PUBG ou PlayerUnknown’s Battlegrounds est un jeu multijoueur en ligne de style battle royale qui est très populaire aujourd'hui. Son action rapide ainsi que son style de jeu combatif qui nécessite de la tactique et de la stratégie en ont fait un jeu incontournable à jouer. Bien qu'il s'agisse d'un jeu solide, certains problèmes peuvent survenir dans certains cas. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous allons vous montrer comment résoudre le problème détecté de décalage du réseau PUBG.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur ou votre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider en cas de problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment résoudre le problème détecté de décalage réseau PUBG
Avant d'effectuer l'une des étapes de dépannage recommandées pour ce problème particulier, il est préférable de redémarrer votre ordinateur en premier. Cela actualisera le système d'exploitation et résoudra la plupart des problèmes courants que vous rencontrez avec votre ordinateur.
Le problème de détection de décalage réseau se produit lorsque le jeu détecte que la vitesse Internet n'est pas capable de fournir une bonne expérience de jeu. La meilleure façon de résoudre ce problème est de vérifier ce qui cause cette connexion Internet lente.
Mettre à jour le jeu PUBG
Il y a des cas où le problème est causé par un client de jeu obsolète qui détecte un problème de décalage du réseau malgré le fait que la connexion Internet est excellente. Pour résoudre ce problème, vous devrez vous assurer que le jeu est mis à jour avec la dernière version.
Réinitialiser les configurations réseau
Si le problème est lié au réseau, vous pouvez essayer de le résoudre en réinitialisant les connexions réseau.
- Appuyez sur Windows + R, tapez «invite de commande»
- Cliquez avec le bouton droit sur l'application et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez ipconfig / release puis appuyez sur Entrée
- Tapez ipconfig / renew puis appuyez sur Entrée
- Tapez netsh winsock reset puis appuyez sur Entrée
- Redémarrez votre ordinateur
Vérifiez si le problème détecté de décalage du réseau PUBG se produit toujours.
Réinitialisez le TCP / IPv4
Si un paramètre réseau mal configuré sur votre ordinateur est à l'origine du problème, vous pouvez le résoudre en réinitialisant TCP / IPv4.
- Appuyez sur Windows + R
- Tapez «contrôle» dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Dans le panneau de configuration, cliquez sur Réseau et Internet, puis sur Réseau et centre de partage.
- Cliquez sur le réseau connecté.
- Une fenêtre apparaîtra contenant tous les détails. Cliquez sur Propriétés.
- Décochez l'option Internet Protocol Version 4. Appuyez sur OK et quittez les paramètres.
- Attendez quelques instants avant de rouvrir les paramètres et de réactiver l'option.
Vérifiez si le problème détecté de décalage du réseau PUBG se produit toujours.
Désactivez le logiciel antivirus
Un programme antivirus protège votre ordinateur de toutes les formes de menaces en ligne, mais il peut parfois être assez strict de provoquer certains problèmes. Pour vérifier si c'est la cause du problème, vous devez essayer de désactiver temporairement votre programme antivirus.
Si vous utilisez la sécurité Windows
- Sélectionnez Démarrer - Paramètres> Mise à jour et sécurité - Sécurité Windows - Protection contre les virus et les menaces> Gérer les paramètres.
- Désactivez la protection en temps réel.
Si vous utilisez Avast
- Recherchez l'icône Avast dans la barre d'état système de votre ordinateur et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
- Cliquez sur le contrôle des boucliers Avast.
- Recherchez les options pour désactiver le programme - les options sont de le désactiver pendant 10 minutes, une heure, jusqu'à ce que l'ordinateur soit redémarré ou de façon permanente (jusqu'à ce que vous le rallumiez vous-même). Sélectionnez l'option qui vous convient le mieux et utilisez-la pour désactiver le programme.
Si vous utilisez AVG
- Recherchez l'icône AVG dans la barre d'état système de votre ordinateur et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
- Cliquez sur Désactiver temporairement la protection AVG.
- Choisissez la durée pendant laquelle AVG doit être désactivé et si vous souhaitez qu'AVG désactive également son pare-feu.
- Cliquez sur OK pour désactiver le programme antivirus.
Si vous utilisez McAfee
- Recherchez l'icône McAfee Antivirus dans la barre d'état système de votre ordinateur et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
- Cliquez sur Quitter.
- Vous devriez voir une boîte de dialogue vous avertissant que la protection de McAfee sera désactivée. Cliquez sur Oui dans cette boîte de dialogue pour désactiver le programme antivirus.
Vérifiez si le problème détecté de décalage du réseau PUBG se produit toujours.
Ajouter PUBG dans la liste des exceptions du pare-feu
Il est possible que le problème soit causé par les paramètres du pare-feu de votre ordinateur. Si tel est le cas, vous devrez ajouter PUBG dans la liste des exceptions du pare-feu.
- Dans le menu Démarrer, cliquez sur Paramètres, puis entrez Pare-feu dans la zone de recherche Rechercher un paramètre.
- Cliquez sur Pare-feu Windows dans les résultats de la recherche. Dans la fenêtre Pare-feu Windows résultante, cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le Pare-feu Windows.
- Dans la fenêtre Applications autorisées, cliquez sur le bouton Modifier les paramètres, puis cochez la case de l'application PUBG sur votre ordinateur que vous souhaitez autoriser à communiquer sur Internet sans être arrêtée par le pare-feu.
- Cliquez sur la case à cocher privé et public pour déterminer si vous souhaitez uniquement des réseaux sécurisés pour autoriser cette communication, ou également des réseaux publics et non sécurisés pour le faire.
- Cliquez sur OK, puis sur le bouton Fermer pour fermer la fenêtre Pare-feu Windows.
Vérifiez si le problème détecté de décalage du réseau PUBG se produit toujours.
