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Le Samsung Galaxy Note 2 est toujours un appareil puissant. En fait, c'est le modèle qui a rendu les appareils Note populaires. Si vous en possédez un, votre appareil a presque trois ans et l'un des problèmes les plus courants que vous rencontrerez est le problème de non-chargement. En fait, nous avons reçu de nombreux e-mails de la part de nos lecteurs à partir de l'année dernière, car leurs appareils ne s'allument pas et ne se rechargent pas.
- Retirez le couvercle arrière.
- Retirez la batterie du téléphone et inspectez chaque connecteur du téléphone et essuyez les connecteurs de la batterie.
- Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée pendant une minute.
- Remettez la batterie en place et le couvercle arrière.
- Allumez le téléphone.
- Maintenant, branchez le téléphone pour charger.
Si le téléphone ne s'allume pas mais fonctionne correctement, le voyant LED doit s'allumer pour indiquer qu'il est en charge. S'il n'est pas allumé, cela signifie que le téléphone ne se charge pas et vous devez poursuivre le dépannage.
Bien sûr, si le téléphone est toujours allumé, vous pouvez immédiatement savoir s'il est en charge ou non au moment où vous branchez le câble sur le port. Vous devriez pouvoir voir l'icône de charge habituelle.
Étape 2: Vérifiez si le chargeur fonctionne toujours
L'unité de charge est responsable de la production du courant nécessaire pour que le téléphone se charge normalement, ce doit donc être la première chose à vérifier si le téléphone ne se charge pas. La façon la plus simple de procéder consiste à utiliser un chargeur différent ou neuf. Comme il n’ya aucune garantie que le problème vient du chargeur, il est préférable d’emprunter un chargeur à une personne qui possède le même téléphone que le vôtre.
Une autre façon de vérifier si le chargeur fonctionne est de l'utiliser pour charger d'autres téléphones. Si d'autres appareils se chargent avec votre chargeur, concentrez votre dépannage sur votre téléphone et non sur le chargeur.
Vous pouvez également brancher le téléphone sur un ordinateur pour voir s'il y répond. Les ordinateurs et les ordinateurs portables produisent un ampérage inférieur, mais si le téléphone y répond, cela indique que le chargeur est cassé et doit être remplacé.
Étape 3: Vérifiez si le câble USB est cassé
Ce n'est pas parce que le téléphone ne se charge pas qu'il s'agit d'un problème de chargeur. N'oubliez pas que le chargeur n'est pas directement connecté au téléphone. Il y a quelque chose qui les relie et c’est le câble.
Si le téléphone est allumé, il doit être détecté par un ordinateur s'il est branché, même s'il y a des problèmes de pilote. La machine doit pouvoir détecter que quelque chose est branché sur son port USB. Sinon, il est possible que ce soit le câble.
Pour vérifier davantage, utilisez un autre cordon. Encore une fois, il vaut mieux que vous empruntiez simplement à quelqu'un, car rien ne garantit que ce soit le problème. Bien sûr, si le téléphone a été détecté par l'ordinateur à l'aide d'un autre câble, il est temps que vous achetiez un nouveau câble, sinon, poursuivez votre dépannage.
Étape 4: Vérifiez que la batterie fonctionne toujours
Si le téléphone est allumé, il est évident que la batterie fonctionne toujours, même si ce n’est toujours pas une garantie qu’elle est parfaitement bonne. Au fil du temps, la batterie se détériore et même si elle peut encore tenir une charge, elle ne peut plus tenir plus de charge comme avant. Cela fonctionne mais il se vide plus rapidement et plus souvent, il ne se recharge pas autant qu'avant. Donc, il a besoin d'un remplacement. Vous ne pouvez le vérifier qu'en utilisant une batterie différente pour voir si le téléphone fonctionne ou se charge correctement.
D'un autre côté, si le téléphone n'est pas allumé, vous ne pouvez pas faire grand-chose à ce sujet. Vous avez certainement besoin d'une batterie différente pour voir si le téléphone s'allume et se charge avec.
Étape 5: Envoyez le téléphone en réparation
Une fois que vous avez vérifié les connecteurs, le chargeur, le câble USB, testé une batterie différente et que le téléphone ne se charge toujours pas, il est temps de l'envoyer à un technicien pour qu'il le vérifie ou le répare. Il peut s'agir d'un problème matériel, même si nous ne savons pas avec certitude s'il est grave ou non.
Il y a des moments où le port de charge est desserré et que le contact n'est pas correctement établi, ce qui entraîne une défaillance de la charge. C'est l'un des problèmes que vous ne pouvez pas résoudre, surtout si vous n'êtes pas à l'aise pour ouvrir le téléphone pour un contrôle. C’est pourquoi vous avez besoin de l’aide d’une personne disposant de compétences suffisantes.
Vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone qui ne se recharge pas?
Nous pouvons vous aider à résoudre les problèmes. Nous avons déjà publié des guides de dépannage pour les appareils suivants:- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4
