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Le message d'erreur «Malheureusement, les paramètres se sont arrêtés» peut être le signe d'un problème mineur avec votre téléphone ou d'un problème grave avec le micrologiciel. Cela signifie essentiellement que l'application Paramètres s'est plantée ou a cessé de fonctionner pour une raison quelconque. En conséquence, vous ne pouvez pas accéder à la plupart des paramètres de votre appareil et encore moins apporter les modifications que vous préférez, car dès que vous appuyez sur Paramètres, il se bloque.
La plupart du temps, ce problème affecte les performances globales de votre téléphone non pas à cause de l'erreur, mais à cause de ce qui se passe avant l'apparition de l'erreur. Quelques secondes avant l'apparition de l'erreur, votre téléphone peut être en retard ou se figer et cela peut être dû à des incohérences dans le système. De toute évidence, l'erreur est très ennuyeuse, mais les événements qui l'ont précédée sont très frustrants, c'est pourquoi vous devez résoudre ce problème immédiatement. Continuez à lire car je vais partager avec vous quelques procédures qui pourraient résoudre ce problème.
Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.
Comment réparer le Galaxy S9 Plus avec l'erreur «Les paramètres se sont arrêtés»
Première solution: redémarrez votre Galaxy S9 Plus
J'ai personnellement rencontré des problèmes similaires dans le passé, causés par des problèmes mineurs. Ces choses peuvent facilement être résolues par un redémarrage normal afin que vous fassiez mieux de commencer votre dépannage en redémarrant votre téléphone. Appuyez sur cette touche d'alimentation et redémarrez votre Galaxy S9 Plus et si le problème persiste après cela, essayez ceci:
- Appuyez simultanément sur les touches de diminution du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
Cela simulera la déconnexion de la batterie et redémarrera votre téléphone pour rafraîchir sa mémoire. Après avoir fait cela et que l'erreur apparaît toujours, passez à la solution suivante.
Deuxième solution: exécutez le Galaxy S9 Plus en mode sans échec
L'exécution de votre téléphone en mode sans échec seul ne résoudra aucun problème, mais vous indiquera si le problème est causé par certaines applications tierces ou non. Tant que le téléphone est dans cet environnement, toutes les applications tierces sont temporairement désactivées. Par conséquent, si le problème est causé par un ou plusieurs d'entre eux, l'erreur n'apparaîtra pas et c'est à ce moment que vous saurez quel est le coupable. Voici comment vous exécutez votre appareil en mode sans échec:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Puissance au-delà de l'écran du nom du modèle apparaissant à l'écran.
- Quand SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
- Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Quand Mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le Baisser le volume clé.
En supposant que l'erreur ne s'affiche pas dans ce mode, la prochaine chose à faire est de trouver l'application à l'origine du problème. Cela peut être un peu un défi, mais essayez de vous attaquer aux applications que vous avez installées lorsque ce problème a commencé. Voici comment désinstaller une application de votre Galaxy S9:
- Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
- Robinet Réglages > applications.
- Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
- Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système.
- Robinet DÉSINSTALLER > D'accord.
Vous devrez peut-être désinstaller plus d'une application pour pouvoir déterminer laquelle est le coupable. Prenez votre temps pour désinstaller les applications qui, selon vous, sont à l'origine du problème et vous devrez peut-être redémarrer votre téléphone d'innombrables fois pour vérifier si le problème est résolu.
D'un autre côté, si l'erreur «Les paramètres se sont arrêtés» apparaît toujours en mode sans échec, vous devrez alors effectuer la solution suivante.
Troisième solution: effacer la partition de cache
Nous ne savons pas avec certitude quel est le problème avec votre téléphone pour le moment, mais nous devons exclure toute possibilité. Dans cette étape, nous devons effacer le contenu de la partition de cache afin que les caches système soient remplacés par ceux des nouvelles. Les caches corrompus peuvent également conduire à ce problème et c'est la possibilité que nous devons exclure ici. Voici ce que vous devez faire:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
- Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
- Un message «Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android n'apparaissent.
- appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
- presse Puissance touche pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
- appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.
Si le problème persiste après cette procédure, vous devez passer à l'étape suivante.
Quatrième solution: sauvegarder le fichier et réinitialiser votre Galaxy S9 Plus
Sur la base de ma propre expérience personnelle avec ce problème, il peut être résolu par une réinitialisation à condition que le micrologiciel n'ait été modifié d'aucune façon. Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et vos données car ils seront supprimés lors du processus de réinitialisation. Après quoi, désactivez la protection de réinitialisation d'usine en supprimant votre compte Google de votre téléphone afin de ne pas être verrouillé après la réinitialisation. Une fois que tout est prêt, procédez comme suit pour réinitialiser votre téléphone:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- presse Puissance bouton pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
J'espère que cet article pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.
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