Le #Samsung #Galaxy # S9 + est l'un des principaux modèles de smartphones Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Il a une excellente qualité de construction faite d'un cadre en aluminium avec du verre Corning Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière. Son grand écran Super AMOLED Infinity de 6,2 pouces est idéal pour visionner votre contenu multimédia préféré. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de brûlure de l'écran du Galaxy S9 +.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer la gravure de l'écran Samsung Galaxy S9 +

Problème:J'ai acheté un Samsung Galaxy S9 + aux EAU. mais dans mon nouveau téléphone, il y a une image de fenêtre d'instrument statique presque transparente à l'écran. où «instagram» est sur la partie supérieure et certains logo du menu d'accueil sont sur le côté inférieur de l'écran. J'ai essayé beaucoup de choses à partir de la recherche Google et de YouTube. réinitialisation d'usine terminée. Je ne sais pas que cela se produit ou non après la mise à niveau d’oreo. je suis dans un gros problème de la famille. parce que je l'ai acheté à l'étranger et qu'il n'est pas sous garantie. toutes les autres choses ok. le téléphone fonctionne bien. mais une couleur rouge statique comme la fenêtre instagram apparaît sous l'écran. s'il vous plaît monsieur, aidez-moi à récupérer l'affichage de mon téléphone et à me sauver.

Solution: Avant de procéder aux étapes de dépannage répertoriées ci-dessous, il est préférable de vous assurer que votre téléphone fonctionne d'abord avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.

En raison du fait que ce téléphone utilise un écran AMOLED, il est plus sujet aux problèmes de brûlure, surtout si une image statique est constamment affichée à l'écran. Ce qui se passe dans ce cas, c'est que l'affichage souffrira généralement de décoloration et aura souvent un contour visible d'un texte ou d'une image qui persiste à l'écran.

Il existe plusieurs façons que vous pouvez faire pour éviter que votre téléphone ne rencontre ce problème que nous avons répertorié ci-dessous.

• Ne réglez pas la luminosité de l'écran à son niveau maximum. L'augmentation de la luminosité nécessite plus de courant à fournir à la LED, ce qui à son tour peut raccourcir sa durée de vie.
• Veillez à éteindre l'écran lorsqu'il n'est pas utilisé afin d'éviter que des images statiques ne s'affichent.
• Assurez-vous du mode immersif, s'il est disponible. Cela masque la barre de notification, les icônes statiques ne seront donc pas affichées.
• Utilisez un papier peint avec des couleurs plus foncées et changez-le de temps en temps.
• Utilisez des claviers proposant des thèmes plus sombres pour éviter la dégradation des couleurs dans la moitié inférieure de l'écran.

Si votre téléphone a un problème de brûlure, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Une application que vous avez téléchargée sur l'appareil peut être à l'origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications préinstallées sont autorisées à fonctionner dans ce mode.

• Éteignez le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle qui apparaît à l'écran.
• Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
• Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
• Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de réduction du volume.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, le problème peut être causé par une application téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Essuyez la partition de cache du téléphone

Les données mises en cache par le système téléphonique sont utilisées pour accélérer l'accès aux applications de votre téléphone. Parfois, ces données peuvent être corrompues, ce qui entraîne des problèmes sur l'appareil. Pour vérifier si des données en cache corrompues sont à l'origine du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

• Éteindre le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
• Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Vérifiez si le problème de brûlure persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera votre téléphone à son état d'origine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

• Éteindre le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste après avoir effectué les étapes de dépannage répertoriées ci-dessus, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est de faire réparer le téléphone dans un centre de service.

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons tous les messages que nous recevons mais ne pouvons garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le mot en partageant nos publications avec vos amis.