Lorsque votre téléphone ne cesse de vous envoyer un message d’erreur ou d’avertissement concernant une carte SIM qui n’est pas insérée, cela indique qu’il est incapable de détecter ou de lire la carte SIM. Par conséquent, votre appareil ne pourra pas exécuter les fonctions liées au réseau telles que les appels et les SMS. Il ne peut y avoir que deux possibilités pour expliquer pourquoi cette erreur se produit. Soit la carte SIM est endommagée, soit quelque chose dans votre système téléphonique empêche l'appareil de lire la carte SIM. En bref, cela pourrait indiquer tout type de dommage matériel sur le téléphone ou un logiciel défectueux. Dans ce contexte, un problème similaire se pose sur l'appareil Samsung Galaxy Note 8. Poursuivez votre lecture pour savoir quoi faire si votre Note 8 continue de vous indiquer une erreur de carte SIM non insérée même lorsque la carte SIM est réellement insérée.
Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy Note 8 car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.
Première solution: redémarrez votre téléphone.
Cette erreur pourrait simplement apparaître comme un problème aléatoire qui est probablement déclenché par des problèmes mineurs avec le système réseau. Si tel est le cas, effectuer une réinitialisation logicielle peut aider à éliminer l'erreur et à remettre les systèmes réseau de votre téléphone en marche. Donc, si vous ne l'avez pas déjà fait, redémarrez votre téléphone ou effectuez une réinitialisation logicielle en procédant comme suit:
- Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que Éteindre l'invite apparaît.
- Appuyez sur le Redémarrer option.
- Robinet Redémarrer à nouveau pour confirmer.
- Donnez à votre téléphone jusqu'à 90 secondes pour terminer le processus de redémarrage.
Vous pouvez également utiliser les touches matérielles pour réinitialiser votre appareil, en particulier lorsqu'il est gelé à cause de l'erreur. Voici comment procéder:
- Appuyez et maintenez le Puissance bouton et Bouton de réduction du volume simultanément pendant 45 secondes maximum.
- Relâchez les deux boutons lorsque le téléphone redémarre.
Ces deux redémarrages n'affecteront aucune de vos données stockées dans la mémoire interne. Il n'est donc pas nécessaire de créer une sauvegarde.
Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM.
Les problèmes mineurs des systèmes réseau sur le téléphone peuvent également déclencher la même erreur. Habituellement, cela peut être pris en charge par un redémarrage de l'appareil, mais si cela ne fonctionne pas, la réinstallation de la carte SIM peut être la prochaine option à envisager. Cela vous permettra de vérifier et de vous assurer que la carte SIM est correctement installée et non endommagée. Alors, voici ce que vous devez faire alors:
- Éteignez votre téléphone.
- Localisez le petit trou sur le plateau de la carte SIM.
- Positionnez votre téléphone vers le haut.
- Insérez l'outil d'éjection SIM dans le trou, puis poussez-le fermement mais doucement jusqu'à ce que le plateau ressorte. Assurez-vous d'utiliser l'outil d'éjection SIM fourni avec votre appareil pour un ajustement parfait.
- Retirez le plateau.
- Retirez la carte SIM et recherchez tout signe visible de dommage. Si vous pensez que la carte SIM est endommagée, contactez votre fournisseur de services / opérateur pour demander le remplacement d'une nouvelle carte SIM. Si la carte SIM vous convient, passez à l'étape suivante.
- Remettez la carte SIM dans la fente (la plus petite) du plateau avec les contacts dorés vers le bas.
- Repositionnez soigneusement le plateau dans la fente, puis poussez-le doucement dans le téléphone.
Vous pouvez rallumer votre téléphone une fois que tout est correctement remis en place.
Troisième solution: réinitialiser les paramètres réseau.
La réinitialisation des paramètres réseau peut être utile, en particulier si l'erreur est attribuée à une configuration des paramètres réseau invalide ou incorrecte sur le téléphone. Il est possible que certains paramètres de votre téléphone soient automatiquement modifiés par une mise à jour et entraînent donc une erreur. Pour exclure cela, réinitialisez puis reconfigurez vos paramètres réseau en procédant comme suit:
- Balayez vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
- Robinet Réglages.
- Robinet Direction générale.
- Robinet Réinitialiser.
- Sélectionnez l'option pour Réinitialiser les réglages réseau.
- Robinet Réinitialiser les options.
- Entrez votre code PIN ou votre mot de passe si nécessaire.
- Robinet Réinitialiser les options à nouveau pour confirmer.
Toutes les connexions de données, y compris les réseaux Wi-Fi et les appareils Bluetooth couplés, le mode de sélection du réseau, les paramètres de synchronisation des données en arrière-plan et les paramètres de restriction des données sont réinitialisés aux valeurs d'usine par défaut.
Quatrième solution: mettez à jour votre téléphone avec la dernière version du logiciel Android disponible.
L'installation d'une nouvelle mise à jour peut également être la clé pour corriger l'erreur si un bogue système l'a déclenchée. Les nouvelles mises à jour logicielles offrent généralement des améliorations de sécurité pour corriger les bogues et les problèmes logiciels affectant certaines fonctions du téléphone. Pour vérifier les mises à jour logicielles disponibles pour votre appareil, procédez comme suit:
- Ouvrez le applications plateau
- Ensuite aller à Réglages.
- Robinet Mise à jour logicielle.
- Appuyez ensuite sur l'option pour Téléchargez les mises à jour manuellement.
- Robinet D'accord et alors Redémarrer.
- Lorsque le message de redémarrage apparaît, appuyez sur D'accord confirmer.
Attendez que la mise à jour soit correctement mise en œuvre, redémarrez votre téléphone, puis essayez de voir si cela corrige l'erreur.
Cinquième solution: réinitialisation des données d'usine.
En dernier recours, vous pouvez effectuer une réinitialisation des données d'usine sur le téléphone si l'erreur persiste après avoir épuisé tous les moyens possibles pour la corriger. Il peut y avoir un problème système plus complexe qui a déclenché l'invite d'erreur pour continuer à s'afficher et donc une solution plus avancée comme une réinitialisation complète du système est nécessaire. Cela effacera tout de votre système téléphonique, y compris vos données personnelles, alors n'oubliez pas de les sauvegarder avant de commencer. Si vous souhaitez poursuivre cette réinitialisation, voici comment procéder:
- Faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le applications plateau.
- Robinet Réglages.
- Aller à Cloud et comptes.
- Robinet Sauvegarde et restauration. Cela vous permettra de créer une sauvegarde de vos données importantes avant de les effacer toutes.
- Après avoir créé des sauvegardes, revenez à la Réglages menu.
- Robinet Direction générale.
- Faites défiler et appuyez sur Réinitialiser.
- Puis select Réinitialisation des données d'usine à partir des options données.
- Robinet Réinitialiser continuer.
- Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification.
- Robinet Continuer.
- Puis appuyez sur Tout supprimer pour confirmer la réinitialisation.
Vous pouvez également effectuer une réinitialisation externe des données d'usine à l'aide des touches matérielles pour réinitialiser le système téléphonique via le menu de récupération Android.
Demandez de l'aide supplémentaire
Contactez votre opérateur pour d'autres options et recommandations si aucune des solutions précédentes n'est en mesure de corriger l'erreur de carte SIM non insérée sur votre Samsung Galaxy Note 8. Votre carte SIM a peut-être subi des dommages et donc elle ne fonctionne plus. Dans ce cas, vous pouvez demander le remplacement d'une nouvelle carte SIM. Ou vous pouvez simplement apporter votre appareil à un centre de service agréé à proximité et le faire diagnostiquer par un technicien Samsung pour tout signe de dommage physique ou liquide. Un service peut être nécessaire pour que votre téléphone lise à nouveau la carte SIM.
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