Ce guide explique comment réinitialiser une Moto G5 ou une Moto G5 Plus gelée. Si votre téléphone ne répond pas ou réagit, nous sommes là pour vous aider. Le Moto G est un bon téléphone, mais ce n’est pas parfait. Des problèmes et des problèmes font parfois surface. S'ils le font, suivez nos étapes rapides au lieu d'appeler l'assistance clientèle ou de vous rendre au magasin pour obtenir de l'aide.

Contrairement aux anciens téléphones Moto G, le Moto G5 Plus a un design haut de gamme. Et bien que cela ait l'air génial, cela signifie que vous ne pouvez pas retirer la batterie pour réinitialiser un téléphone gelé ou ne répondant plus.

Un redémarrage rapide résoudra presque tous les problèmes mineurs liés à la Moto G5, ainsi que certains problèmes majeurs. Cependant, un redémarrage n’est pas toujours une option. Parfois, le téléphone cesse de répondre complètement. Donc, si votre téléphone est gelé, voici comment le faire fonctionner à nouveau.

Comment redémarrer une Moto G5 gelée

Tous les téléphones qui ne disposent pas d’une batterie amovible disposent d’une sorte d’option de «réinitialisation matérielle» ou de réinitialisation matérielle. Pour rappel, cetten'effacera aucune donnée ni contenu sur votre téléphone.

"Si votre appareil ne répond pas, s'il est gelé ou si l'écran est vide ou noir, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 20 secondes pour le redémarrer."

Sur certains appareils, vous devez maintenir plusieurs boutons enfoncés, mais Motorola a simplifié les choses. Si votre téléphone ne fonctionne pas correctement ou s’il est gelé, maintenez simplement le bouton enfoncé jusqu’à ce qu’il redémarre. C'est si facile.

Après avoir appuyé sur la touche marche / arrêt pendant environ 10 secondes, le Moto G vibre automatiquement, s'éteint et redémarre en mode de fonctionnement normal. S'il est vraiment gelé, vous devrez peut-être rester appuyé pendant 20 secondes. Cela fonctionne même lorsque l'écran est noir, gelé ou complètement éteint. Cela devrait résoudre presque tous les problèmes mineurs.

Une fois cela fait, le périphérique va redémarrer et passer par le processus de démarrage habituel. Encore une fois, cela ne supprimera pas quelque chose hors de votre téléphone. C’est juste un redémarrage forcé.

Dans certaines situations, votre téléphone redémarrera en mode maintenance, récupération ou mode sans échec. Utilisez les touches d'augmentation / de diminution du volume pour parcourir la liste d'options, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour en sélectionner une dans la liste. Faites défiler vers le bas pour redémarrer, et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner et redémarrez votre Moto G5.