La plupart des problèmes de performances survenant sur les appareils mobiles sont liés à des problèmes de mémoire tels qu'une mémoire insuffisante ou lorsque le stockage de l'appareil est très faible. Les symptômes courants incluent des plantages fréquents, des blocages, de la lenteur et des redémarrages aléatoires (boucles de démarrage). Outre les problèmes de mémoire, il existe également d'autres facteurs qui peuvent déclencher l'apparition de ces symptômes. La pire des causes possibles de dommages matériels. C'est généralement le cas lorsque vous avez fait tomber votre appareil ou l'avez mouillé. Les problèmes liés au matériel nécessitent généralement des options de service ou de réparation pour une solution ultime. D'autres facteurs qui peuvent infliger les mêmes symptômes sont les problèmes logiciels, les paramètres incorrects, les bogues mineurs du micrologiciel et les logiciels malveillants. Si l'un de ces facteurs entraîne le blocage et le décalage de votre appareil, vous avez plus de chances de le réparer à la maison avec quelques solutions de contournement.

Dans ce contexte, certaines solutions de contournement suggérées et des solutions génériques sont mises en évidence pour résoudre les problèmes de performances décrits par des gels et des retards constants sur un smartphone Sony Xperia L2. Vous pouvez vous référer à ces procédures pas à pas chaque fois que vous avez besoin de plus d'entrées pour traiter le même problème sur le même appareil. Continuez à lire et obtenez de l'aide.

Avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: redémarrez votre Sony Xperia L2 (réinitialisation logicielle).

Une réinitialisation logicielle est la première solution de contournement recommandée pour traiter des problèmes de périphérique aléatoires attribués à des problèmes logiciels mineurs tels que des applications errantes. Il aide également à vider la mémoire interne de votre téléphone du cache corrompu ou des fichiers temporaires qui pourraient avoir causé une instabilité des applications et du système. Cela dit, effectuez une réinitialisation logicielle sur votre Xperia L2 en suivant ces étapes:

1. Appuyez et maintenez le Touche d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que le menu s'ouvre.
2. Robinet Redémarrer dans les options du menu. Cela déclenchera le redémarrage automatique de l'appareil.

Si votre téléphone se fige, le redémarrage habituel peut ne pas être applicable. Dans ce cas, vous pouvez forcer votre appareil à redémarrer à la place. Il fait une sortie similaire à votre appareil comme une réinitialisation logicielle, mais d'une manière légèrement différente à l'aide de clés matérielles. Pour commencer, voici comment forcer le redémarrage de votre Xperia L2:

Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation et Bouton d'augmentation du volume simultanément pendant environ 10 à 20 secondes jusqu'à ce que l'appareil se rallume.

À l'instar d'une réinitialisation logicielle, un redémarrage forcé n'affectera pas les données et les informations personnelles que vous avez stockées dans la mémoire interne de votre appareil.

Deuxième solution: forcez la fermeture des applications errantes.

Les applications errantes peuvent également affecter les performances globales de votre appareil. Vous pensez peut-être qu’il s’agit de votre téléphone, mais c’est en fait l’application que vous utilisez qui se bloque ou prend du retard. Cette application a peut-être été corrompue et donc incapable d'exécuter sa routine. Dans ce cas, forcer l'application non autorisée peut aider. Voici comment procéder:

1. Robinet applications depuis l'écran d'accueil.
2. Faites défiler et appuyez sur Réglages.
3. Robinet applications.
4. Accédez au Téléchargé et Applications par défaut section, puis appuyez pour sélectionner l'application individuelle à arrêter.
5. Robinet Forcer l'arrêt puis D'accord confirmer.

Lorsque vous avez terminé d'arrêter les applications, redémarrez votre appareil, puis essayez de voir comment il fonctionne.

Troisième solution: mettez à jour le logiciel avec la dernière version disponible.

Il est recommandé de maintenir le logiciel de votre appareil à jour pour garantir des performances optimales et un système amélioré. Les nouvelles mises à jour contiennent également des correctifs pour se débarrasser de tous les bogues existants qui auraient pu rendre votre appareil instable et fonctionner lentement. À moins que vous n'ayez configuré votre appareil pour installer automatiquement les mises à jour, vous devrez rechercher et installer manuellement les nouvelles mises à jour en procédant comme suit:

1. Aller vers Réglages.
2. Robinet A propos du téléphone.
3. Robinet Mise à jour logicielle.

Vous verrez une notification de mise à jour si un nouveau logiciel est disponible pour votre appareil. Avant de continuer, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données critiques pour les conserver. Et si vous souhaitez opter pour une installation de mise à jour OTA, assurez-vous que votre téléphone dispose d'une connexion Internet solide et stable et d'une puissance suffisante pour terminer l'ensemble du processus de mise à jour. Un stockage de mémoire suffisant est également nécessaire car les fichiers de mise à jour peuvent avoir une taille de fichier énorme. Cela dit, vous devrez allouer plus d'espace de stockage pour la mise à jour.

Quatrième solution: démarrez en mode sans échec et diagnostiquez les applications.

Les applications téléchargées ou les services tiers peuvent entraîner un dysfonctionnement inattendu de votre appareil et des performances lentes. Pour savoir si des applications téléchargées sont à l'origine du problème, vous pouvez démarrer votre appareil en mode sans échec. En mode sans échec, toutes les applications système et les services préinstallés sont autorisés à s'exécuter. Il vous est donc plus facile de déterminer si une application tierce est à blâmer ou non. Voici comment activer le mode sans échec sur votre Sony Xperia L2:

1. Lorsque votre appareil est allumé, maintenez la touche Bouton d'alimentation jusqu'à ce que les options du menu apparaissent.
2. Appuyez et maintenez le Éteindre option.
3. Quand le Mode sans échec l'invite apparaît, appuyez sur D'accord.
4. Attendez que votre appareil redémarre en mode sans échec. UNE Mode sans échec L'étiquette apparaîtra alors dans le coin inférieur gauche de l'écran. Cela signifie que le mode sans échec est activé.

Utilisez votre téléphone comme vous le faites normalement en mode sans échec et voyez s'il traîne ou se fige comme il le fait en mode normal. Si ce n'est pas le cas, alors l'une de vos applications ou contenus téléchargés est le plus susceptible d'être blâmé. À ce stade, pensez à laquelle de vos applications récemment téléchargées est le déclencheur. Pour vous donner quelques indices, pensez au moment où votre appareil a commencé à se figer ou à ralentir. L'application que vous avez installée avant que cela se produise est probablement celle-ci. Pour le savoir, essayez de désactiver ou de désinstaller individuellement vos applications récemment téléchargées en suivant ces étapes:

1. Lorsque votre appareil fonctionne en mode sans échec, accédez à la Accueil écran.
2. Appuyez sur le applications icône.
3. Faites défiler et appuyez sur Réglages.
4. Faites défiler jusqu'à Dispositif section puis appuyez sur applications.
5. Si nécessaire, appuyez sur l'écran et faites glisser vers la droite pour afficher et accéder au Téléchargé écran.
6. Sélectionnez l'application la plus récente que vous soupçonnez.
7. Robinet Désinstaller puis appuyez sur D'accord confirmer.

Vous pouvez également désinstaller des applications en suivant ces étapes rapides:

1. Appuyez et maintenez sur l'icône de l'application jusqu'à ce que l'appareil vibre.
2. Dans le menu qui s'ouvre, appuyez sur X.
3. Puis appuyez sur D'accord confirmer.

Attendez que l'application soit complètement désinstallée, puis redémarrez votre téléphone. Si cela résout le problème, vous êtes prêt à partir. Sinon, vous devrez continuer à désinstaller les autres applications suspectes une par une. N'oubliez pas de tester votre appareil après avoir supprimé une application pour voir comment cela fonctionne. Vous pouvez toujours réinstaller toutes les bonnes applications plus tard.

Cinquième solution: effacez la partition de cache sur votre Sony Xperia L2.

Le cache ou les données temporaires stockées sur la partition de cache du téléphone peuvent également être considérés parmi les causes sous-jacentes. Tout comme d'autres fichiers, le cache peut également être corrompu à un moment donné et lorsque cela se produit, les performances du système de l'appareil ont tendance à être affectées. Pour écarter cette possibilité, vous pouvez effacer la partition de cache sur votre Xperia L2 pour effacer les fichiers temporaires et les données qui auraient pu se bloquer dans les dossiers de cache du système. Voici comment procéder:

1. Éteignez votre appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Boutons d'alimentation simultanément pendant quelques secondes.
3. Quand le Logo Sony Xperia L2 apparaît, relâchez les deux boutons. le Écran de récupération apparaîtra alors.
4. appuie sur le Bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en évidence effacer la partition de cache option.
5. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
6. Attendez que le téléphone ait fini d'effacer la partition de cache et met en évidence le Redémarrer option.
7. appuie sur le Bouton d'alimentation pour confirmer le redémarrage.

Contrairement à une réinitialisation d'usine, l'effacement de la partition de cache n'affectera pas les données enregistrées dans la mémoire interne de votre téléphone et n'entraînera donc pas de perte de données. Même dans ce cas, vous pouvez toujours choisir de sauvegarder les données critiques au préalable.

Autres options

• Réinitialisation générale. Vous pouvez choisir d'effectuer une réinitialisation générale pour effacer tout de votre système téléphonique, y compris les erreurs complexes, les bogues logiciels et les logiciels malveillants qui pourraient avoir empêché votre appareil de fonctionner correctement. Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes de la mémoire interne sur vos autres périphériques de sauvegarde ou supports de stockage, car elles seront toutes supprimées au cours du processus. En tant que sortie finale, vous pouvez faire en sorte que votre Sony Xperia L2 fonctionne mieux et soit neuf.
• Un service. Si votre Sony Xperia L2 finit toujours par se figer et prendre du retard après avoir effectué toutes les procédures précédentes, même une réinitialisation générale, il a probablement besoin d'une réparation. Certains composants matériels de votre appareil peuvent avoir subi une sorte de dommage physique ou liquide à la suite d'une précédente goutte ou d'une exposition à un liquide et la façon dont il agit actuellement est le symptôme émergent. Pour vérifier et évaluer davantage votre appareil, vous pouvez l'apporter au centre de service Sony le plus proche de chez vous.

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