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Le Samsung Galaxy S9 Plus est doté d'un matériel vraiment impressionnant et on s'attend à ce qu'il fonctionne mieux que tout autre téléphone avec des spécifications inférieures, mais le fait est qu'il n'est pas parfait et qu'il y aurait toujours des moments où il ne parviendrait pas à exécuter certaines de ses fonctions de base. Parmi les plaintes les plus courantes que nous avons reçues concernant cet appareil, il y a quelque chose à voir avec ses performances. Certains propriétaires ont signalé que leurs unités ne répondent plus ou ne s'allument plus. Mais dans cet article, je vais aborder un autre problème commun; l'écran noir avec une lumière bleue clignotante.
La lumière bleue clignotante est en fait la LED de notification qui vous informe de vos messages non lus ou de votre notification, tandis que l'écran noir pourrait être le résultat d'un problème avec le micrologiciel ou un problème avec le matériel. Le fait est que nous ne savons vraiment pas quel est le problème, c'est pourquoi il est nécessaire de faire un dépannage de base pour pouvoir déterminer la cause et formuler une solution qui ramènerait votre téléphone à son état parfait. Si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez actuellement des problèmes similaires, continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.
Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.
Comment réparer le Galaxy S9 Plus avec un écran noir et une lumière bleue clignotante
Cela peut sembler être un problème matériel très grave car votre téléphone ne répond pas, mais en réalité, la plupart du temps, il s'agit simplement d'un problème mineur avec le micrologiciel. C'est-à-dire si votre appareil n'a pas subi de dommages physiques et / ou liquides. Par exemple, si ce problème a commencé après que le téléphone est tombé sur une surface dure, il s'agit probablement d'un problème physique et l'écran peut avoir été affecté. Si le téléphone a été immergé dans l'eau pendant une longue période et que le problème est survenu, il s'agit manifestement d'un dommage liquide.
Pour tout cas de dommages physiques et liquides, il est préférable d’apporter immédiatement votre téléphone au magasin afin qu’un technicien puisse déterminer la gravité du problème. Cependant, si ce problème a commencé sans raison ni cause apparente, il est très probablement dû à une panne du micrologiciel et voici ce que vous devez faire:
Forcer le redémarrage de votre Galaxy S9 Plus
Comme je l’ai dit plus tôt, c’est juste un crash du micrologiciel mais, bien sûr, cela pourrait aussi être autre chose. Cependant, nous devons exclure une telle possibilité car la plupart des cas similaires que nous avons traités dans le passé évoquent le même problème. S'il ne s'agissait que d'un crash du micrologiciel, le redémarrage forcé le corrigera et fera à nouveau votre téléphone répondre. Voici comment procéder:
- Appuyez simultanément sur les touches de diminution du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
Si vous connaissez la procédure de retrait de batterie que nous appliquons souvent aux appareils dotés de batteries amovibles, eh bien, c'est l'équivalent de cela. Il rafraîchira la mémoire de votre téléphone en simulant la déconnexion de la batterie et rechargera également toutes vos applications, services et fonctions de base. La plupart du temps, c'est la seule chose que vous devriez faire pour le réparer, mais si le téléphone ne répond toujours pas après cela, essayez de faire ce qui suit:
- Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé et ne le lâchez pas.
- Tout en appuyant sur la touche de réduction du volume, maintenez également la touche d'alimentation enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant environ 10 secondes.
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Après avoir effectué ces procédures et que l'écran noir et la lumière bleue clignotent toujours sur votre téléphone, le problème pourrait être autre chose. Mais le fait est que la lumière bleue indique que votre téléphone est réellement allumé et que seul l'écran ou son affichage ne répond pas. Cela dit, voici quelque chose que je voudrais que vous fassiez pour déterminer davantage si c'est vrai…
- Envoyez un message texte à votre propre numéro pour savoir si le téléphone sonne ou mieux encore, appelez votre numéro pour voir s'il sonne.
- Si le téléphone sonne ou sonne éteint, c'est qu'il est en fait allumé, essayez donc de suivre la même procédure que ci-dessus.
- Vous pouvez également essayer de charger votre téléphone pour voir s'il répond à son chargeur.
- Si le téléphone ne sonne pas, en revanche, c'est le signe d'un problème plus grave. La lumière bleue qui clignote peut être un signe ou un court-circuit et dans ce cas, vous devez ramener l'appareil au magasin ou au magasin.
Faites la même chose si votre téléphone sonne mais ne répond toujours pas à la procédure de redémarrage forcé car il ne peut pas s'agir de l'écran qui a un problème, la touche d'alimentation peut également avoir un problème. Il vaut mieux qu’un technicien puisse le vérifier pour vous.
J’espère que nous avons pu vous aider d’une manière ou d’une autre. Si vous avez d'autres problèmes ou préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou à laisser un commentaire ci-dessous.
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