Le #Samsung #Galaxy # S8 est un téléphone phare sorti l'année dernière qui présente une excellente qualité de construction ainsi qu'un excellent ensemble de fonctionnalités. Cet appareil utilise un cadre en aluminium poli qui est pris en sandwich entre Gorilla Glass 5 à l'avant et à l'arrière. Il arbore un écran Super AMOLED de 5,8 pouces tandis que sous le capot se trouve un puissant processeur Snapdragon 835 avec 4 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S8 qui ne s'allume que s'il est connecté au chargeur.
Comment réparer le Samsung Galaxy S8 ne s'allumant pas s'il n'est pas connecté au chargeur
Problème:Le S8 ne restera pas allumé sans chargeur connecté au téléphone. Le problème a commencé il y a environ deux semaines, il s’arrêtait tout seul et démarre tout seul. Je devrais le redémarrer moi-même et maintenant, le téléphone ne restera plus allumé sans chargeur branché 24/7. La batterie indique 100% si elle s’éteint lorsque je la récupère, la batterie peut afficher 20%, 60%, etc.
Solution: Il est très probable qu’il s’agisse déjà d’un problème lié au matériel, probablement dû à une batterie ou à un circuit intégré d’alimentation défectueux. La meilleure étape de dépannage que vous pouvez faire maintenant est de vérifier si cela est causé par un problème logiciel en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
- Éteindre le téléphone
- Maintenez les boutons d'augmentation du volume, Bixby et d'alimentation en même temps et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez le logo Samsung.
- Après 30 secondes, le menu de récupération Android devrait apparaître. Si votre téléphone démarre normalement, essayez de répéter les deux étapes précédentes.
- Appuyez quatre fois sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que Effacer les données / Réinitialisation d'usine soit mis en surbrillance. Sélectionnez-le à l'aide du bouton d'alimentation.
- Appuyez sept fois sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que Oui - supprimer toutes les données utilisateur soit mis en surbrillance. Sélectionnez-le à l'aide du bouton d'alimentation, qui déclenche le processus de réinitialisation.
- Une fois la réinitialisation d'usine terminée, appuyez sur le bouton d'alimentation et sélectionnez redémarrer le système maintenant.
Si, après la réinitialisation, le problème persiste, je vous suggère de faire vérifier le téléphone dans un centre de service.
