Les problèmes de post-mise à jour se produisent généralement sur n'importe quel appareil, quel que soit le système d'exploitation. Les mises à jour logicielles apportent non seulement certains biens, mais également des bogues qui infligent différents types de problèmes à l'appareil de réception et les nouveaux appareils comme le dernier téléphone Galaxy S9 de Samsung ne font pas exception. Et l'un des problèmes les plus répandus après la mise à jour concerne l'épuisement rapide de la batterie. En fait, vous pouvez voir de nombreuses plaintes pertinentes soulevées par les propriétaires de smartphones après le déploiement d'une nouvelle mise à jour logicielle. Poursuivez votre lecture pour savoir quoi faire si une mise à jour entraînait une décharge aussi rapide de la batterie de votre Samsung Galaxy S9. N'hésitez pas à dépanner votre appareil avec les solutions de contournement suivantes.
Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous essayiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy S9 car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.
Première solution: gérer les paramètres d'affichage.
Le réglage de certains paramètres d'affichage, comme la réduction de la luminosité de l'écran, peut également vous aider à économiser de l'énergie sur votre appareil. Certaines mises à jour modifient automatiquement les paramètres actuels, il est donc possible que certains des paramètres d'affichage de votre téléphone, en particulier la luminosité de l'écran, soient réglés au niveau le plus élevé ou optimal. Pour vous assurer que ce n'est pas le déclencheur, vérifiez et configurez vos paramètres d'affichage en procédant comme suit:
- Faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le Plateau d'applications.
- Robinet Réglages.
- Robinet Afficher.
- Éteindre Luminosité automatique, si nécessaire.
- Réglez la luminosité de l'écran en appuyant sur et en déplaçant le Curseur du niveau de luminosité jusqu'au réglage souhaité.
Ajustez également d'autres paramètres tels que la temporisation du rétroéclairage, les widgets et le fond d'écran. Si possible, utilisez uniquement des fonds d'écran statiques car ils consomment moins d'énergie que les GIF ou les fonds d'écran animés et les images en mouvement. En ce qui concerne le délai d'expiration du rétroéclairage, sélectionnez la durée la plus courte ou la durée d'inactivité de votre écran. Et si possible, minimisez le nombre de widgets sur votre écran.
Deuxième solution: quittez toutes les applications d'arrière-plan.
Le maintien des applications en arrière-plan peut vous donner un avantage en matière de multitâche ou de rechargement d'applications. Cependant, garder plus d'applications en arrière-plan signifie également plus de consommation d'énergie car ces applications restent ouvertes. Comme remède, fermez les applications d'arrière-plan individuellement sur votre Samsung S9 en suivant ces étapes:
- appuie sur le Applications récentes bouton situé à gauche du Accueil bouton. Cela fait apparaître toutes vos applications récemment ouvertes.
- Appuyez sur l'aperçu de l'application individuelle pour les fermer une par une.
Vous pouvez également fermer toutes vos applications récemment ouvertes pour empêcher l'une d'entre elles de provoquer un conflit avec d'autres applications ou fonctions du téléphone.
Pour fermer toutes les applications en cours d'exécution à la fois, sélectionnez l'option Ferme tout.
Vous pouvez également utiliser le Gestionnaire d'applications pour forcer la fermeture des applications qui se comportent mal. Voici comment procéder:
- Aller à Applications-> Paramètres-> Menu Applications.
- Sélectionnez ensuite l'application souhaitée dans la liste.
- Appuyez sur le Forcer la fermeture bouton pour forcer l'application à se terminer.
Cela résoudra probablement le problème d'épuisement rapide de la batterie s'il est associé à des applications défectueuses sur votre appareil. Certaines mises à jour peuvent déclencher le blocage de l'une de vos applications ou le devenir, surtout s'il y a un conflit système ou si l'application est obsolète. Vous pouvez vérifier les mises à jour des applications disponibles en vous rendant sur Google Play en ouvrant l'application Play Store pour accéder au menu Mises à jour. S'il y a des mises à jour d'applications disponibles, téléchargez-les et installez-les, car ces mises à jour sont très probablement déployées pour que certaines applications suivent et fonctionnent correctement avec la nouvelle plate-forme Android.
Troisième solution: démarrez en mode sans échec et diagnostiquez les applications.
Le démarrage en mode sans échec vous aidera à déterminer si le problème est déclenché par certaines applications tierces ou non. Seules les applications préinstallées ou stockées se chargeront et dans ce mode, les applications et services tiers sont contournés. Voici comment activer le mode sans échec sur votre Samsung S9:
- Éteignez votre téléphone.
- Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation au-delà de l'écran du nom du modèle.
- Puis relâchez le Bouton d'alimentation quand le Logo Samsung apparaît.
- Immédiatement après avoir relâché le Bouton d'alimentation, maintenez la touche Bouton de réduction du volume.
- Continuez à tenir le Bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage.
- Quand il démarre, un Mode sans échec le badge doit apparaître dans le coin inférieur gauche de l'écran. À ce stade, vous pouvez libérer le Bouton de réduction du volume déjà.
Utilisez votre téléphone comme vous le faites normalement en mode sans échec et voyez si la batterie se décharge toujours plus rapidement. Si ce n'est pas le cas, vous devrez identifier et supprimer la mauvaise application.
En plus d'activer le mode sans échec, vous pouvez également vérifier les détails d'utilisation de la batterie et voir laquelle de vos applications consomme le plus d'énergie sur votre appareil. Ces applications sont peut-être devenues malveillantes, sinon doivent être reconfigurées pour réduire l'utilisation de la batterie lorsqu'elles sont en cours d'exécution ou inactives.
Dernier recours: réinitialisation générale / réinitialisation des données d'usine.
Sauvegardez toutes vos données importantes et réinitialisez votre Samsung S9 à ses paramètres d'usine par défaut si aucune des solutions de contournement précédentes ne parvient à résoudre le problème. Une réinitialisation complète du système est souvent nécessaire pour corriger des erreurs système complexes, y compris celles infligées par une mise à jour. Voici comment procéder:
- Faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le applications écran.
- Robinet Réglages.
- Robinet Direction générale.
- Robinet Réinitialiser.
- Sélectionnez le Réinitialisation des données d'usine option.
- Faites défiler vers le bas de l'écran puis appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez l'option pour SUPPRIMER TOUT.
- Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification pour le verrouillage de l'écran et la vérification du compte Samsung.
- Robinet Confirmer continuer.
Votre appareil redémarre automatiquement lorsque la réinitialisation est terminée. Vous devrez ensuite configurer certaines fonctionnalités, y compris les fonctions réseau sur votre téléphone.
Vous pouvez également réinitialiser votre Samsung S9 en accédant au menu de récupération du système Android à l'aide des combinaisons de touches matérielles.
Autres options
Faites vérifier votre téléphone par un technicien agréé pour tout signe de dommage matériel. Il est possible que votre batterie soit cassée et doive être remplacée. Si votre appareil est toujours sous garantie, contactez d'abord votre opérateur pour des recommandations officielles et bénéficiez également de la garantie que ce soit pour le service ou le remplacement de l'appareil. Sinon, contactez l'assistance Samsung pour faire remonter le problème afin qu'il déploie un correctif.
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