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Les problèmes de charge des appareils mobiles peuvent être dus à des problèmes logiciels, voire à des dommages matériels. Dans la plupart des cas, un chargeur défectueux ou une batterie cassée est en faute. Mais il existe également de nombreux cas où des erreurs logicielles sont à blâmer.
Vous trouverez ci-dessous des solutions de contournement suggérées et des solutions possibles pour résoudre un problème pertinent sur le smartphone LG V35 ThinQ, dans lequel l'appareil ne parvient pas à terminer sa charge et continue de s'afficher Connexion incomplète erreur lors de la charge. Lisez la suite pour découvrir les options à essayer pour résoudre ce problème de charge.
Cependant, si vous rencontrez d'autres problèmes, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec cet appareil. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous vous avons proposées. Si vous avez encore besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Comment dépanner le LG V35 ThinQ qui ne continuera pas à charger
Avant de procéder au dépannage, assurez-vous que vous utilisez le chargeur d'origine ou OEM pour votre appareil. Certains chargeurs, en particulier ceux fabriqués par des tiers, peuvent ne pas être compatibles avec votre téléphone ou n'émettre pas la tension de sortie requise pour votre téléphone LG. Cela entraîne souvent un rythme de charge lent ou parfois une charge incomplète. Si l'erreur persiste même lors de l'utilisation du chargeur d'origine, essayez d'éliminer les erreurs logicielles sur votre téléphone avec ces solutions données.
Première solution: forcez le redémarrage de votre téléphone pendant sa charge.
Les applications d'arrière-plan qui devenaient non fiables peuvent arrêter le système de charge et ainsi empêcher le téléphone de se charger complètement. C'est l'une des raisons pour lesquelles il est important d'éteindre le téléphone pendant le chargement. Si cela ne fonctionne pas non plus, essayez de forcer le redémarrage de votre téléphone pendant le chargement. Cela aidera à effacer toutes les applications d'arrière-plan et les empêchera d'interrompre la routine de charge du téléphone. Cela dit, procédez comme suit pendant que votre LG V35 ThinQ est branché sur le chargeur:
- Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation pendant environ 10 à 20 secondes.
- Relâchez le bouton lorsque le téléphone redémarre et passe par la séquence de démarrage.
Autorisez votre appareil à redémarrer et laissez-le terminer sa charge.
Deuxième solution: gérez vos applications.
Si votre téléphone est encore suffisamment alimenté pour fonctionner, essayez de gérer vos applications. L'une de vos applications téléchargées peut fonctionner et éventuellement gâcher la routine de charge du téléphone. Si l'erreur a commencé après l'installation d'une nouvelle application, c'est probablement la cause. Pour résoudre le problème, vous pouvez désactiver temporairement l'application ou la désinstaller complètement. Pour déterminer si le problème est provoqué ou non par une application tierce, démarrez votre LG V35 ThinQ en mode sans échec. Voici comment:
- Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que Éteindreicône apparaît.
- Touchez et reposez Icône de mise hors tension jusqu'à ce que le Redémarrer en mode sans échec l'invite apparaît.
- Robinet D'accord puis attendez que le téléphone redémarre en mode sans échec.
Vous pouvez également entrer en mode sans échec à l'aide des boutons physiques. Voici comment:
- Éteignez le téléphone en appuyant sur Bouton d'alimentation puis sélectionnez Éteindre.
- Allumez ensuite le téléphone tout en maintenant la touche Bouton de réduction du volume.
Lorsque le téléphone démarre, vous devriez voir un Mode sans échec étiquette dans le coin inférieur de l'écran. Cela signifie que votre téléphone fonctionne maintenant en mode sans échec.
Toutes les applications téléchargées ne fonctionnent pas en mode sans échec, alors essayez de charger votre téléphone en mode sans échec et voyez si l'erreur de chargement incomplet s'affiche toujours. Si ce n'est pas le cas, vous devrez déterminer laquelle de vos applications téléchargées est le déclencheur. Vous devrez peut-être désinstaller ou désactiver des applications individuelles à partir de votre téléchargement le plus récent.
Si le problème persiste en mode sans échec, votre téléphone doit être réparé.
Troisième solution: mettez à jour le logiciel du téléphone avec la dernière version.
Les mises à jour peuvent également être envisagées parmi les solutions possibles si le problème est causé par des malwares et des bogues logiciels. Les mises à jour du système offrent généralement des correctifs pour éliminer les bogues aléatoires du téléphone. Cela dit, essayez de vérifier toute mise à jour logicielle disponible pour votre LG V35 ThinQ puis pensez à mettre à jour son logiciel cette fois. Voici comment:
- Robinet Réglages.
- Appuyez sur le Général languette.
- Robinet Centre de mise à jour.
- Robinet Mise à jour logicielle.
- Appuyez ensuite sur l'option pour Vérifiez les mises à jour.
Vous serez invité avec une notification de mise à jour si une nouvelle version du logiciel est disponible. Lisez les détails de la mise à jour, puis préparez votre appareil pour la mise à jour. Pour mettre à jour le logiciel de votre téléphone sans fil, il doit être connecté à Internet, disposer de suffisamment d'espace de stockage et d'une batterie suffisamment chargée. Cela signifie que votre téléphone doit disposer d'au moins 50% de la batterie.
Quatrième solution: effacez la partition de cache.
L'effacement de la partition de cache peut aider à résoudre les problèmes attribués à des données système corrompues. Les symptômes pertinents apparaissent généralement après l'installation d'une nouvelle mise à jour. Ainsi, si vous avez récemment mis à jour le logiciel de votre téléphone et que vous avez ensuite commencé à obtenir une connexion incomplète lors du chargement, essayez d'effacer la partition de cache sur votre LG V35 ThinQ en procédant comme suit:
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Réglages.
- Appuyez sur le 'Général' languette.
- Robinet Stockage> Stockage interne.
- Attendez que les options de menu aient fini de calculer.
- Appuyez sur Libérez de l'espace.
- Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts.
- Sélectionnez l'une des options données, y compris Données mises en cache, fichiers temporaires du plateau de clip ou fichiers bruts de l'appareil photo
- Robinet Supprimer> SUPPRIMER.
Après avoir effacé la partition de cache, redémarrez votre téléphone, puis réessayez de le charger pour voir si l'erreur a disparu.
Cinquième solution: réinitialisation générale / réinitialisation des données d'usine.
Parmi les dernières options à envisager pour résoudre davantage les erreurs logicielles complexes sur le téléphone, il y a une réinitialisation générale ou une réinitialisation d'usine. Cela effacera votre appareil des données enregistrées, des personnalisations, des applications téléchargées et de la corruption majeure des données. Si vous souhaitez l'essayer, sauvegardez toutes vos données importantes puis suivez ces étapes pour réinitialiser votre LG V35 ThinQ et restaurer ses paramètres par défaut:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Puissance et Boutons de réduction du volume.
- Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le Bouton d'alimentation tout en continuant à tenir le Bouton de réduction du volume.
- Quand le 'Effacer toutes les données de l'utilisateur (y compris les applications LG et de l'opérateur) et réinitialiser tous les paramètres » message apparaît, utilisez le Bouton de réduction du volume souligner Oui.
- appuie sur le Bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil.
Après la réinitialisation, vous pouvez configurer votre téléphone comme neuf. Les problèmes liés au logiciel, y compris les erreurs système fatales, sont généralement traités par une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation générale. Si c'est ce qui fait que votre téléphone se heurte à un Connexion incomplète erreur lors du chargement, cela devrait résoudre le problème. Sinon, pensez à opter pour une réparation matérielle.
Autres options
Le problème que vous rencontrez est probablement attribué à des dommages matériels si aucune des méthodes précédentes ne permet de le résoudre. Certains composants de votre LG V35 ThinQ peuvent avoir subi des dommages physiques ou liquides qui affectent éventuellement son système de charge. Ou cela pourrait également être un problème sur le chargeur utilisé. Pour le savoir, apportez votre appareil au centre de service LG le plus proche et faites-le vérifier par un technicien agréé. Apportez également le chargeur pour qu'il puisse également être examiné. Si votre téléphone est toujours éligible à la garantie, profitez de la garantie de service ou du remplacement de l'appareil si nécessaire.
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