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• Problème: OnePlus 6 ne s'allume pas après l'avoir chargé pendant la nuit

Bonjour les fans d'Android! Cet article vous montrera les étapes de dépannage que vous pouvez suivre si vous trouvez que votre propre OnePlus 6 ne répond pas ou ne peut pas se rallumer.

Problème: OnePlus 6 ne s'allume pas après l'avoir chargé pendant la nuit

J'ai OnePlus 6 qui fonctionne bien depuis que je l'ai acheté il y a trois mois. La veille du nouvel an, nous avons eu une mauvaise tempête (je ne sais pas si cela a quelque chose à voir avec mon problème), qui nous a fait perdre de la puissance. Aucun autre téléphone ou appareil électrique n'a été endommagé ou affecté. Le lendemain matin, j'ai allumé mon téléphone et il était mort, le téléphone était chaud. La veille, je peux la batterie déchargée avant de commencer à la charger. J'ai suivi toutes les recommandations de dépannage sur votre site en vain. J'ai toujours un téléphone mort et je ne sais pas quoi faire ensuite. Jusqu'à ce point, je n'ai rencontré aucune décharge de batterie ni aucun autre problème avec la batterie. HELP a OnePlus 6 qui fonctionne bien depuis que je l'ai acheté il y a trois mois. La veille du nouvel an, nous avons eu une mauvaise tempête (je ne sais pas si cela a quelque chose à voir avec mon problème), qui nous a fait perdre de la puissance. Aucun autre téléphone ou appareil électrique n'a été endommagé ou affecté. Le lendemain matin, j'ai allumé mon téléphone et il était mort, le téléphone était chaud. La veille, je peux la batterie déchargée avant de commencer à la charger. J'ai suivi toutes les recommandations de dépannage sur votre site en vain. J'ai toujours un téléphone mort et je ne sais pas trop quoi faire ensuite. Jusqu'à ce point, je n'ai rencontré aucune décharge de batterie ni aucun autre problème avec la batterie. AIDEZ-MOI.

Solution: Résoudre un problème comme celui-ci n'est pas simple. Il y a un certain nombre de facteurs à prendre en compte pour savoir où se situe le problème. Suivez nos suggestions ci-dessous sur la marche à suivre.

Redémarrage forcé

Il peut y avoir un bogue temporaire qui empêche le système de se figer ou de ne plus répondre. Cela peut parfois donner l'impression que le téléphone a cessé de fonctionner ou ne s'est pas rallumé. Pour voir si tel est le cas, nous vous suggérons de simuler les effets d’une traction de batterie. Sur les appareils plus anciens dotés de batteries amovibles, un problème comme celui-ci peut être résolu facilement en retirant la batterie. Cependant, ce n'est pas possible pour un OnePlus 6, vous ne pouvez donc essayer que de simuler les effets de la déconnexion physique de la batterie. Avant d'effectuer un redémarrage forcé, assurez-vous de laisser le téléphone en charge pendant au moins 30 minutes. Ensuite, suivez les étapes ci-dessous pour forcer le redémarrage de l'appareil:

1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation sur le côté droit du téléphone
2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 12 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone vibre et redémarre
3. Si le téléphone s'éteint, relâchez puis appuyez à nouveau sur l'alimentation pendant 1 à 2 secondes pour redémarrer le téléphone

Si votre OnePlus 6 ne répond toujours pas après avoir effectué les étapes ci-dessus, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant encore 10 secondes. Espérons que cela le forcera à redémarrer. Sinon, passez à l'étape de dépannage suivante.

Charge à l'aide d'un ensemble différent de câble et d'adaptateur

L'une des raisons courantes pour lesquelles le téléphone peut ne pas se rallumer est due à un problème de charge. Dans cette situation, votre OnePlus 6 a peut-être tout simplement perdu toute l'alimentation de la batterie car il a arrêté de se charger. Ce problème de charge peut être le résultat d'un câble ou d'un adaptateur de charge défectueux. Si possible, vous souhaitez essayer un autre ensemble de câbles et d'adaptateurs officiels OnePlus 6. Si vous ne pouvez pas le faire, essayez de visiter le magasin où vous avez acheté le téléphone et voyez si vous pouvez emprunter leurs accessoires de charge officiels.

Rechercher un problème d'écran

La prochaine étape de dépannage que vous souhaitez faire est de vérifier si le téléphone est totalement mort ou s'il s'agit d'un problème d'écran. Cela se fait en recherchant des signes de vie. Si le téléphone émet des notifications sonores ou vibre lorsque vous essayez de le redémarrer, cela signifie qu'il ne répond pas totalement. Vous pouvez également essayer d'appeler votre numéro depuis un autre téléphone pour vérifier si votre téléphone sonne ou vibre. S'il montre qu'il n'est pas mort mais que l'écran reste noir partout, il doit y avoir un problème avec l'écran.

Redémarrez en mode sans échec

Le mode sans échec est un environnement logiciel distinct qui est généralement utile pour les techniciens. Son utilisation réside dans le fait qu’elle suspend l’exécution des applications tierces ou téléchargées. Les techniciens utilisent ce mode pour vérifier s'ils soupçonnent que l'une des applications téléchargées cause un problème dans le système. Si votre téléphone s'allume lorsqu'il est redémarré en mode sans échec, vous pouvez parier que l'une des applications est à blâmer.

Pour démarrer votre OnePlus 6 en mode sans échec:

1. Appuyez de manière prolongée sur le bouton d'alimentation de votre OnePlus 6.
2. Appuyez longuement sur le bouton de mise hors tension de votre téléphone. Vous pouvez voir ce message à l'écran: Redémarrez en mode sans échec.
3. Appuyez sur OK pour entrer OnePlus 6 en mode sans échec.
4. Attendez que votre appareil redémarre. Après cela, vous pouvez voir le symbole du mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran

Si vous parvenez à redémarrer le téléphone en mode sans échec, cela signifie que l'une des applications est à blâmer. Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et suivre ces étapes:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre OnePlus 6 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Charger à l'aide d'un PC

Parfois, charger via un ordinateur est un bon moyen de redémarrer un système Android. Assurez-vous d'essayer cette astuce si vous ne l'avez pas fait à ce stade. Assurez-vous de laisser l'appareil connecté à votre ordinateur pendant quelques heures pour voir s'il y a une différence.

Essayez un chargeur portable [powerbank]

En plus de charger à l'aide d'un ordinateur, vous pouvez également vérifier le fonctionnement de l'appareil lorsqu'il est chargé via une batterie externe. Si vous avez une batterie externe, assurez-vous de laisser l'appareil se charger pendant quelques heures.

Rétablir les paramètres par défaut du logiciel

Si vous avez de la chance et que la cause du problème est due à un bogue logiciel inconnu, la réinitialisation d'usine peut vous aider. Suivez les étapes ci-dessous pour actualiser le système et le configurer en tant que nouvel appareil.

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Redémarrez en mode de récupération en appuyant et en maintenant enfoncés (en même temps) les boutons de réduction du volume et d'alimentation.
3. Lorsque vous voyez l'icône OnePlus affichée sur votre téléphone, relâchez toutes les touches.
4. Saisissez votre code PIN si vous y êtes invité.
5. En récupération, utilisez les touches à bascule Volume haut et bas afin de faire défiler les options et utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner votre option.
6. Sélectionnez «Effacer la réinitialisation d'usine des données» et attendez que l'effacement soit effectué.
7. Facultatif: choisissez «effacer la partition de cache», puis «effacer le cache dalvik».
8. Revenez au menu principal de la récupération lorsque vous avez terminé et choisissez «redémarrer le système maintenant».

réparation

Si aucune des étapes de dépannage ci-dessus ne fonctionne, envisagez d'utiliser la garantie de votre appareil pour le faire réparer. Il est important de laisser un centre de service OnePlus faire le travail à votre place pour garantir une solution garantie. En tant qu'utilisateur final, vous ne pouvez pas faire grand-chose dans cette situation. Si rien ne change après une réinitialisation d'usine, la raison la plus probable est un dysfonctionnement du matériel. C'est donc une bonne idée de laisser des experts faire le travail à votre place.