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La Xbox est une console de jeu créée par Microsoft qui a été introduite pour la première fois en 2001. La dernière version de cet appareil est la Xbox, qui est très populaire parmi les joueurs. Bien qu'il s'agisse d'un appareil solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'erreur de connexion Xbox 0x87dd0006 problème.
Comment réparer le problème d'erreur de connexion Xbox 0x87dd0006
Avant d'effectuer l'une des étapes de dépannage recommandées répertoriées ci-dessous, il est préférable de redémarrer la console Xbox et le routeur auquel la Xbox est connectée. Cette action actualise le système d'exploitation et supprime toutes les données temporaires corrompues qui pourraient être à l'origine du problème. Il réinitialise également la connexion du routeur à votre FAI.
L'erreur 0x87dd0006 se produit lorsque vous vous connectez à votre Xbox est due à plusieurs facteurs. Cela peut être dû à un problème de facturation, à un profil corrompu ou à une configuration réseau défectueuse. Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage recommandées à suivre pour résoudre le problème.
Corrigez vos informations de facturation pour résoudre l'erreur 0x87dd0006
Si vos informations de facturation sont incorrectes, ce problème se produira, c'est pourquoi vous devrez apporter les modifications nécessaires à vos informations de facturation.
- Accédez à votre compte Microsoft.
- Accédez à la section Paiement et facturation et choisissez Informations de facturation
- Sélectionnez l'option Modifier le profil, puis suivez les instructions données pour mettre à jour vos informations de facturation.
Vérifiez si le problème d'erreur de connexion Xbox 0x87dd0006 se produit toujours.
Supprimez puis ajoutez votre profil pour résoudre l'erreur 0x87dd0006
Parfois, le problème peut être causé par un profil corrompu. Pour vérifier si c'est le coupable, vous devrez supprimer puis ajouter à nouveau les informations de votre profil.
- Sur votre manette, appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
- Sélectionnez Système, puis accédez à Paramètres.
- Accédez à Comptes, puis sélectionnez Supprimer les comptes.
- Sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur Supprimer pour le supprimer.
- Sur votre manette, appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
- Sélectionnez votre avatar, descendez et sélectionnez Ajouter nouveau.
- Entrez vos identifiants de connexion.
- Acceptez les conditions de service et de confidentialité.
- Suivez les instructions à l'écran pour gérer votre compte et votre sécurité.
Vérifiez si le problème d'erreur de connexion Xbox 0x87dd0006 se produit toujours.
Mettez à jour le logiciel Xbox pour résoudre l'erreur 0x87dd0006
Il est possible que ce message d'erreur 0x87dd0006 apparaisse en raison d'un logiciel de périphérique obsolète. Si tel est le cas, je vous suggère de mettre à jour le logiciel Xbox.
- Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
- Accédez à Paramètres, puis sélectionnez Tous les paramètres.
- Allez dans Système puis Mises à jour.
- Sélectionnez Mettre à jour la console pour rechercher les mises à jour disponibles.
Vérifiez si le problème d'erreur de connexion Xbox 0x87dd0006 se produit toujours.