Le #Samsung #Galaxy # Note9 est le dernier modèle de la série d'appareils Note qui a été récemment publié. Ce téléphone possède plusieurs fonctionnalités exceptionnelles telles qu'un écran Super AMOLED de 6,4 pouces, un puissant processeur Snapdragon 845 avec 8 Go de RAM et deux caméras arrière de 12 MP. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la mise en veille de l'écran du Galaxy Note 9 lors du chargement.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer l'écran Samsung Galaxy Note 9 ne dort pas lors du chargement

Problème: Lorsque je branche mon chargeur sur le téléphone, il ne se met pas en veille. Je dois manuellement faire en sorte que l'écran devienne noir, puis au milieu de la nuit, lorsque la batterie atteint 100%, l'écran se rallume et ne s'éteint pas. reste le reste de la nuit. Cela s'est produit sur mon ancien Galaxy Note 5. J'ai parcouru tous les paramètres avec le représentant de Verizon. et il ne pouvait pas comprendre. Je crains que l'écran ne brûle comme ma note 5. Samsung veut que je leur envoie, mais je ne veux vraiment pas. Avez-vous une solution à ce problème?

Solution: Si l'écran du téléphone ne s'éteint pas lorsqu'il est en cours de charge, il est possible que ce problème soit résolu à partir des paramètres du téléphone.

La première chose à faire dans ce cas est d'activer les options de développement de l'appareil

• Accédez au menu Paramètres de votre téléphone. Soit vous pouvez y accéder via les applications, soit directement depuis la zone de notification en appuyant sur l'icône d'engrenage présente en haut à droite de l'écran.
• Faites défiler jusqu'à «Informations sur le logiciel» et appuyez dessus.
• Sous Informations sur le logiciel, appuyez sur l'option «À propos du téléphone».
• Maintenant, localisez le «numéro de build» et appuyez 7 fois dessus pour activer les options de développement. Cela activera les options de développement auxquelles vous pouvez accéder directement via le menu Paramètres.

Une fois que vous avez activé les options de développement, procédez aux étapes ci-dessous.

• Accédez aux paramètres de votre appareil.
• Faites défiler vers le bas et accédez aux options du développeur.
• Recherchez l'option: Restez éveillé et si elle est activée, désactivez-la.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Démarrez le téléphone en mode sans échec

Essayez de vérifier si une application que vous avez récemment téléchargée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter, ce qui permet de vérifier plus facilement si une application téléchargée est le coupable.

• Éteignez le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle qui apparaît à l'écran.
• Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
• Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
• Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de réduction du volume.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera votre téléphone à son état d'origine. Notez que les données de votre téléphone seront supprimées au cours du processus, alors assurez-vous de sauvegarder vos données.

• Éteindre le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.