Contenu
Nous avons déjà résolu le problème concernant un Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) qui ne s'allume pas souvent, mais comme je le dis toujours, il y a des problèmes uniques à leur manière. Le premier problème que je vais aborder dans cet article a le même résultat: le téléphone ne s'allume pas. Mais le problème est que le propriétaire l'a éteint correctement avant le problème. Il est important de résoudre ce problème car il pourrait arriver à n'importe qui et pas seulement aux propriétaires de S4.
Dépannage: L'expression «ressaie à plusieurs reprises de redémarrer encore et encore jusqu'à ce que je doive retirer la batterie" m'a frappé. Donc, il y a une chose que je voulais essayer en premier pour voir si mes soupçons sont vrais: retirez la batterie et remettez-la en place pour voir si le téléphone s'allume sans appuyer sur la touche Marche / Arrêt. Si tel est le cas, le problème vient de la touche Marche / Arrêt; il est coincé ou endommagé. Le fait d’appuyer dessus plusieurs fois permet souvent de le réparer ou de le sortir du blocage, sinon, il est temps d’envoyer le téléphone pour réparation.
En supposant que le téléphone ne s'allume pas tout seul (excluant la possibilité qu'il s'agisse simplement d'un problème lié à la touche Marche / Arrêt), il est temps que vous suiviez les étapes de dépannage que nous avons rédigées dans cet article. Pour résumer, tout ce que vous avez à faire est de…
- Effectuer une réinitialisation logicielle. Retirez la batterie, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant une minute, remplacez-la et essayez d'allumer le téléphone.
- Essayez de le démarrer en mode sans échec. Juste pour savoir si l'appareil peut démarrer correctement avec toutes les applications tierces temporairement désactivées. Cela exclura également la possibilité qu'il ne s'agisse que d'un problème d'application.
- Essayez de le démarrer en mode de récupération. Faites-le si le téléphone ne démarre pas en mode sans échec. Bien que l'interface graphique Android ne soit pas chargée en mode de récupération, tous les composants matériels sont activés. Donc, si le téléphone peut démarrer lors de la récupération, il y a de fortes chances que vous puissiez le réparer vous-même en effectuant une réinitialisation générale. Je comprends que vous ne voudriez pas faire cela, mais c’est ce qu’il faut pour réparer le téléphone, cela en vaut la peine.
Le Galaxy S4 ne s'allume pas après avoir pris une capture d'écran
Problème: Hier, je regardais mon téléphone vérifiant quelque chose sur Internet et faisais une capture d'écran. À l'improviste, l'écran a noirci, puis le titre «Samsung Galaxy S4» est apparu, comme il le fait habituellement lorsque vous allumez le téléphone, alors j'ai deviné que je l'avais accidentellement redémarré. Seulement au lieu d'allumer l'écran fermé puis éclairé avec le même titre. J'ai essayé de le connecter au chargeur et le symbole de la batterie s'est allumé mais ne s'est pas chargé, puis a disparu comme le titre du Samsung Galaxy S4 et est apparu encore et encore. Je l'ai déconnecté du chargeur et j'ai décidé de le mettre de côté pour la nuit afin que la batterie se termine et qu'elle puisse se charger (à ce stade, j'ai déjà essayé de retirer la batterie pendant plusieurs minutes et de la renvoyer - je ne l'ai pas fait) avoir un effet). Le matin, le claquement du titre s'est arrêté mais le téléphone n'a toujours pas répondu au chargeur - pas l'écran ni le briquet près de la caméra avant qui devrait s'allumer lorsque la batterie est pleine / faible / en charge. Je suis tellement inquiet parce que je viens de réparer l’écran et que tout devrait bien se passer. Personne ne sait quoi faire. Je vous serai très reconnaissant si vous saviez comment aider (je vous en serai de toute façon reconnaissant puisque vous l’avez lu, mais bien sûr plus si vous savez comment résoudre cet horrible problème).
Dépannage: Au début, je pensais que ce problème était vraiment grave car le propriétaire a dit «oDans le bleu, l’écran a noirci, puis le titre «Samsung Galaxy S4» est apparu."Il s'agit souvent d'un symptôme de boucle de démarrage après une panne du système ou suite à une mise à jour qui a mal tourné. Je pensais aussi que le propriétaire utilisait peut-être la procédure de balayage de la paume pour prendre une capture d'écran, mais cela m'a frappé, que se passerait-il si le propriétaire utilisait les touches d'alimentation et d'accueil?
Pour prendre une capture d'écran à l'aide de ces deux touches, vous devrez les maintenir enfoncées pendant une seconde ou deux et il y a toujours une tendance que le propriétaire ait appuyé suffisamment fort sur la touche Marche / Arrêt pour rester bloqué. Donc, ce n'est pas un problème lié au micrologiciel et lorsque vous essayez d'examiner les symptômes, tout indique que la touche d'alimentation est bloquée ou endommagée et aucune autre.
La première chose à faire est d'appuyer plusieurs fois sur la touche Marche / Arrêt jusqu'à ce qu'il ressorte du blocage. Si cela ne résout pas le problème, essayez d'ouvrir le téléphone et vérifiez si le bouton externe est celui qui est bloqué, c'est le bouton d'alimentation qui pose un problème. Si cela ne vous convient pas, je vous suggère de trouver quelqu'un qui le peut. Le pire des cas ici est que le bouton est endommagé et doit être remplacé.
Connecte-toi avec nous
Nous sommes toujours ouverts à vos problèmes, questions et suggestions, alors n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce formulaire. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles et nous sommes sérieux dans ce que nous faisons. C'est un service gratuit que nous offrons et nous ne vous facturerons pas un centime pour cela. Mais sachez que nous recevons des centaines d’e-mails chaque jour et qu’il nous est impossible de répondre à chacun d’entre eux. Mais soyez assurés que nous lisons chaque message que nous recevons. Pour ceux que nous avons aidés, veuillez passer le mot en partageant nos messages avec vos amis ou en aimant simplement notre page Facebook et Google+ ou en nous suivant sur Twitter.
