Le #Oppo #FindX est un appareil de qualité phare qui a été lancé pour la première fois en juillet 2018. Cet appareil est principalement composé de métal et de verre. Il a un écran AMOLED de 6,42 pouces avec une résolution de 1080 x 2340 pixels et est protégé par Corning Gorilla Glass 5. À l'arrière se trouve une configuration à double caméra tandis que la partie avant a une caméra selfie 16MP motorisée. Sous le capot, vous trouverez le processeur Snapdragon 845 associé à 8 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons nous attaquer au problème de connexion de l'Oppo Find X au Wi-Fi.

Si vous possédez un Oppo Find X ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer le Oppo Find X ne se connecte pas au problème Wi-Fi

Avant de suivre les étapes de dépannage recommandées pour ce problème particulier, je vous suggère de vous assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, vous devez d'abord la télécharger et l'installer. Cela minimisera la possibilité que le problème soit causé par une version de logiciel obsolète. Une fois la dernière mise à jour logicielle installée, suivez les étapes ci-dessous.

N'oubliez pas d'activer le commutateur Wi-Fi du téléphone

Votre téléphone aura un commutateur Wi-Fi qui doit être activé pour que l'appareil puisse se connecter à un réseau Wi-Fi. Vous devriez vérifier si cet interrupteur est activé. Vous devez également vous assurer que le mode Avion de l'appareil est désactivé.

• Balayez vers la gauche.
• Sélectionnez Paramètres.
• Sélectionnez Wi-Fi.
• Activez l'option Activer le Wi-Fi.
• Sélectionnez le réseau sans fil auquel vous souhaitez vous connecter.
• Saisissez le mot de passe Wi-Fi et sélectionnez Se connecter.

Vérifiez si l'Oppo Find X ne se connecte pas au Wi-Fi, le problème persiste.

Problème possible de routeur

Parfois, le problème peut être causé par le routeur et non par votre téléphone. Les autres appareils peuvent-ils se connecter au routeur avec succès? Votre téléphone est-il à portée de votre routeur? Le routeur a-t-il un paramètre activé (filtrage MAC) qui empêche votre téléphone de s'y connecter? Un moyen rapide de vérifier s'il s'agit d'un problème lié au routeur est de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi, puis de vérifier si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Il y a des cas où des données temporaires corrompues dans le téléphone peuvent causer ce problème. Ce que vous voudrez faire est d'actualiser le logiciel du téléphone, ce qui peut être fait facilement en redémarrant simplement l'appareil.

• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt et Volume bas pendant 45 secondes maximum.
• Attendez que l'appareil redémarre.

Vérifiez si le problème persiste.

Mettez à jour les paramètres Wi-Fi de votre téléphone

Cela résoudra généralement les problèmes liés au Wi-Fi sur votre appareil. Allez dans Paramètres puis Gestion des applications, puis appuyez sur Tout. Vous pouvez également aller dans Paramètres puis Paramètres supplémentaires puis Gestion des applications. De là, appuyez sur Tout. Appuyez sur Paramètres Wi-Fi. À partir de là, appuyez sur effacer les données et le cache. Vérifiez si votre téléphone peut maintenant se connecter avec succès au réseau Wi-Fi.

Démarrez le téléphone en mode sans échec

Dans certains cas, une application que vous avez téléchargée entraînera un problème de connexion de l'Oppo Find X au Wi-Fi sur le téléphone lors de son installation. Cela peut être dû à des bogues dans l'application ou à des problèmes de compatibilité avec l'application et votre téléphone. Pour vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez votre téléphone.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
• Relâchez le bouton d'alimentation et maintenez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez l'animation Oppo.
• Continuez à maintenir la touche de réduction du volume jusqu'à ce que le mode sans échec apparaisse.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement dû à une application que vous avez installée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Essuyez la partition de cache du téléphone

Parfois, les données mises en cache stockées dans la partition dédiée du téléphone peuvent être corrompues. Lorsque cela se produit, cela entraînera généralement certains problèmes sur le téléphone. Pour éliminer la possibilité que ce soit la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et sélectionnez l'option Éteindre. Si l'écran se fige ou ne répond pas, vous pouvez maintenir la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.
• Appuyez quelques instants sur les touches de réduction du volume et d'alimentation.
• Relâchez tous les boutons lorsque le logo OPPO apparaît.
• Choisir la langue.
• Sélectionnez Effacer la partition de cache.
• Appuyez sur ok
• Redémarrez le téléphone.

Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème de connexion de l'Oppo Find X au Wi-Fi, la meilleure façon de résoudre ce problème maintenant est d'effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et sélectionnez l'option Éteindre. Si l'écran se fige ou ne répond pas, vous pouvez maintenir la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.
• Appuyez quelques instants sur les touches de réduction du volume et d'alimentation.
• Relâchez tous les boutons lorsque le logo OPPO apparaît.
• Choisir la langue.
• Sélectionnez Effacer les données et Effacer les données (Conserver les SMS, les contacts et les photos).
• Appuyez sur ok
• Redémarrez le téléphone.

Configurez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. Vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.