Contenu
- Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie Galaxy S5
- Comment résoudre les problèmes Wi-Fi Galaxy S5
- Comment résoudre les problèmes de mise à jour Galaxy S5
- Comment résoudre les problèmes Galaxy S5 MicroSD
- Comment résoudre les problèmes Bluetooth du Galaxy S5
- Comment résoudre les problèmes de performances du Galaxy S5
- Comment résoudre les problèmes de l'appareil photo Galaxy S5
- Comment résoudre les problèmes de son Galaxy S5
- Comment résoudre les problèmes de l'application Galaxy S5
- Comment résoudre les problèmes de charge du Galaxy S5
- Comment résoudre les problèmes Galaxy S5 si rien ne fonctionne
- Attendez le Galaxy S9 si vous voulez le meilleur logiciel
Le Samsung Galaxy S5 est un excellent téléphone, mais ce n’est pas parfait. Les utilisateurs de Galaxy S5 continuent à avoir des problèmes avec l'ancien produit phare. Dans cet esprit, nous allons vous montrer comment résoudre certains des problèmes les plus courants du Galaxy S5.
En 2014, Samsung a pris la scène à Barcelone et a annoncé le Galaxy S5. Le Samsung Galaxy S5 incluait de grandes mises à niveau, notamment une version améliorée d'Android 4.4 KitKat, qui était à l'époque le système d'exploitation le plus récent de Google.
Au cours des années et des changements depuis sa sortie, le Galaxy S5 a été mis à jour de nombreuses fois. La plupart des utilisateurs de Galaxy S5 utilisent Android 5.1.1 Lollipop, une version vieillissante de l’ancien système d’exploitation phare de Google.
Alors que de nombreux utilisateurs de Galaxy S5 profitent d’une expérience stable, d’autres rencontrent des problèmes avec Galaxy S5 sur Lollipop et, dans certains cas, avec KitKat. Les forums de transporteurs continuent de se remplir de plaintes concernant les problèmes du Galaxy S5.
Android Marshmallow devrait s'attaquer à certains de ces problèmes, même si de nombreux utilisateurs ne peuvent attendre si longtemps. (La mise à jour aurait lieu plus tard cette année.)
Heureusement, il existe un certain nombre de solutions temporaires et potentiellement permanentes pour les problèmes du Galaxy S5, que les utilisateurs doivent connaître dès la publication de Marshmallow.
Gardant cela à l'esprit, nous souhaitons jeter un coup d'œil aux problèmes qui se sont posés pour nous sur Galaxy S5 (ainsi que pour d'autres utilisateurs de Galaxy S5) et proposer des solutions à ces problèmes.
Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie Galaxy S5
Les problèmes d’autonomie de la batterie préoccupent tous les utilisateurs de smartphones, pas seulement ceux qui possèdent le Galaxy S5. Nous avons vu des tonnes de plaintes au sujet de la vie de la batterie du Galaxy S5 au cours des dernières années. Et bien qu’il n’y ait pas de solution garantie à ces problèmes, il existe quelques solutions à essayer pour améliorer l’autonomie de la batterie du produit phare de Samsung.
Souvent, c’est une application tierce qui pose des problèmes. C’est pourquoi nous recommandons d’amorcer le téléphone en mode sans échec.
Le démarrage en mode sans échec désactivera les applications tierces, ce qui vous permettra d'identifier les coupables potentiels. Si vous n’êtes pas familiarisé avec le processus, voici comment démarrer en mode sans échec:
- Éteignez l'appareil. Ensuite, appuyez et maintenez le Puissance touche et touche volume bas.
- Une fois qu'il est démarré, vous pouvez relâcher le bouton d'alimentation tout en maintenant la touche de volume enfoncée.
- Une fois que vous êtes entré en mode sans échec, vous remarquerez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l’écran.
Nous vous recommandons également de garder les applications à jour avec les dernières corrections de bogues et améliorations. Assurez-vous de recueillir les commentaires des critiques du Play Store avant de prendre votre décision.
Cela vaut également la peine de redémarrer le Galaxy S5 pour voir si cela résoudra le problème. Cela a fonctionné pour nous dans le passé. Ce redémarrage effacera la mémoire cache et supprimera les services susceptibles de ronger la batterie.
Vous pouvez également essayer de désactiver la technologie NFC et Bluetooth et de vous débarrasser des fonds d'écran animés. Ce fond d'écran animé a le potentiel de ronger la batterie en arrière-plan.
Pour plus de conseils et astuces, consultez notre récapitulatif complet.
Comment résoudre les problèmes Wi-Fi Galaxy S5
Les problèmes de Wi-Fi sont également un problème commun au Galaxy S5. Comme pour les problèmes d’autonomie de la batterie, il n’existe aucune solution garantie à ces problèmes. Cependant, il y a des choses à essayer si le Wi-Fi cesse soudainement de fonctionner ou si votre connectivité Wi-Fi devient soudainement instable.
La première chose à faire est de redémarrer le Galaxy S5. Si un simple redémarrage ne fonctionne pas, il est temps de vérifier vos connexions.
Essayez de redémarrer votre routeur si vous ne l’avez pas fait depuis un moment. Nous vous recommandons de débrancher le routeur pendant environ 30 secondes, puis de le rebrancher. Vous pouvez également faire de même pour votre modem. Vous pouvez également envisager de mettre à jour le micrologiciel de votre routeur. Si ces solutions simples ne fonctionnent pas, il est utile d’entrer dans les paramètres de votre appareil.
Forcez votre Galaxy S5 à oublier le réseau Wi-Fi qui pose problème. Allez à la connexion souhaitée dans Paramètres et sélectionnez le Oublier le réseau option. Vous devrez ensuite vous reconnecter au réseau Wi-Fi avec le mot de passe, assurez-vous de l'avoir à portée de main.
Il est également intéressant d’aller en mode d’économie d’énergie pour voir si des restrictions sont en place. Pour accéder au mode d'économie d'énergie, allez dans Réglages et ensuite dans le Mode économie d'énergie option. C’est un correctif connu pour les problèmes Wi-Fi.
Comment résoudre les problèmes de mise à jour Galaxy S5
Chaque fois que Samsung publie une mise à jour pour le Galaxy S5, les utilisateurs du Galaxy S5 rencontrent des problèmes d'installation. Si cela vous arrive, voici quelques solutions à essayer.
Si vous rencontrez une erreur d’installation interrompue, assurez-vous de l’installer via une connexion Wi-Fi rapide. Vérifiez votre connexion et réessayez.
Si ce n’est pas la connexion, essayez de redémarrer le téléphone. Si le redémarrage ne démarre pas le processus d’installation, vous pouvez utiliser l’application Kies de Samsung pour PC.
Et si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être réinitialiser votre appareil en usine. Pour plus d'informations, faites défiler l'écran vers le bas.
Comment résoudre les problèmes Galaxy S5 MicroSD
Les propriétaires de Galaxy S5 continuent de signaler des problèmes liés à leur carte microSD. Heureusement, certaines solutions simples pourraient résoudre le problème.
Tout d’abord, vous voudrez éteindre votre téléphone. Une fois qu’elle est éteinte, assurez-vous que le logement pour carte microSD n’est pas bloqué. Vous voudrez également vérifier la poussière. Nettoyez si nécessaire, puis rallumez le téléphone.
Si le problème ne vient pas de la fente, essayez d’amorcer votre téléphone en mode sans échec pour vérifier si le problème est lié à une application. Le mode sans échec désactivera vos applications afin que vous sachiez si c'est une application si la carte SD fonctionne correctement avec le mode sans échec activé.
Si vous pensez que la carte SD est peut-être corrompue, jetez un coup d’œil à ce long guide. Si rien ne fonctionne, essayez de reformater la carte.
Comment résoudre les problèmes Bluetooth du Galaxy S5
Si vous rencontrez des problèmes Bluetooth sur le Galaxy S5, notez qu’il existe plusieurs solutions à essayer avant de cogner l’appareil contre un mur.
Commencez par activer et désactiver Bluetooth. Pour ce faire, dirigez-vous vers Paramètres puis Bluetooth et éteignez le service, puis rallumez-le après quelques instants. Si cela ne résout pas le problème, il est temps d’oublier vos connexions. Entrez en Bluetooth et oubliez vos appareils.
Si vous essayez de vous connecter à une voiture, vous devrez consulter votre manuel. Il devrait y avoir un moyen de réinitialiser Bluetooth bien que le processus soit différent pour chaque marque et modèle. Une fois la connexion réinitialisée, oubliez le réseau de votre téléphone, puis essayez de vous reconnecter.
Enfin, nous recommandons également de démarrer en mode sans échec (les instructions se trouvent ci-dessus), ce qui désactivera les applications tierces. Cela vous permettra de vérifier si les applications sont à l'origine du problème. Ceci est commun.
Comment résoudre les problèmes de performances du Galaxy S5
Les utilisateurs de Galaxy S5 qui rencontrent un retard ou une lenteur anormal seront heureux de savoir qu’il existe toute une série de correctifs pour tenter de stabiliser les performances de l’appareil.
Le premier correctif potentiel que nous recommandons est un processus qui effacera la partition de cache. Pour effacer la partition de cache sur le Galaxy S5, procédez comme suit:
- Éteignez le Galaxy S5.
- Appuyez simultanément sur les boutons Accueil, Alimentation et Volume bas et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil vibre.
- Lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez-les.
- Appuyez à plusieurs reprises sur Volume bas jusqu'à ce que vous nettoyiez la partition du cache. Sélectionnez-le avec le bouton d'alimentation. Sélectionnez Oui.
- Attendez la fin du processus. Cela pourrait prendre un moment.
- Redémarrez votre Galaxy S5.
Nous vous recommandons également d'interrompre l'utilisation de papier peint en direct car ils pourraient avoir un impact négatif sur les performances. Vous pouvez également essayer de désactiver la fonction NFC si vous ne l’utilisez pas. Cela procure souvent des gains de performance.
Si vous voulez aller plus loin, essayez de désactiver les animations. Pour ce faire, maintenez un espace vide à l’écran, accédez à votre Paramètres de l'écran d'accueil puisEffet de transition et sélectionnezAucun. Vous pouvez également essayer de désactiver certaines applications via le Gestionnaire d'applications dans les paramètres du périphérique.
Comment résoudre les problèmes de l'appareil photo Galaxy S5
Nous recevons des plaintes à propos de l'application pour appareil photo Galaxy S5 depuis près de deux ans maintenant. Si votre application d'appareil photo a un bug, essayez ces corrections.
Pour essayer de corriger le décalage de l'application de la caméra, appuyez sur le petit engrenage situé à l'écran lorsque vous ouvrez l'application de la caméra. Essayez de désactiver la stabilisation de l’image lorsque vous n’en avez pas besoin. Son été connu pour causer un décalage.
Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres de l'appareil photo pour voir si cela a un effet positif sur les performances globales de l'application de l'appareil photo.
Si le chargement de l'appareil photo échoue, essayez de redémarrer le téléphone. Cela semble fonctionner pour certains utilisateurs de Galaxy S5.
Vous pouvez également essayer d'effacer le cache et les données de l'application Appareil photo dans Gestionnaire d'applications trouvé dans les paramètres. Pour ce faire, sélectionnez Arrêt forcé, Effacer les données, et Vider le cache. Voyez si cela fonctionne. Si ce n’est pas le cas, essayez d’effacer la partition de cache, solution que nous avons décrite ci-dessus.
Comment résoudre les problèmes de son Galaxy S5
Certains utilisateurs de Galaxy S5 ont signalé des problèmes de notifications et de son. En particulier, les messages texte et les messages GroupMe semblent ne pas avertir les utilisateurs par des vibrations et des sons lorsque de nouveaux messages arrivent.
Un utilisateur de Reddit a proposé une solution à ces problèmes. Il semble que Zedge, une application de sonnerie populaire, puisse être à l'origine de problèmes. Si vous utilisez Zedge sur votre Galaxy S5 et que vous n'êtes pas averti par des textes ou des messages, essayez ceci:
Désactivez Zedge en tant qu'application par défaut pour les sons de notification si vous l'avez défini comme application par défaut. Pour vérifier, allez dans Paramètres, faites défiler jusqu'à Applications par défaut, puis cliquez sur le bouton «Effacer» à côté de Zedge. 2) Ensuite, revenez au réglage sonore de vos textes, de votre groupe ou de l’application dans laquelle vous rencontrez le problème. Lorsque vous essayez de définir un nouveau son de notification, il vous sera demandé si vous souhaitez choisir le stockage en coin ou multimédia. . Choisissez le stockage multimédia, puis choisissez le son de notification que vous souhaitez. Tant que vous l'avez téléchargé via Zedge, vous devriez pouvoir le définir avec l'option de stockage multimédia.
Vous pouvez également simplement désinstaller l'application si vous ne l'utilisez pas.
Si vous rencontrez des problèmes de son lors de la lecture de musique via Bluetooth, essayez de vider la partition de cache. (Instructions ci-dessus.) Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous d’avoir mis à jour la dernière version d’Android, car les anciennes mises à jour sont à l’origine du problème.
Comment résoudre les problèmes de l'application Galaxy S5
Si vous rencontrez des problèmes avec les applications, vous pouvez essayer quelques solutions.
Tout d'abord, essayez de mettre à jour l'application. Il y a de fortes chances que le développeur ait récemment mis au point un correctif pour un bogue, il serait donc sage de le tenter. Vous pouvez également essayer de réinstaller l'application. Nous avons eu du succès avec cette méthode à plusieurs reprises dans le passé.
Si le problème persiste, contactez le développeur et avertissez-le du problème. Cela les aidera à identifier le problème et à le résoudre éventuellement dans une mise à jour ultérieure.
Comment résoudre les problèmes de charge du Galaxy S5
Nous avons également entendu un certain nombre d’utilisateurs du Galaxy S5 qui déclarent avoir des problèmes de chargement. Ce n’est pas nouveau pour les smartphones Android.
Tout d’abord, assurez-vous d’utiliser le chargeur fourni avec le Galaxy S5. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez d’utiliser un chargeur avec la même tension nominale que le Samsung Galaxy S5.
Si rien d’autre ne fonctionne, essayez d’attacher le chargeur mural à un câble USB. Branchez le Galaxy S5 à un ordinateur pour voir si cela vous aide. Le chargement de cette façon est plus lent mais cela pourrait vous faire économiser de l’argent et quelques maux de tête.
Comment résoudre les problèmes Galaxy S5 si rien ne fonctionne
Si rien ne fonctionne ici, il est probablement temps de réinitialiser les paramètres d’usine. Ce processus prend du temps et vous devez vous assurer que vous avez sauvegardé tous vos fichiers avant de commencer.
Pour ce faire, allez dans Réglages, Utilisateur et sauvegardeet sélectionnezSauvegarde et réinitialisation. De là, sélectionnez Réinitialisation des données d'usine. De là, sélectionnez Réinitialiser l'appareil, puis supprimer tout.
Si, pour une raison quelconque, cela ne fonctionne pas, vous pouvez également réinitialiser les paramètres d’usine à l’aide des touches matérielles de votre téléphone. Voici comment faire cela. C’est un processus beaucoup plus difficile. Nous recommandons la voie ci-dessus si possible.
- Tout d’abord, vous devez éteindre le Galaxy S5.
- Une fois éteint, maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume, le bouton d'accueil et les boutons d'alimentation simultanément jusqu'à ce qu'un Android apparaisse à l'écran.
- Une fois que vous voyez cela, utilisez la touche Volume bas pour mettre en surbrillance le/Retour aux paramètres d'usineoption. Utilisez lePuissance bouton pour le sélectionner.
- Utilisez la touche Volume bas pour sélectionner Oui - supprimer toutes les données utilisateur, puis utilisez à nouveau le bouton Alimentation pour le sélectionner.
- Lorsque vous voyez l’option Redémarrer le système maintenant, vous saurez que vous êtes sur la bonne voie. Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner cette option.
- Cela effacera tout sur le Galaxy S5 et le ramènera à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez acheté pour la première fois. Cela pourrait également résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Parfois, des correctifs non orthodoxes fonctionnent lorsque les correctifs courants échouent. Nous vous recommandons également de consulter les forums d’Android Central, l’un de nos forums préférés axés sur Android. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver une solution, nous vous conseillons de contacter votre fournisseur de services ou Samsung.
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