Le #Samsung #Galaxy # S9 + est un téléphone phare sorti cette année et est surtout connu comme la version la plus grande du S9. Ce téléphone dispose d'un écran Super AMOLED de 6,2 pouces et utilise le processeur Snapdragon 845 combiné à 6 Go de RAM lui permettant d'exécuter plusieurs applications en douceur. Il arbore également deux caméras arrière 12MP dont l'une a un réglage d'ouverture variable lui permettant de prendre des photos d'excellente qualité. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons les photos de l'appareil photo Galaxy S9 + grises avec un problème de point d'exclamation.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer les photos de l'appareil photo Samsung Galaxy S9 + sont grises avec un point d'exclamation
Problème: Salut les gars, dans un grand besoin d'aide. Les images des 2 derniers jours que j'ai capturées avec mon S9 + sont apparues dans des cases grises et une icône de point d'exclamation au milieu, sans autre option que de les supprimer. J'ai essayé de vider le cache et les données de la galerie, mais en vain. J'ai sorti la carte SD et l'ai insérée dans mon ordinateur portable, et j'ai constaté que les images ne s'afficheraient toujours pas et que l'état initial était archivé. Malgré le retrait de la boîte d'archives, les images ne s'afficheront toujours pas. J'ai supprimé tous les fichiers .nomedia que j'ai trouvés via Mes fichiers sur le téléphone lui-même et en utilisant l'ordinateur portable. 1. Comment récupérer les images? Ce sont des images assez importantes pour le travail. 2. Comment éviter que cela ne se reproduise? Veuillez aider. Je vous remercie.
Solution: Étant donné que les images de la caméra sont enregistrées sur la carte microSD, il est probable que cette carte ait des secteurs corrompus. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez suivre les étapes ci-dessous.
Retirez la carte microSD du téléphone, puis définissez l'emplacement d'enregistrement par défaut de la caméra sur le stockage interne.
Une fois la carte SD retirée, essayez de prendre des photos à l'aide du téléphone, puis ouvrez ces photos dans la galerie de votre téléphone. Il est très probable que ces photos ne comportent aucun point d'exclamation. La meilleure chose à faire pour le moment est de remplacer la carte par une nouvelle. Assurez-vous d'utiliser une carte microSD d'une marque réputée.
S'ils ont le point d'exclamation, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.
Récupérer des images de la carte microSD
Pour récupérer les images enregistrées sur la carte microSD, vous devrez utiliser un logiciel de récupération de données tel que Recuva. Vous devrez laisser l'ordinateur lire la carte microSD puis utiliser le logiciel pour récupérer les données de la carte. Notez que ce n'est pas une solution sûre à 100% pour récupérer les photos de la carte.
Comment réparer les photos de l'appareil photo Samsung Galaxy S9 + sont floues
Problème: J'ai lu votre article concernant les images floues. Le couvercle en verre du téléphone arrière s'est cassé. J'ai remplacé le verre, mais les images sont plus nuageuses que floues et nettement moins nettes que la caméra frontale. Le mécanisme fonctionne et il change de focus et bien qu'il soit passable, ce n'est pas aussi clair qu'avant. Ma question est de savoir si je dois retirer le verre et nettoyer d'une manière ou d'une autre l'objectif réel du matériel de la caméra. Je ne sais pas si cela est possible et ce que je dois utiliser pour le nettoyer ou si je dois remplacer la caméra. Merci de votre aide.
Solution: Je vous recommande de vérifier d'abord la vitre externe pour détecter tout signe de taches, car cela peut rendre les photos floues. Essuyez la vitre externe à l'aide d'un chiffon en microfibre. Une fois que cela est fait, si les photos sont toujours floues, effectuez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.
Effacer le cache et les données de l'application caméra
Il y a des cas où l'application de la caméra accumule des données temporaires qui peuvent être corrompues. Ces données corrompues peuvent entraîner des problèmes avec le fonctionnement de la caméra. Il est préférable d'effacer ces données temporaires pour vérifier si c'est la cause du problème.
- Depuis un écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut ou vers le bas pour afficher toutes les applications.
- Depuis un écran d'accueil, accédez à Paramètres - Applications.
- Assurez-vous que toutes les applications sont sélectionnées
- Localisez puis sélectionnez l'application Appareil photo.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur EFFACER LE CACHE.
- Depuis un écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut ou vers le bas pour afficher toutes les applications.
- Depuis un écran d'accueil, allez dans Paramètres - Maintenance de l'appareil - Stockage.
- Appuyez sur NETTOYER MAINTENANT
Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, essayez de nettoyer l'objectif réel de l'appareil photo. Si cela ne fonctionne pas, je vous suggère d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.
