Contenu
- Le Galaxy S5 redémarre au hasard après la mise à jour de sucette
- Le Galaxy S5 se fige occasionnellement et fonctionne très lentement
Il y a ce problème étrange dont certains propriétaires de Galaxy S5 se plaignent: le téléphone ne tourne pas mais vibre toutes les quelques secondes. Il y en avait aussi d'autres qui ont déclaré que le téléphone démarre tout seul, reste bloqué sur le logo, s'éteint, vibre et redémarre et que le cycle ne se termine jamais tant que la batterie n'est pas épuisée. Cet article abordera ce problème ainsi que le problème des redémarrages aléatoires ainsi que les gels occasionnels ou la lenteur que les propriétaires rencontrent.
Problème connexe: Salut les gars. J'ai reçu votre adresse e-mail de Drippler. Belle application, au fait! Quoi qu'il en soit, j'ai un problème avec mon S5. Hier, il fonctionnait bien mais maintenant, il tourne tout seul mais s'éteint presque immédiatement. Lorsque j'appuie sur la touche marche / arrêt, il ne répond pas, quels que soient mes efforts. Tout ce que je veux, c’est qu’elle fonctionne à nouveau parce que je l’utilise pour mon travail. J'ai vraiment besoin de votre aide sur celui-ci. Merci.
Dépannage: Ayant pu rencontrer ce problème auparavant, je suis certain que le problème ne vient pas du firmware mais du matériel, en particulier de la touche Power. Dans le cas de Mary, il semble que l'interrupteur d'alimentation a été endommagé lorsque le téléphone est tombé sur le sol. Du moins, c’est le pire des cas. Pour vérifier cela, appuyez simplement sur la touche Marche / Arrêt pour voir s'il s'enclenche toujours comme avant. Si ce n’est pas le cas, essayez d’appuyer dessus plusieurs fois pour voir s’il est bloqué. Si le problème persiste après cela, vous devez vraiment consulter un technicien à ce sujet, car le commutateur peut nécessiter un remplacement.
Maintenant, l'autre problème, car aucune autre information n'est fournie, il semble que ce soit juste une touche d'alimentation bloquée. Le fait d’appuyer dessus plusieurs fois est susceptible de résoudre le problème car il n’ya aucune raison apparente pour laquelle il s’est produit. Si, cependant, le téléphone était immergé dans un liquide, cela pourrait provoquer des dégâts d'eau. Le séchage résoudra le problème.
Le Galaxy S5 redémarre au hasard après la mise à jour de sucette
Problème: Hier, j'ai mis à jour mon Galaxy S5 en sucette et je ne sais pas ce qui s'est passé mais il s'est redémarré automatiquement puis est resté bloqué sur le logo. J'ai retiré la batterie et effectué une réinitialisation logicielle comme vous l'avez spécifié dans l'un de vos articles et j'ai pu redonner vie au téléphone. Je pensais que c'était juste un problème, mais aujourd'hui, le téléphone redémarre au hasard. Il s'éteint, se rallume et je peux l'utiliser pendant quelques heures avant qu'il ne redémarre. Honnêtement, je ne sais pas où chercher, quoi effacer et quelle en est exactement la cause. Donc, si vous pouviez aider, ce serait formidable. Merci d'avance. - Hex
Problème connexe: Je suis nouveau sur Android et le Galaxy S5 est mon premier. Je suis tellement attaché à mon téléphone à clapet qu'il m'a fallu quelques mois avant d'acheter cet appareil après l'expiration de mon contrat. Jusqu'à présent, mes expériences avec le téléphone ont été excellentes jusqu'à récemment, lorsque j'ai reçu une notification indiquant qu'une mise à jour était disponible pour celui-ci. Bien sûr, je l'ai téléchargé en pensant que tout ira bien mais j'ai fait une bévue. Le téléphone a été totalement foiré et il continue de redémarrer. Il est aléatoire que je ne sache pas exactement quand il redémarrerait ou combien de temps je pourrais l’utiliser avant qu’il s’arrête et s’allume. J'espère que vous avez déjà rencontré ce problème et que vous savez comment le résoudre. Je vous remercie!
Dépannage: Les redémarrages aléatoires et les problèmes de performances après une mise à jour sont souvent causés par des données corrompues. Ils surviennent souvent pendant ou après une mise à jour majeure comme dans votre cas, de Kitkat à Lollipop, car certaines dépendances et répertoires sont modifiés. Si le système tente d’utiliser des données obsolètes, c’est à ce moment que des conflits se produisent et que le redémarrage aléatoire n’est qu’une des méthodes de récupération du système. Donc, pour résoudre le problème, tout ce que vous avez à faire est d'effacer d'abord la partition de cache. Les caches sont des fichiers créés par le système pour rendre les applications plus rapides et plus fluides après leur installation. Les supprimer tous forcera le nouveau système à en créer de nouveaux qui fonctionnent. Voici comment effacer la partition de cache de votre téléphone:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Comme l'effacement de la partition de cache ne fait que supprimer les caches, cela ne suffit souvent pas. Vous devrez peut-être également supprimer toutes les données obsolètes et vous ne pouvez le faire qu'avec la réinitialisation générale. Il ne supprime pas seulement les données de l'application, mais reformate la partition de données elle-même. Cependant, vous devrez peut-être d'abord sauvegarder toutes vos données. Alors, démarrez le téléphone en mode sans échec et copiez chaque bit de données que vous ne voulez pas perdre lors de la réinitialisation sur votre carte microSD ou votre ordinateur, puis suivez ces étapes pour effectuer la réinitialisation générale.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Le Galaxy S5 se fige occasionnellement et fonctionne très lentement
Problème: Salut. Pour une raison quelconque, mon Galaxy S5 se fige de temps en temps et je ne sais pas exactement pourquoi il le fait. Tout ce que je sais, c'est qu'il y avait une sorte de mise à jour que j'ai installée parce qu'elle n'arrêtait pas de s'afficher. Alors ce problème se produit. J'ai en fait appelé Verizon à ce sujet, mais le représentant a déclaré que le téléphone devait simplement être réinitialisé, réinitialisé aux paramètres d'usine. Donc, j’ai refusé en pensant que j’ai encore beaucoup de fichiers qui n’ont pas été sauvegardés. J'envisage en fait une réinitialisation d'usine, mais si vous pouvez proposer une autre solution qui m'évitera beaucoup de problèmes pour sauvegarder mes données, ce serait génial! - Sean
Problème connexe: Mon téléphone a déjà plus d'un an et c'est un S5. Dernièrement, j'ai remarqué que cela se fige beaucoup même si j'utilise des applications légères comme l'application de messagerie et les e-mails. Il ne le fait pas avant, donc je suis un peu inquiet. J'ai également remarqué que ses performances se sont considérablement détériorées et qu'il est devenu très lent maintenant. Je ne sais pas ce qui l'a causé ou quelque chose du genre, je veux juste que cela fonctionne comme avant. Que pouvez-vous suggérer?
Dépannage: Connaître la cause de ces problèmes est la clé de leur résolution. Alors, pour commencer notre dépannage, essayons de savoir si les gels occasionnels et les performances lentes sont causés par des applications tierces en démarrant en mode sans échec.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
- Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
Lorsque le téléphone est en mode sans échec, essayez d'observer s'il se fige toujours ou si ses performances sont lentes ou lentes. Si tel est le cas, c'est un problème lié au micrologiciel que la réinitialisation générale peut être en mesure de résoudre. Cependant, si cela ne se fige ni ne ralentit en mode sans échec, vos applications tierces sont les coupables. Vous devez trouver les applications à l'origine du problème et effacer leurs caches et leurs données. Si vous ne pouvez pas les trouver, je suggère toujours de réinitialiser les paramètres d'usine pour lui donner un nouveau départ. Vous avez dit qu'il avait déjà plus d'un an, alors je suppose que vous n'avez jamais essayé de le réinitialiser auparavant.
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