption des données depuis le système de la carte SIM de votre appareil.

Troisième solution: mettez à jour le logiciel avec la dernière version disponible.

L'installation de la dernière mise à jour logicielle peut également être la clé pour corriger l'erreur Aucune carte SIM si elle est attribuée à certains bogues et logiciels malveillants. En plus d'offrir de nouvelles fonctionnalités, les nouvelles mises à jour contiennent également des correctifs pour les améliorations de la sécurité. Pour commencer, recherchez toute mise à jour logicielle disponible pour votre appareil en procédant comme suit:

1. Aller à Réglages.
2. Robinet Sur.
3. Sélectionner Mise à jour logicielle ou Mise à jour.
4. Si une mise à jour est disponible, vous serez invité avec une notification de mise à jour. Lisez et consultez les détails de la mise à jour pour découvrir les nouvelles fonctionnalités et les améliorations système qu'elle apporte.
5. Sauvegardez vos données importantes pour les conserver.
6. Suivez ensuite les invites à l'écran pour poursuivre le processus de téléchargement et d'installation de la mise à jour.

Votre téléphone doit disposer d'une connexion Internet solide et stable et d'une puissance suffisante pour terminer le téléchargement et l'installation de la mise à jour par liaison radio (OTA).

Quatrième solution: réinitialisez les paramètres réseau de votre Galaxy J2 Pro.

Des paramètres réseau non valides font également partie des raisons possibles pour lesquelles des erreurs liées au réseau, y compris Aucune erreur de carte SIM, se produisent soudainement. C'est probablement le cas si l'erreur se produit après la modification de certains paramètres du téléphone. Cela dit, il serait nécessaire d'annuler les modifications que vous avez apportées. Mais si vous ne parvenez pas à identifier les paramètres ou les options à reconfigurer, vous pouvez simplement effectuer une réinitialisation des paramètres réseau à la place. Toutes les données de connexion, y compris les réseaux Wi-Fi et Bluetooth, seront supprimées et les paramètres de restriction des données, les paramètres de synchronisation des données en arrière-plan et le mode de sélection du réseau seront restaurés aux valeurs par défaut. Tous les paramètres réseau incorrects ou non valides seront également effacés. Voici comment procéder:

1. Robinet Réglages.
2. Robinet Direction générale.
3. Robinet Réinitialiser.
4. Sélectionner Réinitialiser les réglages réseau.
5. Robinet Réinitialiser les options.
6. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN ou votre mot de passe.
7. Robinet Réinitialiser les options à nouveau pour confirmer la réinitialisation.

Votre téléphone redémarrera automatiquement une fois la réinitialisation terminée. Vous devrez configurer les fonctionnalités de connectivité, y compris le Wi-Fi et le Bluetooth après le redémarrage.

Cinquième solution: réinitialisez et restaurez votre Galaxy J2 Pro aux paramètres d'usine.

Si aucune des méthodes précédentes ne parvient à corriger l'erreur Aucune carte SIM sur votre Galaxy J2 Pro (2018), vous pouvez alors recourir à une réinitialisation complète du système ou à une réinitialisation générale. Cela effacera tout de votre système téléphonique, y compris les applications errantes, les bogues et les logiciels malveillants qui pourraient avoir causé des problèmes système complexes qui finissent par déclencher la récurrence de ces erreurs. Si vous souhaitez continuer, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes et vos informations personnelles, car elles seront toutes supprimées au cours du processus. Lorsque vous êtes prêt, procédez comme suit:

1. Aller à Réglages.
2. Robinet Cloud et comptes.
3. Robinet Sauvegarde et restauration.
4. Si vous préférez, activez les options pour Sauvegarder mes données et Restaurer.
5. Revenir à Réglages.
6. Robinet Réinitialiser.
7. Sélectionner Réinitialisation des données d'usine.
8. Robinet Réinitialiser l'appareil.
9. Entrez vos informations d'identification puis appuyez sur Continuer.
10. Robinet Supprimer tout.

Une fois la réinitialisation terminée, votre téléphone redémarre. Et quand il redémarre, vous pouvez procéder à la configuration initiale.

Autres options

• Nouveau remplacement de la carte SIM. Vous pouvez envisager de demander le remplacement d'une nouvelle carte SIM si vous pensez que la carte SIM est endommagée ou obsolète. Contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur pour obtenir des recommandations supplémentaires à ce sujet.
• Options de service / réparation. Si vous pensez qu'un composant matériel défectueux est à blâmer, comme un plateau de carte SIM endommagé, un emplacement ou d'autres pièces pertinentes, vous pouvez amener votre Galaxy J2 Pro dans un centre de service Samsung. Laissez un technicien agréé examiner et / ou réparer tout dommage qui aurait pu empêcher votre téléphone de lire la carte SIM.
• Contactez l'assistance Samsung. Vous pouvez toujours signaler le problème au support Samsung si l'erreur a commencé à se produire après l'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle. Cela leur permettra de faire les évaluations nécessaires et, si nécessaire, de le marquer parmi les autres problèmes post-mise à jour à résoudre lors du prochain déploiement de la mise à jour.

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