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Pandora est une application populaire et développée par une grande entreprise, nous ne pouvons donc pas dire que la raison pour laquelle elle plante est due à un développement médiocre. Les problèmes liés aux applications se produisent tout le temps et il s'agit simplement de savoir quand ils surviennent et sur quel appareil. Nous avons des lecteurs qui possèdent le Samsung Galaxy C7 Pro qui se plaignaient de Pandora qui continuerait à planter.
Un plantage d'application peut se manifester par une fermeture forcée dans laquelle l'application se ferme immédiatement au moment où elle est ouverte. Il y a aussi des moments où il s'ouvre normalement et vous pouvez l'utiliser pendant quelques minutes avant qu'il ne plante. Un autre signe qu'une application se bloque est quand elle s'affiche et une erreur qui, dans ce cas, indique "Malheureusement, Pandora s'est arrêté."
Quel que soit le symptôme que vous ressentez, il s’agit simplement d’un plantage de l’application et vous pouvez le résoudre en effectuant un dépannage de base pour l’application ou le micrologiciel. Dans cet article, je vais vous expliquer comment résoudre ce problème.Par conséquent, si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous êtes actuellement confronté à un problème similaire, continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider.
Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Comment réparer le Galaxy C7 Pro avec l'application Pandora qui ne cesse de planter
Les solutions suivantes se sont avérées efficaces pour traiter les problèmes et préoccupations liés aux applications. Essayez de voir si l'un d'entre eux fonctionnera pour vous…
Première solution: redémarrez votre Galaxy C7 Pro
Faites toujours cela si un problème survient soudainement sur votre téléphone, car il peut être simplement dû à des problèmes de micrologiciel et à d'autres problèmes mineurs. Un redémarrage pourra résoudre les problèmes tant qu'ils ne sont pas vraiment compliqués. Alors, appuyez sur la touche marche / arrêt et redémarrez votre téléphone.
Après le redémarrage et le problème persiste, essayez de faire le redémarrage forcé qui simule la déconnexion de la batterie. C'est plus efficace que le redémarrage normal. Appuyez simplement sur les touches de diminution du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone redémarre. Une fois que l'appareil devient actif, ouvrez Pandora pour voir s'il plante toujours et si c'est le cas, passez à la solution suivante.
Deuxième solution: vider le cache et les données de Pandora
Cela réinitialisera l'application et la ramènera à ses paramètres par défaut. Tous ses caches et fichiers qu'il a accumulés seront également supprimés, donc si l'un d'entre eux est la raison pour laquelle il continue de planter, cette procédure à elle seule est plus que suffisante pour résoudre le problème. Voici comment procéder:
- Depuis un écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut ou vers le bas pour afficher toutes les applications.
- Depuis un écran d'accueil, naviguez: Réglages > applications.
- Robinet Gestionnaire d'application.
- Localisez puis appuyez sur Pandore.
- Robinet Espace de rangement.
- Robinet VIDER LE CACHE.
- Robinet Données mises en cache.
- Robinet CLAIR.
C'est peut-être la seule chose que vous devrez faire pour vous débarrasser de l'erreur «Malheureusement, Pandora s'est arrêté» et pour continuer à utiliser l'application sans aucun problème. Cependant, si le problème persiste après cela, vous pouvez toujours faire quelque chose.
Troisième solution: désinstaller et réinstaller Pandora
Une autre raison pour laquelle une application se bloque est lorsqu'elle est incompatible avec le micrologiciel. Les problèmes de compatibilité sont toujours très courants entre les applications et le firmware. Dans ce cas, au lieu de mettre à jour l'application, je vous suggère de la désinstaller complètement de votre téléphone afin que toutes ses associations avec d'autres applications et services ainsi qu'avec le firmware soient supprimées. Voici comment procéder:
- Depuis un écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut ou vers le bas pour afficher toutes les applications.
- Depuis un écran d'accueil, naviguez: Réglages > applications.
- Robinet Gestionnaire d'application.
- Localisez puis appuyez sur Pandore.
- Robinet DÉSINSTALLER.
- Vérifiez la notification, puis appuyez sur D'accord confirmer.
- Redémarrez votre téléphone pour actualiser sa mémoire et ses autres connexions.
Une fois que le téléphone devient actif, assurez-vous qu'il est connecté à un point d'accès Wi-Fi et téléchargez à nouveau l'application à partir du Play Store.
- Depuis un écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut ou vers le bas pour afficher toutes les applications.
- Robinet Play Store.
- Tapez «pandora» dans le champ de recherche.
- Sélectionner Pandore puis appuyez sur Installer.
- Pour continuer, vérifiez les autorisations d'application requises, puis appuyez sur J'accepte.
Ces trois procédures peuvent certainement résoudre ce problème et permettre à Pandora de fonctionner à nouveau correctement sur votre téléphone.
Quatrième solution: réinitialisez votre Galaxy C7 Pro
Si, pour une raison quelconque, le problème est résolu par l'une des procédures ci-dessus mais revient après quelques jours environ, vous devrez peut-être réinitialiser votre téléphone car il ne s'agit peut-être pas seulement d'un problème avec l'application, mais aussi avec le système.
Sauvegardez tous vos fichiers et données afin de pouvoir les récupérer après la réinitialisation. Assurez-vous ensuite de connaître votre compte Google et le mot de passe que vous utilisez sur votre téléphone, car vous en aurez besoin pour configurer à nouveau votre téléphone. Mieux encore, supprimez votre compte Google de votre appareil avant la réinitialisation pour éviter que votre appareil ne soit verrouillé:
- Éteignez votre appareil.
- Lorsqu'il est éteint, maintenez la touche Augmentation du volume, maison, et Touches d'alimentation simultanément pendant environ 10 à 20 secondes.
- Quand le Logo Samsung apparaît, relâchez le Bouton d'alimentation mais continuez d'appuyer sur le Monter le son et Clés d'accueil.
- Quand le Logo Android apparaît, relâchez les boutons restants.
- Pendant le Mode de récupération Android écran, appuyez sur le Touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance effacer les données / réinitialisation d'usine, puis appuyez sur le Touche d'alimentation confirmer.
- appuie sur le Touche de réduction du volume pour sélectionner Oui Supprimer toutes les données de l'utilisateur puis appuyez sur le Touche d'alimentation confirmer.
- Attendez que votre appareil soit réinitialisé. Lorsque la réinitialisation est terminée, le Redémarrer le système maintenant l'option est mise en surbrillance.
- appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer votre téléphone.
J’espère que nous avons pu vous aider d’une manière ou d’une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou à laisser un commentaire ci-dessous.
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