Le #Samsung #Galaxy # J6 est l'un des modèles de smartphones Android de milieu de gamme les plus performants disponibles sur le marché aujourd'hui. Ce modèle qui est sorti cette année est doté d'un écran Super AMOLED Infinity de 5,6 pouces qui a un rapport 18,5: 9. Sous le capot se trouve le processeur central Exynos 7870 Octa très performant qui, lorsqu'il est associé à ses 4 Go de RAM disponibles, permet au téléphone d'exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'épuisement rapide de la batterie du Galaxy J6.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer rapidement la batterie du Samsung Galaxy J6

Problème:Mon Samsung J6 se décharge comme un fou une minute, j'ai 50%, puis une minute plus tard, il dit 27% puis tout à coup 3% et dernièrement, lorsque mon Samsung a atteint 26% et que je fais quelque chose sur mon téléphone, il se fige. Le bouton d'accueil réagit toujours, mais pas l'écran, puis après une minute, l'écran devient noir et je peux toujours ressentir la vibration lorsque j'appuie sur le bouton d'accueil et après cela, il meurt complètement. Aucune réaction, rien et pendant tout ce temps, je peux éteindre le téléphone, faire une réinitialisation logicielle ou même une réinitialisation matérielle car il ne réagit pas. De plus, mon téléphone affiche souvent le signe d'avertissement lors du chargement (jaune avec un point d'exclamation).

Solution: Avant de résoudre ce problème particulier, vous devez vous assurer que votre téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Vérifiez si une mise à jour est disponible, puis installez-la et téléchargez-la sur votre téléphone. Une fois que votre téléphone fonctionne déjà avec la dernière version du logiciel, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Démarrez le Galaxy J6 en mode sans échec

La première chose à faire est de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine de ce problème. Lorsque vous démarrez le téléphone en mode sans échec, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter, ce qui permet de vérifier plus facilement si le problème est causé par une application téléchargée.

• Éteignez votre appareil en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, puis en appuyant sur Éteindre.
• Allumez votre appareil en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé. Dès que le logo Samsung apparaît, appuyez sur la touche de réduction du volume et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que votre appareil soit redémarré.
• Vous pourrez maintenant voir le mode sans échec en bas en bas à gauche de l'écran.

Si vous ne rencontrez pas le problème dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Effacez la partition de cache du Galaxy J6

Parfois, les données temporaires du système peuvent causer ce problème particulier, surtout si elles ont été corrompues. Pour éliminer cette possibilité, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

• Éteindre le téléphone.
• Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque l'écran du logo de l'appareil s'affiche, relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt
• Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
• Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Effectuer une réinitialisation d'usine sur Galaxy J6

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela vous permettra d'éliminer tous les problèmes liés au logiciel qui pourraient être à l'origine du problème. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation, car elles seront supprimées au cours du processus.

• Ouvrez le tiroir des applications
• Lancez "Paramètres"
• Accédez à "Cloud et comptes"
• Appuyez sur "Sauvegarder et restaurer"
• Si vous le souhaitez, activez ou désactivez «Sauvegarder mes données» et «Restaurer»
• Revenez à «Paramètres» et accédez à «Gestion générale»
• Appuyez sur "Réinitialiser" - "Réinitialisation des données d'usine"
• Appuyez sur "Réinitialiser l'appareil"
• Si votre téléphone est protégé par un écran de verrouillage, entrez votre code PIN / mot de passe pour continuer
• Appuyez sur «Continuer» - «Tout supprimer» pour confirmer

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait être dû à un composant matériel défectueux.