Le #Google # Pixel2 est un smartphone Android premium sorti l'année dernière et conçu par Google. Ce téléphone a l'avantage d'obtenir les dernières mises à jour logicielles avant les autres appareils. Certaines de ses principales caractéristiques comprennent son écran AMOLED de 5 pouces à une résolution de 1080p, son processeur Snapdragon 835 avec 4 Go de RAM et une caméra arrière de 12,2 MP stabilisée optiquement pour n'en nommer que quelques-uns. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le redémarrage continu de #Google # Pixel2.

Si vous possédez un Google Pixel 2 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer le Google Pixel 2 continue de redémarrer au hasard

Problème:Salut, Mon pixel 2 continue de redémarrer au hasard. Et souvent, le microphone ne fonctionne pas. Je peux entendre l’appelant mais l’appelant ne m’entend pas. Cela pose problème depuis avril dernier. J'ai redémarré le téléphone plusieurs fois, réinitialisé plusieurs fois les paramètres d'usine et même remplacé le téléphone. Le téléphone remplacé a également le même problème. Ne pas pouvoir passer ou recevoir un appel téléphonique quand j'en ai besoin à tout moment est exaspérant. Lorsque je parle à l'assistance Verizon du problème, ils m'envoient à Google. Lorsque je parle au support Google, ils m'envoient vers Verizon. Ce téléphone pixel est une poubelle et je veux récupérer mon argent.

Solution: L'une des principales raisons pour lesquelles un téléphone redémarrera constamment est s'il y a des conflits dans son logiciel, ce que l'on appelle généralement un problème logiciel. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour éliminer cette possibilité.

Essayez de redémarrer votre téléphone - Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes, puis appuyez sur l'option pour Éteindre. Après quelques secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Si l'appareil est gelé, vous devrez appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Vérifiez si le problème persiste une fois que le téléphone a complètement démarré.

Démarrez le téléphone en mode sans échec - Lorsque le téléphone est démarré dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Cela permet de vérifier plus facilement si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème.

• Lorsque votre appareil est allumé, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'invite Éteindre s'affiche, puis relâchez le bouton.
• Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce que l'invite Redémarrer en mode sans échec apparaisse à l'écran.
• Appuyez sur OK pour confirmer. Votre téléphone va maintenant redémarrer.

Vous pouvez également démarrer le téléphone en mode sans échec en suivant les étapes ci-dessous.

• Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les options du menu apparaissent.
• Appuyez sur Éteindre parmi les options données.
• Laissez votre appareil s'éteindre pendant quelques secondes.
• Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Google apparaisse. puis relâchez le bouton.
• Avec le logo Google toujours à l'écran, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Lorsque vous voyez l'étiquette du mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran de déverrouillage, relâchez le bouton.

Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Effacez la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération - Cela effacera le téléphone des fichiers et des données corrompus qui pourraient être à l'origine du problème. Vos données personnelles ne seront pas effacées au cours de cette procédure.

• Éteignez votre téléphone.
• Appuyez simultanément sur les boutons de réduction du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo apparaisse et que le téléphone vibre.
• Relâchez le bouton d'alimentation, mais maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre appareil en mode de récupération.
• Utilisez le bouton Volume pour mettre en surbrillance Wipe Cache Partition, puis appuyez sur le bouton Power pour confirmer la sélection.
• Appuyez sur le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option Effacer toutes les données utilisateur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
• Attendez que votre appareil efface tout le cache ou les données temporaires de la partition système.
• Appuyez ensuite sur le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option Redémarrer le système maintenant.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.

Effectuer une réinitialisation d'usine en mode de récupération - Si le problème persiste à ce stade, vous souhaiterez restaurer le téléphone dans son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette étape.

• Éteindre le téléphone.
• Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le mode bootloader apparaisse, puis relâchez. Il est représenté par une image de bot Android avec l'étiquette de démarrage en haut.
• Appuyez sur le bouton de réduction du volume pour sélectionner le mode de récupération, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection. Après cela, votre téléphone clignote momentanément l'écran de démarrage de Google, puis redémarre en mode de récupération.
• Lorsque vous voyez l'image du bot Android avec un point d'exclamation à l'intérieur d'un triangle rouge avec l'étiquette Aucune commande en dessous, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation.
• Appuyez une fois sur le bouton d'augmentation du volume, puis relâchez le bouton d'alimentation.
• Utilisez le bouton Volume pour sélectionner l'option Effacer les données / réinitialisation d'usine sur l'écran de récupération Android.
• Sélectionnez Oui pour confirmer.
• Attendez la fin du processus de réinitialisation des données d'usine.
• Sélectionnez Redémarrer le système maintenant.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire réparer, car cela est probablement déjà causé par un composant matériel défectueux.