Comment réparer le Samsung Galaxy S6 qui ne peut pas joindre une photo à un message texte, d'autres problèmes de SMS et MMS

Auteur: Christy White
Date De Création: 5 Peut 2021
Date De Mise À Jour: 17 Novembre 2024
Anonim
Comment réparer le Samsung Galaxy S6 qui ne peut pas joindre une photo à un message texte, d'autres problèmes de SMS et MMS - Technologie
Comment réparer le Samsung Galaxy S6 qui ne peut pas joindre une photo à un message texte, d'autres problèmes de SMS et MMS - Technologie

L'objectif de cet article est de savoir comment résoudre le problème qui empêche le Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) de joindre des images à un message texte ou d'ajouter des textes à une image et d'être envoyé en tant que #MMS. Ce problème n'est pas exclusif au S6, car il se produit également sur les nouveaux appareils Galaxy. En fait, j'ai déjà publié des articles pour la Note 5 et S6 Edge + traitant du même problème.

Impossible d'envoyer un SMS avec des images, impossible d'ajouter du texte aux photos


Problème: Je ne peux pas non plus joindre de fichiers aux messages texte. Il ne donne qu'une option pour envoyer, et si je sélectionne plusieurs images, il les envoie sous forme de messages séparés. Comme je ne suis pas autorisé à joindre des fichiers, je ne peux pas envoyer de message (mots) avec ma photo. Ce problème a commencé pour moi après avoir mis à jour mon téléphone il y a environ 2 ou 3 mois. Regle-le, s'il te plait!


Problème connexe: Je ne parviens plus à joindre des images à mes messages texte. Qu'est-ce qui a changé et comment puis-je y remédier.

Problème connexe: Je sais que cela semble enfantin, mais je ne peux pas insérer de smiley dans un message texte. Cela dure depuis environ un mois. Je viens de faire une mise à jour du système ce week-end, mais aucun smiley ne s'est produit avant cela. Le visage souriant est présent lorsque je tape à l'aide du clavier, et lorsque je tape sur le visage souriant à côté de l'envoyer, il devient orange, mais rien ne s'affiche pour sélectionner celui que je veux. J'ai parcouru le Web, mais pas de chance. Toute suggestion serait utile. Merci!

Solution: Ayant reçu de nombreux courriels de nos lecteurs qui cherchaient de l'aide pour résoudre ce problème, nous avons pu limiter ce problème au VoLTE. Désactivez simplement la fonction et vous devriez pouvoir joindre des images à vos messages texte comme avant ou ajouter des textes à vos photos. Ouvrez simplement l'application Téléphone> appuyez sur Plus> choisissez Paramètres> dans la section Paramètres d'appel, appuyez sur Voix sur LTE> choisissez Ne pas utiliser VoLTE.


Le Galaxy S6 affiche les contacts / expéditeurs mais ne peut pas télécharger les messages

Problème: Lorsque j'envoie un texte de groupe, les réponses arrivent et je peux voir le nom de l'expéditeur, mais pas le texte lui-même. Il y a un bouton "Télécharger", mais un message d'erreur indiquant que le téléchargement est impossible. Si quelqu'un d'autre commence un texte de groupe et m'ajoute, je vois à nouveau tous les noms (en tant qu'individus) mais je ne peux pas lire les messages.

Problème connexe: Lorsque je suis sur un message de groupe, je ne peux pas lire tous les messages dans le message de groupe. Je pourrais généralement lire l'un des textes, mais pas tous. Tout ce qui apparaît est: «message multimédia» (au lieu de faire clignoter le message instantanément). Lorsque j'essaye d'ouvrir le message, il est vide. Je pensais que le téléphone de mon amie avait un problème (mon ami dont je ne pouvais pas ouvrir le message), mais à d’autres occasions, je pouvais lire son texte et pas les autres. S'il vous plaît, aidez-moi avec ce problème! Merci.


Répondre: Les messages de groupe sont considérés comme des MMS et si votre téléphone vous demande de les «télécharger», cela signifie qu'il va utiliser des données pour le faire. La solution est d'activer les données mobiles. Cependant, s'il est déjà activé et que vous êtes toujours invité à télécharger les messages, cela signifie que l'APN n'a pas été correctement configuré sur votre téléphone. Vous pouvez rechercher sur Google le bon APN que votre fournisseur utilise ou simplement appeler le support technique et demander le bon pour en être sûr.

Le Galaxy S6 peut recevoir des SMS mais pas les envoyer

Problème: Bonjour, mon SMS ne me permettra pas d'envoyer des SMS, il permettra aux autres de m'envoyer des SMS, mais je ne peux pas les envoyer. Il dit échoué à envoyer! Je ne suis pas à court de temps de données ou peu importe comment vous l'appelez. Je sais que j'en ai assez et j'ai bien travaillé avant aujourd'hui. Cela n'a pas fonctionné toute la journée, j'ai restauré mon téléphone plusieurs fois et j'ai également perdu une photo que je voulais aujourd'hui. Ce que j'ai pris et je ne peux pas revenir. Veuillez aider.

Suggestion: Assurez-vous simplement que la couverture est bonne lorsque vous essayez d'envoyer un message. Si tel est le cas, cela doit avoir quelque chose à voir avec le numéro du centre de messages. Il doit être configuré sur votre téléphone pour pouvoir envoyer des données de taille octet sur le réseau cellulaire. Vous ne savez probablement pas quel est le numéro de centre correct pour votre téléphone (ne vous inquiétez pas, 95% d'entre nous ne peuvent pas non plus le mémoriser), alors je vous suggère d'appeler votre fournisseur de services et de le demander. Dites simplement au représentant que vous ne pouvez pas envoyer de SMS, mais que vous pouvez en recevoir. Il sait quoi faire ensuite.

Galaxy S6 convertit les SMS en MMS

Problème: J'ai mon S6 depuis quelques semaines et cela fonctionne très bien. Il y a quelques jours, je ne pouvais pas taper un texte de plus de 3 à 4 phrases, puis il a commencé à convertir mes SMS en MMS. Même en essayant de transférer un SMS existant, il se convertit toujours en MMS. Je ne sais pas si j'ai accidentellement modifié certains paramètres.

Répondre: Le téléphone ne convertirait pas un SMS en MMS sans raison évidente.Par exemple, un message texte sera automatiquement converti en MMS si le téléphone détecte que vous l'envoyez à un groupe, vous avez inclus des émoticônes ou des emojis, joint une image, joint un fichier ou un contact, etc. Essayez d'envoyer un message très court à votre votre propre numéro et s'il est passé et que vous l'avez reçu par SMS, alors le téléphone va bien. Sinon, vous devez appeler votre fournisseur à ce sujet.

L'image envoyée en tant que pièce jointe est divisée en deux une fois reçue

Problème: Je viens de recevoir mon Galaxy 6 et j'ai découvert que lorsque quelqu'un m'envoie une photo en envoyant un SMS, l'image est divisée en deux. La moitié inférieure est sombre et décalée un peu vers la droite. La pièce manquante du côté droit est attachée au côté gauche. Cela semble ne se produire que lorsque je reçois des photos d'un iPhone. Ceux envoyés depuis un autre téléphone Samsung sont très bien. Y a-t-il un paramètre qui est maladroit avec mon téléphone?

Répondre: Assurez-vous simplement qu'il n'y a pas de problème avec l'image elle-même. Sinon, cela signifie que votre téléphone ne l'a pas complètement téléchargé; soit le réseau auquel votre téléphone est connecté est très lent et l'image est de très grande taille.

Vous pouvez également vérifier les paramètres APN s'ils sont corrects et conformes aux paramètres de votre fournisseur.

Impossible d'envoyer des photos par SMS, continue de dire "Envoi"

Problème: Je ne peux pas envoyer de photos par SMS. Il ne cesse de dire «envoyer» mais n'envoie jamais. J'ai essayé d'envoyer avec la plus petite taille de photo et toujours la même chose. Veuillez aider.

Solution: Activez simplement les données mobiles sur votre téléphone et tout devrait bien se passer. S'il est déjà activé, vérifiez les paramètres APN et appelez votre fournisseur si le problème persiste car il peut être lié au compte.

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