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• Comment réparer Youtube qui ne cesse de planter sur le Galaxy S9 Plus

Il y a deux signes courants que vous pouvez rencontrer si une application plante sur votre Samsung Galaxy S9 Plus ou sur tout smartphone Android d'ailleurs; vous pouvez obtenir une erreur ou l'application se ferme immédiatement après son ouverture. Dans cet article, je vais aborder un problème similaire mais l'application en question est Youtube, l'une des applications mandatées par Google pour être présente sur tous les appareils Android. Nous devons nous attaquer au problème parce que beaucoup de nos lecteurs s'en plaignent.

Mis à part les signes que j'ai mentionnés ci-dessus, un autre symptôme d'un crash d'application, dans le cas de Youtube, est lorsque la vidéo que vous regardez est devenue noire sans raison apparente et que votre téléphone peut cesser de répondre pendant quelques secondes. Je partagerai avec vous les solutions à ces problèmes, y compris le message d'erreur "Malheureusement, Youtube s'est arrêté." Si vous êtes l'un des propriétaires du Samsung Galaxy S9 Plus et que vous rencontrez actuellement des problèmes avec Youtube, continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Comment réparer Youtube qui ne cesse de planter sur le Galaxy S9 Plus

Tout d'abord, si vous avez modifié le micrologiciel de votre téléphone et que ce problème a commencé, vous voudrez peut-être vérifier si vous avez tout fait correctement. Si vous avez flashé une ROM personnalisée, assurez-vous que vous avez correctement installé ou flashé "gapps". À la fin de la journée, si le problème persiste, vous souhaiterez peut-être flasher le micrologiciel d'origine pour résoudre ce problème.

Maintenant, si ce problème a commencé sans raison ni cause apparente, alors je vous suggère de suivre les solutions ci-dessous ...

Première solution: redémarrez votre Galaxy S9 Plus

Il y a des moments où les applications se bloquent en raison de problèmes mineurs avec le micrologiciel. Vous pouvez les corriger en redémarrant votre téléphone car il rafraîchit la mémoire. Par conséquent, la première chose à faire est de redémarrer votre appareil et de voir si le problème est résolu. Après le redémarrage, ouvrez Youtube pour savoir s'il plante toujours. Vous pouvez également essayer d'effectuer le redémarrage forcé en appuyant simultanément sur les touches de diminution du volume et d'alimentation pendant 10 secondes ou plus. Outre le fait qu'il rafraîchit la mémoire de votre téléphone, il recharge également toutes les applications, services et fonctions de base.Par conséquent, si le problème est simplement dû à des problèmes mineurs avec le micrologiciel ou les applications, cette méthode le résoudra. Cependant, si Youtube continue de planter après cela, passez à la solution suivante.

Deuxième solution: exécuter le téléphone en mode sans échec

Le démarrage de votre S9 Plus en mode sans échec seul ne résoudra pas le problème, mais cela vous donnera une idée de la cause. Dans cet environnement, toutes les applications tierces sont temporairement désactivées, donc si l'une d'entre elles est à l'origine du problème, Youtube ne plantera pas. Voici comment démarrer votre téléphone en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Puissance au-delà de l'écran du nom du modèle apparaissant à l'écran.
3. Quand SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
5. Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Quand Mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le Baisser le volume clé.

Continuez à utiliser votre téléphone dans ce mode et si le problème est résolu ou ne se produit plus, découvrez quelle application en est la cause et désinstallez-la.

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
2. Robinet Réglages > applications.
3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
4. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système.
5. Robinet DÉSINSTALLER > D'accord.

Déterminer quelle application est à l'origine du problème est souvent un défi pour de nombreux utilisateurs. Vous devez donc désinstaller les applications que vous avez récemment installées en premier ou celles que vous avez installées avant le problème. Cependant, si le problème persiste même dans ce mode, passez à la solution suivante.

Troisième solution: réinitialiser Youtube

Par réinitialisation, j'entends vider le cache et les données de l'application. Cela ramènera l'application à ses paramètres ou à sa configuration par défaut.Par conséquent, si le problème est simplement limité à l'application, cette procédure le résoudra. Vous ne perdrez aucun de vos fichiers en faisant cela et c'est également sans danger pour vos données:

1. Depuis un écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut ou vers le bas pour afficher toutes les applications.
2. Depuis un écran d'accueil, naviguez: Réglages > applications.
3. Robinet Gestionnaire d'application.
4. Localisez puis appuyez sur Youtube.
5. Robinet Espace de rangement.
6. Robinet VIDER LE CACHE.
7. Robinet Données mises en cache.
8. Robinet CLAIR.
9. Redémarrez votre téléphone pour rafraîchir sa mémoire.

Après avoir fait cela et que l'application plante toujours, il est possible que le problème soit lié au micrologiciel et essayez de trouver les solutions suivantes.

Quatrième solution: effacer la partition de cache

Cette méthode supprime tous les fichiers temporaires créés par le système qui auraient pu être corrompus pour une raison quelconque. Vous n’avez pas accès à chaque cache, c’est pourquoi vous devez tous les supprimer en même temps et voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
4. Un message «Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android n'apparaissent.
5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
6. presse Puissance touche pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Si l'application plante toujours après cela, vous devrez effectuer la réinitialisation principale pour le résoudre, car il s'agit clairement d'un problème de micrologiciel bien qu'il soit encore mineur.

Cinquième solution: effectuer la réinitialisation principale

S'il ne s'agit que d'un problème avec l'application ou le micrologiciel, une réinitialisation le résoudra. Cependant, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés. Après quoi, suivez ces étapes pour réinitialiser votre S9 Plus:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
5. presse Puissance bouton pour sélectionner.
6. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que nous avons pu vous aider avec cet article. Si vous avez d'autres problèmes pour lesquels vous souhaitez que nous vous aidions, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.

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