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• Comment réparer votre Galaxy S9 Plus qui se fige au hasard pendant quelques secondes

En ce qui concerne les problèmes de performances avec les téléphones haut de gamme comme le Samsung Galaxy S9 Plus, il est presque certain qu'ils sont causés soit par les applications de votre téléphone, soit par le micrologiciel. Mais là encore, nous ne faisons que supposer ici parce qu'il y a d'autres facteurs que nous devons prendre en compte. C’est la raison pour laquelle vous devez effectuer certaines procédures de dépannage, même si elles sont basiques, pour connaître la véritable nature du problème.

Dans cet article, je vais vous aider à résoudre le problème de votre téléphone. Nous essaierons d'examiner toutes les possibilités et de les écarter l'une après l'autre jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est le vrai problème et le résoudre. Je vais vous expliquer comment effectuer certaines procédures de dépannage susceptibles de résoudre ce problème. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil ou d'un smartphone Android, continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce post parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Comment réparer votre Galaxy S9 Plus qui se fige au hasard pendant quelques secondes

Les blocages aléatoires sont un problème mineur, mais vous devrez peut-être effectuer quelques procédures pour pouvoir le résoudre. Je partagerai avec vous la solution que j’ai utilisée pour résoudre des problèmes similaires. Continuez à lire pour voir ce qui fonctionne pour vous…

Première solution: exécutez votre téléphone en mode sans échec

Cela désactivera temporairement toutes les applications et services tiers. Le but de cette procédure est de savoir si le problème est causé par une application tierce, car si c'est le cas, cela facilite beaucoup la résolution; il vous suffit de déterminer quelle application est à l'origine du problème et de la désinstaller. Maintenant, voici comment exécuter votre Galaxy S9 Plus en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Puissance au-delà de l'écran du nom du modèle apparaissant à l'écran.
3. Quand SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
5. Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Quand Mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le Baisser le volume clé.

Continuez à utiliser votre téléphone dans ce mode et si le problème est résolu ou ne se produit plus, découvrez quelle application en est la cause et désinstallez-la.

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
2. Robinet Réglages > applications.
3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
4. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système.
5. Robinet DÉSINSTALLER > D'accord.

Déterminer quelle application est réellement à l'origine du problème peut être un défi, donc si vous ne savez pas laquelle est le coupable, essayez de vous attaquer aux applications que vous avez installées au moment où le problème a commencé à se manifester. Cependant, si le téléphone se fige toujours et traîne même en mode sans échec, essayez la procédure suivante.

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Deuxième solution: supprimer le cache système

Si vous n’avez jamais rencontré de problèmes de performances, vous ne pourrez peut-être pas apprécier l’importance de cette méthode, mais sachez que le système crée de petits fichiers temporaires appelés cache pour rendre votre appareil plus fluide. Ces fichiers sont corrompus plus souvent que vous ne le pensez et lorsque cela se produit, des problèmes comme celui-ci peuvent survenir. C'est pourquoi la première chose à faire lorsque vous dépannez le micrologiciel est d'effacer la partition de cache:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
4. Un message «Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android n'apparaissent.
5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
6. presse Puissance touche pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Votre téléphone prendra un peu de temps à démarrer une fois la partition de cache effacée de son contenu, car il reconstruira ou recréera ces caches. Continuez à utiliser votre téléphone et observez-le de près pour savoir si le problème persiste et s'il persiste, vous devez vraiment le réinitialiser.

Troisième solution: sauvegardez vos fichiers importants et réinitialisez votre téléphone

Tous les problèmes liés aux performances causés par des applications ou des problèmes avec le micrologiciel peuvent être résolus par une réinitialisation. Cependant, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers et données importants, en particulier ceux qui sont enregistrés dans la mémoire interne de votre téléphone, car ils seront supprimés. Après la sauvegarde, suivez ces étapes pour réinitialiser votre Galaxy S9 Plus et corriger les blocages et les retards aléatoires.

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
5. presse Puissance bouton pour sélectionner.
6. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Tant que le problème n'est pas dû à une modification quelconque du micrologiciel, une réinitialisation le résoudra. J’espère que nous avons pu vous aider d’une manière ou d’une autre. Si vous avez encore d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, contactez-nous ou laissez un commentaire ci-dessous.

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