Le # PocophoneF1 est le dernier smartphone doté de spécifications matérielles impressionnantes, mais ne coûte pas aussi cher que les téléphones phares populaires. Cet appareil est fabriqué par Xiaomi, une entreprise chinoise populaire qui fabrique des appareils de haute qualité à un prix abordable. Ce téléphone arbore un écran LCD IPS de 6,18 pouces tandis que sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 combiné à 8 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Pocophone F1 qui s'éteint de manière aléatoire après un problème de mise à jour logicielle.

Si vous possédez un Pocophone F1 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer le pocophone F1 qui s'éteint au hasard après la mise à jour du logiciel

Problème:Après une mise à jour récente, mon téléphone s'est éteint de manière aléatoire même avec une charge de 50 à 100%. C’est généralement après avoir utilisé la caméra, mais l’autre soir, cela s’est produit pendant que j’étais dans l’application Lyft en train de commander une voiture, et une autre fois, pendant que j'écoutais un podcast téléchargé dans l’application Stitcher. Encore une fois, à chaque fois, il y a eu une charge de 50 à 100%. S'il se recharge via le chargeur mural, tout va bien. Je peux prendre toutes les photos de mon choix et utiliser n’importe quelle application, à condition qu’elle soit branchée sur le chargeur mural. Après qu'il s'éteigne au hasard et que j'essaye de redémarrer, il reste coincé dans une boucle de redémarrage, n'atteignant que le premier écran du logo, puis se redémarre encore et encore jusqu'à ce que je monte dans un chargeur mural; puis il se rallume très bien et affiche le même pourcentage qu'il était avant de s'éteindre tout seul. Je ne peux donc pas dire s'il s'agit d'un problème de batterie ou d'une application / caméra pourrie, car chaque fois que j'ai ce problème, c'est une situation différente.

Problème connexe: Salut, j'ai récemment acheté un pocophone f1 il y a 2 jours. Je l'ai utilisé pendant une journée, puis il a commencé à s'éteindre et une fois rallumé, l'écran devient blanc. J'ai essayé de redémarrer à l'aide des boutons d'augmentation du volume et des touches d'alimentation, mais cela ne semble pas résoudre le problème de l'écran blanc. Aujourd'hui (26/12/2018), j'ai essayé le mode de démarrage rapide et le téléphone est revenu à la vie. J'ai rapidement mis à jour le téléphone vers Android 9 (livré avec Android 8 de la boîte) mais après environ 30 minutes, le problème est revenu. Je n’ai pas fait tomber le téléphone. Veuillez aider

Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur ce téléphone, vous devez d'abord vous assurer qu'il fonctionne sur la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, vous devez d'abord la télécharger et l'installer sur votre téléphone.

Démarrez le Pocophone F1 en mode sans échec

La première chose à faire dans ce cas est de vérifier si une application de téléchargement est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Votre appareil doit être sous tension.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléphone.
• Lorsque le menu de mise hors tension, redémarrage, mode avion, mode wifi, etc. sera affiché, relâchez le bouton d'alimentation.
• Maintenant, appuyez longuement sur le mot de mise hors tension à l'écran.
• Continuez à appuyer sur ce mot jusqu'à ce que le message du mode sans échec Android s'affiche sur votre téléphone.
• Sélectionnez pour redémarrer en mode sans échec Android.
• Une fois terminé, un filigrane dédié au mode sans échec s'affichera sur votre smartphone

Vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Effacez la partition de cache du Pocophone F1

Il existe des cas où des données corrompues en cache du système peuvent entraîner une décharge rapide de la batterie. Pour vérifier si c'est la cause du problème, vous devez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

• Éteignez votre téléphone.
• Maintenant, maintenez la touche d'augmentation du volume + la touche d'alimentation de votre appareil Poco F1 enfoncée simultanément pendant un moment
• Une fois que vous voyez le logo du Pocophone, vous pouvez relâcher le bouton.
• Le téléphone est maintenant démarré en mode de récupération
• Utilisez les touches de volume pour accéder à l'option Effacer la partition de cache
• Pour confirmer, vous pouvez utiliser le bouton d'alimentation.
• Redémarrez votre téléphone

Après avoir effectué les étapes répertoriées ci-dessus, vous devez vérifier si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine sur le Pocophone F1

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera votre téléphone à son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de passer à cette étape car elles seront supprimées au cours du processus.

• Allumez le téléphone
• Veuillez vous assurer que la capacité de la batterie est supérieure à 50%
• Sauvegarder les données importantes du téléphone
• Allez dans Menu: Paramètres> Paramètres généraux> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine
• Choisissez: Réinitialiser l'appareil> Tout supprimer
• Le XIAOMI POCOPHONE F1 effectuera le processus de réinitialisation matérielle ou de format principal au processus d'usine par défaut.

Vous pouvez également utiliser les clés matérielles pour effectuer une réinitialisation d'usine.

• Éteindre le téléphone
• Assurez-vous que la batterie est complètement chargée
• Appuyez et maintenez la touche POWER BUTTON + VOLUME UP BUTTON
• Relâchez tout le bouton après que l'écran LCD affiche le mode de récupération
• Utilisez le bouton Volume pour sélectionner l'option et appuyez sur le bouton ALIMENTATION pour OK ou Confirmer ou Choisir. Veuillez choisir Effacer toutes les données pour terminer les étapes de réinitialisation matérielle ou de format principal
• Attendez que le téléphone termine le processus et que l'appareil redémarre

Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes répertoriées ci-dessus, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.